運營核心的四大目標：拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化（訂單）。關(guān)于拉新更多的是具體的戰(zhàn)術(shù)層面的問題。怎么打，打的漂亮。沒有多少規(guī)矩，就看你的思路。當然離開一個中心點，就是用戶。

如今，不同行業(yè)的公眾號內(nèi)容與用戶群體有所不同，但是競爭的劇烈程度都是相同的，稍有松懈與停滯，就會被競爭賬號遠遠地甩在身后。所以不管你的公眾號目前處在哪個階段，拉新是永遠不能停下的，也只有不斷的獲取新用戶才能在競爭中生存下來。提到“拉新”“推廣”，相信很多人都覺得既熟悉又陌生。熟悉的是我們每個月隔三差五地都會成為別人公眾號“被拉新”的對象，陌生的是回歸到自己身上，又覺得“拉新、推廣”離我們很遠：不知道自己如何策劃拉新活動。那么接下來我們就先學習“拉新”的思路和必備的拉新策略。

“用戶拉新”思路

從用戶底層需求出發(fā)

我們都知道，每年春晚我們最關(guān)注、最火爆的產(chǎn)品就是微信紅包，因此，紅包也毫無疑問是春節(jié)每個人的底層需要，而微信基于這個訴求開發(fā)的紅包產(chǎn)品，可以很輕松地實現(xiàn)用戶無限裂變拉新，在春節(jié)期間得到廣泛的傳播。所以這也就證明了；思路對了，事半功倍，所以當你在做“用戶拉新”方案的時候，不妨試著從用戶的底層需要去出發(fā)，探尋一些人性最深處的弱點，這個弱點無需多，只要有一個就足夠了，但是一定要做到反復(fù)確認，它是否是絕對精準的，并且絕對的符合用戶底層需求的，然后再將它作為貫穿活動的連接點，只要做好這幾點，那么你就可以為“用戶拉新”提供一些持續(xù)不斷的原動力。

新媒體拉新要點

1、符合用戶人設(shè)

“用戶拉新”離不開最關(guān)鍵的一個步驟—用戶分享

目前很多公眾號的內(nèi)容，都在花費大量的時間來找素材，研究如何推廣之后，最后出來的內(nèi)容卻根本沒辦法讓用戶沉浸在內(nèi)容當中，也找不到有哪些內(nèi)容跟自己實際的關(guān)聯(lián)，還有很多運營，在公司拿到一些預(yù)算后，就會采用一種“免費送”的活動，那么在做了一張又一張的海報之后，拉新的用戶依然寥寥無幾，要清楚的是，目前很多家公司都會采用社交網(wǎng)絡(luò)來作為拉新渠道，如果你不能深刻洞察社交環(huán)境中人們的心理訴求，你就很難在社交拉新中站穩(wěn)腳跟。有的時候，換一種措辭，改善下思路出發(fā)點，效果就會好很多。

第一點；有趣，不管是排版形式，還是推文內(nèi)容，都變得有趣起來，才能更容易的吸引用戶注意力，無形中產(chǎn)生了新鮮感和期待感，一旦產(chǎn)生了新鮮感是非常容易引起轉(zhuǎn)發(fā)分享的。

第二點；幫用戶表達想法，不是每一個人都有非常嚴謹?shù)倪壿嫞梢岳硇郧逦乇磉_出自己真實的想法，如果可以幫你的用戶描述自己的狀態(tài)，表達出自己內(nèi)心的想法，那么這些用戶就會從你的內(nèi)容中找到一些共鳴，那么轉(zhuǎn)發(fā)也是必然的事情，第三點；干貨，優(yōu)質(zhì)的干貨內(nèi)容，是一定要定期的做好匯總，這類內(nèi)容上自帶傳播屬性，不僅僅能夠提升你們自己的專業(yè)的，還可以微轉(zhuǎn)發(fā)的用戶，塑造出完美的“專業(yè)”人設(shè)。所以去利用這三點改善一下出發(fā)點，效果也一定是能看得到的。

2、用戶拉新策略

如果想要持續(xù)“用戶拉新”的話，就離不開上面我所說的內(nèi)容運營的思路，但是如果你想在短時間內(nèi)以最快的速度去實現(xiàn)拉新目的，必然也就離不開活動策劃和技術(shù)工具，技術(shù)工具的主要目的就是在于為了實現(xiàn)上下級關(guān)系的統(tǒng)計，有助于運營統(tǒng)計裂變層級，讓推廣效率更高效，同時也可以讓活動更加有趣味性，起到事半功倍的效果，最開始之前我們先來統(tǒng)計一下都有哪些活動類型。

首先；線上方面

主要以微信、微博、論壇貼吧、自媒體、視頻直播網(wǎng)站等平臺為載體，衍生出多種活動形式。比如，微信上面的活動包括但不僅限于：線上分享、公眾號留言點贊、搶紅包、簽語、大轉(zhuǎn)盤、有獎轉(zhuǎn)發(fā)/問答/調(diào)查、投票排名、微砍價、微拼團、微信簽到、趣味測試、微助力、一元購、微秒殺等。貼吧論壇比較常見的活動則包括：搶樓蓋樓、投票排名、拍賣、曬照片、征集評比、簽到、直播貼、吧友聯(lián)誼、貼吧公益等。微博活動則有：轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、粉絲投票、微博搶沙發(fā)、視頻/廣告語/文章/創(chuàng)意征集、話題活動等。

其次；線下方面

主要有：培訓、沙龍、地推、現(xiàn)場直播、免費體驗、節(jié)日營銷、促銷、公益、周年慶、發(fā)布會、贊助、主題活動、晚會、展覽會等。應(yīng)該根據(jù)實際情況（資金、資源、人員、時機、時間、定位等）選擇最適合自己公眾號的活動類型，才能達到良好的效果。

在介紹完我們線上、線下會出現(xiàn)的活動方式后，下面我將會告訴大家3個要點+4個策略。

3、用戶拉新方法

1. 老帶新；就是通過老用戶邀請或者推薦的方式，讓老用戶將產(chǎn)品分享出去，只要老用戶拉新成功，就能獲得一些相應(yīng)的獎勵，這是一種比較好用的方法。

2. 口碑增長；這是最好的方式，但是產(chǎn)品必須非常的有新引力，而且用戶越多，越要做好口碑營銷，借助口碑效應(yīng)會拉更多的新用戶，口碑傳播的帶來拉新效果可能是爆發(fā)式的增長。

3. 活動拉新；當然活動也是比較常見的拉新方式，產(chǎn)品內(nèi)的活動，同時要制定一些促進用戶轉(zhuǎn)發(fā)的規(guī)則，只有這樣不僅能增加活動的曝光，提高拉新率，產(chǎn)品內(nèi)的用戶也會相應(yīng)的活躍起來，但是這樣做的話，要注意的就是，活動獲得的用戶，是要好好留存的，不然的話，當你活動氛圍消失，用戶也可能會流失。

4. Push;對于Push的解釋，就是消息推送，當然我們也要細分用戶，按照時間和消息內(nèi)容，提供針對性的推送，在內(nèi)容上也是要做到引導用戶去打開APP，在APP內(nèi)的消息推送是一定要注重用戶體驗的，要做到精準。

4、拉新的要點

首先；產(chǎn)品定位

首先，我們要了解目前已有的用戶和我們潛在用戶的需求，以此開展調(diào)查，這樣才能讓我們的產(chǎn)品在用戶心中奠定一定的價值基礎(chǔ)，讓產(chǎn)品可以在用戶決策的時候脫穎而出，而產(chǎn)品定位的作用，就是為了能夠讓自己的產(chǎn)品在同來產(chǎn)品中有一個確定的位置。

其次；獲取用戶的實時信息

那么既然是拉新，我們要做的就是必須要知道目標人群的信息，所以我們首先要了解用戶的愛好、消費習慣等一系列的相關(guān)數(shù)據(jù)，從而構(gòu)建出清晰的用戶畫像，這樣我們就可以提供針對性的活動語音，拉新效果也會是更好的。

最后；渠道

對于拉新我們也要找好渠道，因為并不是每個渠道的效果都會很好，所以一定要充分的了解渠道的特性才能得到最好的效果。

新媒體推廣

再介紹完新媒體“用戶拉新”的思路和必備的拉新策略后，我們接下來就簡單說一下新媒體推廣該怎么做？

01、明確定位

定位明確我是誰？我的核心產(chǎn)品是什么？核心賣點是什么，根據(jù)一些鎖定的用戶群體，確定內(nèi)容群體，確定內(nèi)容標簽從而策劃出針對性的傳播內(nèi)容。

02、明確渠道

明確渠道平臺，新媒體最重要的就是渠道，所以缺什么都不可以缺失渠道。

03、明確內(nèi)容

確定輸出內(nèi)容：

1. 選介質(zhì)文字、視頻，音頻，需要強調(diào)的是視頻這一傳播介質(zhì)對很多行業(yè)(如VR)有獨特的效用，使用得當可以獲得引爆效果。
2. 定格調(diào)專業(yè)極客范、文藝小清新、嚴謹、細致……根據(jù)具體傳播情景因地制宜。
3. 確立內(nèi)容生產(chǎn)方式主要手段：原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載，改編，翻譯。初期做內(nèi)容鋪墊必原創(chuàng)，翻譯也是一種原創(chuàng)，搜索引擎無法識別不同語言之間的文字含義，改編在人手有限的情況下也是常用手段，對于賬號初期單純轉(zhuǎn)載不建議。

作者：蜘蛛

來源公眾號：蜘蛛