原標(biāo)題:玩轉(zhuǎn)CNY營銷,看“集五福”助力品牌如何打好這張牌
2020年的春節(jié)已經(jīng)進(jìn)入倒計時,各大品牌廠商的春節(jié)營銷戰(zhàn)役已經(jīng)蓄勢待發(fā),而作為春節(jié)營銷 “頭號玩家”支付寶,從2016年開始定期開展的“集五?!被顒右呀?jīng)成為人們必不可少的新年俗,同時為各大品牌主們搭建了一條更為便捷的變現(xiàn)渠道。
但是今年卻遲遲未發(fā)聲,難道是要大放奇招?想必這也是大部分用戶都在追問的問題。
對于支付寶“集五福”活動而言,因其深愔春節(jié)營銷之道,每年春節(jié)前夕都會打出一個漂亮的開門紅,如今已經(jīng)步入第五個年頭,像國人春節(jié)吃餃子、看春晚一樣,已經(jīng)培植成為人們的春節(jié)儀式,也是一項新年俗。
從最初“掃?!?、“贈?!惫戏脂F(xiàn)金,逐漸演變成福文化的傳承,并且營銷玩法也在不斷升級,比如用戶給螞蟻森林的一片“福氣林”澆水、喂莊園小雞等形式可以獲得???,全面打通內(nèi)部生態(tài)領(lǐng)域。
去年,全球有4.5億人在支付寶掃福集福,海內(nèi)外共同掃福,傳遞祝福成為新時尚。今年,“?!眮淼搅巳?6個國家,還有30多萬個全球商戶主動張貼福字,號召大家一起集福。每一次掃福、集福、傳福,都是一份美好的祝福。
同時,支付寶“集五?!痹趪鴥?nèi)各大社交平臺的關(guān)注度和互動量持續(xù)攀高,新浪微博上#敬業(yè)福#的超話閱讀量達(dá)4.2億;抖音平臺的“集五?!痹掝}高達(dá)6.9億播放量(數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止至1月7日)。由此可見一斑,支付寶“集五?!被顒拥挠脩袅髁恐蠛头秶畯V。
新浪微博話題#敬業(yè)福#
抖音話題#敬業(yè)福#
2019年,越來越多品牌找上支付寶,希望能加入“五?!?,一起傳播福文化。
2020年,五福項目組決定正式開放五福IP,歡迎福氣伙伴們一起為用戶送福,一起傳播福文化。
五福IP也是煥活國人群體的春節(jié)場景,聚攏更多人群的關(guān)注和討論,進(jìn)而為各大品牌主的鼠年春節(jié)營銷合作奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。可口可樂從“集五福”活動第一年開始,已經(jīng)連續(xù)長達(dá)五年的合作,中國移動也將也是連續(xù)兩年進(jìn)行深度的合作,也展現(xiàn)出品牌對支付寶“集五?!贝汗?jié)營銷價值的認(rèn)可。
今年還有更多新合作伙伴的加入,平安銀行、安慕希等十多家不同領(lǐng)域的國內(nèi)外知名品牌將以更具創(chuàng)新的合作形式組建“新春福氣品牌”,全面引爆春節(jié)社交浪潮,搶占春節(jié)營銷C位,實(shí)現(xiàn)品牌聲量的集體爆發(fā)。
樂活一家人
一起全家福
平安一家人
一起全家福
2020一家人
一起全家福
守護(hù)一家人
一起全家福
致美一家人
一起全家福
紅火一家人
一起全家福
有財一家人
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一家人 全家福
暢爽一家人
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興旺一家人
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閃耀一家人
一起全家福
健康一家人
一起全家福
除了主題概念層面,支付寶和新春福氣品牌也在用戶互動玩法上一起做了探索,讓參加五?;顒痈佑腥ぃ佑懈?。
支付寶的AR掃已經(jīng)成為一個強(qiáng)心智,我們和品牌們推出了AR掃企業(yè)品牌特制標(biāo)示的互動玩法。
以可口可樂來說,我們合作了掃福娃,拿??ǎ?dāng)用戶打開支付寶掃一掃,AR掃描可樂瓶身上的福娃,就會看到兩個活潑可愛的娃娃給大家拜年的AR動畫,同時可以領(lǐng)取可樂的福氣紅包。
所以用戶每一次的集福和傳福行動,不僅僅是一次福氣的在線傳遞,也是在幫自己和家人獲得品牌提供的新春福利。對于品牌來說,每一次掃福也都完成了一次品牌溝通和商品權(quán)益的發(fā)放,但比平常更加生動有趣。
在支付寶“集五?!边@一IP營銷熱點(diǎn)的背后,更是體現(xiàn)出支付寶生態(tài)模式的優(yōu)化升級,今年有了支付寶小程序的加持,通過“集五?!敝苯雍椭Ц秾毿〕绦虼蛲ㄖ?,賦能品牌商業(yè)效能的提升。
在2019年的一年中,支付寶小程序的數(shù)量從2萬快速增長到了 100 萬,并且在去年打通生態(tài)內(nèi)部天貓平臺,打造支付寶端內(nèi)“品牌輕店”模式小程序,品牌商家僅需在天貓后臺簡單配置即可生成品牌輕店小程序,實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)、會員、權(quán)益和數(shù)據(jù)的全面互通,線上貨品能力和線下服務(wù)履約能力的互補(bǔ),以這樣短鏈路、開放的商業(yè)服務(wù)模式深度打造商家自運(yùn)營模式,完成用戶的留存轉(zhuǎn)化和激勵復(fù)購,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌商業(yè)價值的變現(xiàn)。
這個也是基于整個阿里巴巴在商業(yè)操作系統(tǒng)底層能力上的打通和在應(yīng)用層上的創(chuàng)新。
比如用戶拿到星巴克的禮券后,可以在輕店里面選擇是到線下店,到線上天貓店,或者通過餓了么下單送貨來兌獎,非常方便。而對于品牌來說,用戶不管在哪個渠道兌獎,信息都會作為后續(xù)可觸達(dá),可激活的福氣資產(chǎn)沉淀在輕店,產(chǎn)生營銷價值。
支付寶“集五福”活動的延續(xù),對于普通用戶來說,已然成為一個全民性質(zhì)的新年俗;而對于品牌主,也成為春節(jié)期間更大的舞臺。在這背后更是體現(xiàn)出支付寶乃至阿里整個生態(tài)系統(tǒng)的格局和遠(yuǎn)見。
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