問:如何在接送途中幫助客人舒緩壓力?
答:活動策劃人員在接送客人時,要了解客人的狀態(tài)以及他們接下來要進行的事情,如停車、排隊等候、在機場過夜等,并竭盡所能幫助客人舒緩壓力,使客人在到達目的地之后能夠胸有成竹、從容不迫地處理隨后的事情。例如派巴士從酒店接客人去參加晚會活動,有兩種方案可供選擇:一是在嘴雜擁擠的酒店大堂集合,并從正門上車出發(fā);二是從較為清靜的側(cè)門上車出發(fā)。
問:大多數(shù)客人從哪里出發(fā)?
答:活動策劃人員需要了解大多數(shù)客人的出發(fā)地以及對其交通所需要時間造成影響的因素。如果舉辦的是晚會活動,客人或許要在下班后趕來,這時可能會遇到交通高峰期。在郊區(qū)舉辦活動也會有交通高峰期的問題,行車的時間安排與物流運輸也會因之而受到影響。所以在確定活動時間時要將這些因素加以考慮。將客人自駕車支付的停車費用與巴士統(tǒng)一接送客人的租車費用進行對比,看看在這一方面是否更加的劃算一些?此外還有許多客運巴士都有放映設(shè)備,可供播放公司宣傳片、娛樂節(jié)目等。統(tǒng)一接送也適用于員工答謝活動。
不論舉辦何種類型的活動,都必須考慮停車、路邊停車證以及其他各種收費等問題。比如活動策劃人員如果想要組織員工觀看運動比賽,是否需要用停車證或其他證件去辦理停車位?
問:本次活動估計會開來多少輛車(其中包括豪華汽車以及其他交通工具)?客人駕車是每家一輛還是每人一輛?
答:如果活動是在當(dāng)?shù)嘏e辦,而活動時間又不在周末,而且還邀請客人及其配偶一起出席,因此所需要的停車位有可能翻倍。活動策劃人員如果需要發(fā)給客人免費停車券,那么在印制停車卡的時活動策劃人員也要考慮這一點。如果提供代客停車服務(wù),也需要多安排一些工作人員。預(yù)算要根據(jù)最多可能到達的車輛數(shù)來制訂。
如果活動在郊外舉辦,客人一齊到達了活動會場——不論客人是統(tǒng)一接來,還是一人獨自來或者一家一起來——也要估算出所用普通汽車、豪華汽車、巴士以及其他交通工具的數(shù)量。
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