首發(fā):罵我(mawo178)
每到年底,我就會(huì)心心念著一件事,看看年初的營銷猜想究竟打臉有多疼。想要跟我一起回顧2018年猜想請看《2018年?duì)I銷猜想復(fù)盤》。今年為了閱讀更直觀方便,我把年初的猜想原文和復(fù)盤打臉指數(shù)一并放出。
2018年是“增長”觀念主流化井噴的一年,所有的磚家觀點(diǎn)、企業(yè)崗位、培訓(xùn)課程一時(shí)間全部都聚光在“增長”上,好像在這個(gè)詞出來之前,企業(yè)都沒有過拉新、發(fā)展、擴(kuò)張一樣……關(guān)注“營銷實(shí)效”本是件好事,但是把它神化成“網(wǎng)紅”萬能藥就有點(diǎn)吹過了。
打臉指數(shù):無
毫無疑問盡管今年關(guān)于增長類的各種概念和磚家仍有涌現(xiàn),但是“增長”已經(jīng)不再是企業(yè)炫技的殺手锏,反而變成了一個(gè)歸于理性的必修課。就在前兩天,可口可樂公司把之前大張旗鼓廢除的CMO職位又悄悄地?fù)旎貋?。獵頭們手里CGO(首席增長官)的JD還沒等捂熱乎就又涼涼了。當(dāng)然這里有很大一部分原因在于2019年的經(jīng)濟(jì)狀況更加慘淡,一盆冷水襲來之后企業(yè)老板們終于明白,所謂的[增長]根本就是優(yōu)秀營銷人一直必做的功課之一,哪里還需要買櫝還珠呢?
我想企業(yè)市場部經(jīng)理級的小伙伴都已隱約地感受到“好日子漸行漸遠(yuǎn)”了吧。
從工作職能范圍來看,運(yùn)營部門正在奪取企業(yè)自媒體陣地(雙微一抖)的管理權(quán),從媒體、編輯、編劇圈過來的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)正在搶奪“日常創(chuàng)意”工作;在渠道合作上,新形態(tài)的銷售部門有著更強(qiáng)勢的話語權(quán)……可以說市場營銷的“職業(yè)護(hù)城河”越來越窄且淺。
同時(shí)市場營銷發(fā)展前景的“幫派爭斗”也將開始:前些年從各大4A廣告、知名代理公司轉(zhuǎn)型過來的“創(chuàng)意洞察派”在老板什么都要定量KPI的結(jié)果導(dǎo)向下苦不堪言,日漸凋落,而基于大數(shù)據(jù)和技術(shù)革新覺醒的“數(shù)據(jù)技術(shù)派”雖然崇尚著MarTech、神經(jīng)營銷,但是系統(tǒng)尚未搭建完成前,也都是摸著石頭過河。
對市場部的領(lǐng)導(dǎo)者來說,如何守住企業(yè)中部門的職能和話語權(quán)在2019年變得更為重要,而對于營銷從業(yè)者來說,在知識(shí)爆炸的時(shí)代,到底學(xué)哪些新本事,到底是繼續(xù)做“營銷”還是轉(zhuǎn)投“運(yùn)營”或其它職能部門的懷抱,都會(huì)是個(gè)艱難又重要的抉擇。
打臉指數(shù):一顆星
2019年考慮換工作的營銷人想必都有這樣一個(gè)感覺:“怎么企業(yè)招聘需求里有那么多技能我都不會(huì)?"&"招運(yùn)營/商業(yè)變現(xiàn)的越來越多,但是市場崗位就越來越少呢?”事實(shí)上市場營銷崗位絕對是企業(yè)中抵御風(fēng)險(xiǎn)最弱的崗位(沒有之一),當(dāng)生意紅火的時(shí)候市場人"敲鑼打鼓"大家聽者開心,但是碰上生存維艱的至暗時(shí)刻,拿著鑼鼓的市場人卻無法"賣藝賺錢"(創(chuàng)造價(jià)值),難免被率先被優(yōu)化淘汰了。
如同各種網(wǎng)紅詞的半衰周期一樣,行業(yè)內(nèi)創(chuàng)意熱店整體的“溢價(jià)值”也面臨著快速跌落,一方面由于大家對“創(chuàng)意熱店”本就沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義,致使大大小小的廣告公司或者工作室,只要能想點(diǎn)子都自詡為創(chuàng)意熱店,讓這個(gè)“細(xì)分市場”快速的飽和跟同質(zhì)化,沒有“技能/名氣殺手锏”的代理公司只能靠殺價(jià)生存;
另一方面,營銷玩法的更加靈活與零碎使得原本的4A廣告代理公司也甘心接受只是作為項(xiàng)目中某個(gè)環(huán)節(jié)的Agency,而不再是全年的Leader,這樣的轉(zhuǎn)變就意味著大型代理公司也具備了靈活性和全案性的雙重優(yōu)勢,對于偏科的“創(chuàng)意熱店”就提出了更艱巨的挑戰(zhàn)。
如果還沒有跟更多更出位、更清晰的標(biāo)桿性創(chuàng)意熱店出現(xiàn),那么這個(gè)詞只怕會(huì)在企業(yè)主腦海中重新貼上“小廣告公司”的標(biāo)簽了。
打臉指數(shù):一顆星
不做贅述,你去問問當(dāng)初雄心壯志的CIA們,現(xiàn)如今還有多少家特別自豪的稱呼自己為"創(chuàng)意熱店"?
以往,Art base的創(chuàng)意伙伴最容易產(chǎn)生職場中年危機(jī)——自己動(dòng)手能力很強(qiáng)、對美的鑒賞力也夠高,但對營銷套路所知甚少,跟其他人的社交溝通又不是強(qiáng)項(xiàng),他們常??嘤谀昙o(jì)見老但除了廣告公司(或開創(chuàng)意熱店)外無處可去的尷尬境地。但時(shí)至今日,企業(yè)方對創(chuàng)意人,尤其是能夠在各類設(shè)計(jì)、手繪、視頻拍攝、剪輯等Art技能上見長的創(chuàng)意人更加青睞,一些大型企業(yè)內(nèi)部的“創(chuàng)意攻堅(jiān)組”也都往往非常吃香。
對廣告和營銷行業(yè)來說,這應(yīng)該是一個(gè)好變化,感謝老板們對“創(chuàng)意”越來越識(shí)貨,也感謝各大知識(shí)付費(fèi)培訓(xùn),讓“文案和策劃”看起來是個(gè)人都能做。
打臉指數(shù):兩顆星
讓創(chuàng)意回歸創(chuàng)意,這也許是企業(yè)老板們對創(chuàng)意人員最好的扶持了。我曾在2018年猜想中提到"Slogan越來越不重要",這背后暗藏著Copy base創(chuàng)意人員業(yè)務(wù)職權(quán)被弱化蠶食的感嘆。2019經(jīng)過了新媒體運(yùn)營、知識(shí)付費(fèi)的洗禮,企業(yè)更愿意為好的創(chuàng)意人員提供更為單純和專注的空間,好的Art base創(chuàng)意人,請充分發(fā)揮你的感性和手藝,盡管還做不到徹底翻身,但是你們價(jià)值越來越被關(guān)注了。
電商/新零售一直是騰訊念念不忘的領(lǐng)域,無論是騰訊組織架構(gòu)重組,還是雙十二期間拼多多閃現(xiàn)入駐微信錢包,亦或是企鵝物流商標(biāo)的意外曝光……行業(yè)內(nèi)都在等著騰訊嫡系的社交電商平臺(tái)出現(xiàn)。
這看似只是商業(yè)領(lǐng)域的猜測,但實(shí)則會(huì)給國內(nèi)的營銷玩法帶來異常有趣的震動(dòng)和想象空間。菲利普·科特勒曾在《營銷革命4.0》中寫到“未來用戶的選擇會(huì)越來越水平化,他們對待品牌市場營銷的態(tài)度會(huì)愈發(fā)謹(jǐn)慎,反而更多地依賴‘F元素’?!?strong>其中的F元素指的就是——家人(family)、朋友(friend)、關(guān)注者(follower)、粉絲(fans),巧的是,這些F元素的族群恰恰都在你的騰訊系A(chǔ)PP(微信)上。
試想一下,如果你發(fā)現(xiàn)一本書或一部電影在你微信里有20個(gè)朋友都已經(jīng)看過且好評了的話,你會(huì)不會(huì)趁著周末趕緊看看?如果一款網(wǎng)紅美食已經(jīng)N多人打卡或推薦了,你會(huì)不會(huì)也買來試試?
如果合理的發(fā)揮出社交的真實(shí)價(jià)值,所謂的口碑評分,線上廣告、營銷炒作的傳統(tǒng)玩法和標(biāo)準(zhǔn)瞬間就會(huì)崩塌了吧!
打臉指數(shù):四顆星
嗯,打臉了。騰訊為了PK頭條,今年絕大多數(shù)的精力都花在了短視頻戰(zhàn)場上。反倒是在社交電商上低調(diào)又謹(jǐn)慎。不過,細(xì)心的話你仍可瞥見端倪。比如在微信-發(fā)現(xiàn)里,點(diǎn)擊購物已經(jīng)直接調(diào)轉(zhuǎn)到唯一的平臺(tái)[京喜],盡管對外說京喜是京東旗下社交電商平臺(tái),但是你們都懂京東與騰訊的關(guān)系,能拿到這樣一個(gè)入口足以看出地位所在。而在整個(gè)購物體驗(yàn)中你還能發(fā)現(xiàn)一個(gè)藏得更深的路徑“朋友推薦”,這個(gè)是不是非常像年初猜想的樣子呢?
加之微信近期幾次大改版,也許20年會(huì)有更多的變化玩法浮出水面,不過19年的猜想是打臉無疑了。
正如代理公司需要抱緊互聯(lián)網(wǎng)大佬的大腿一樣,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們偶爾也會(huì)需要代理公司的能力與資源。2018年,當(dāng)阿里收購了分眾傳媒時(shí),同行們大多是吃瓜地評價(jià)江詩人如何口吐蓮花地將沒人愛看的電梯廣告公司兜售出去,卻少有人看到阿里在霸占線上線下流量入口資源層面的布局與野心。
同理,ATT中的,T騰訊和T今日頭條,都迫切的需要獲取更多2B(企業(yè)服務(wù)層面)的業(yè)務(wù)以及商業(yè)變現(xiàn)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),也需要進(jìn)一步擴(kuò)張自己的商業(yè)版圖,增加服務(wù)實(shí)力(可以參照阿里媽媽)。
那么什么樣的代理公司會(huì)更入ATT們的法眼呢?線下資源型?技術(shù)數(shù)據(jù)型?還是全案代理型?似乎都有機(jī)會(huì)。
打臉指數(shù):五顆星
打臉無疑。今年怎么就沒有個(gè)爭氣的代理公司,博得互聯(lián)網(wǎng)的青睞呢?仔細(xì)想想,好像廣告代理公司整體的護(hù)城河/競爭力岌岌可危。一方面,沒必要因?yàn)橐粌蓚€(gè)創(chuàng)意人而買下一家代理公司(喝牛奶不必買奶牛),另一方面在商業(yè)變現(xiàn)能力上代理公司的表現(xiàn)也很難有讓人眼前一亮的。
聊到了不少充滿希望的話題,也聊個(gè)不那么快樂的?!?0/35歲”曾經(jīng)是廣告從業(yè)者的分水嶺,在這個(gè)年紀(jì)的廣告人往往會(huì)做出選擇,自己當(dāng)老板或者是去企業(yè)方試試看。所以,以往的廣告公司里35歲的普通廣告人比例少之又少。但是2019年可能會(huì)恰恰相反,“35歲”們回來了。
基于社會(huì)對經(jīng)濟(jì)下行的悲觀態(tài)度,不少知名企業(yè)開始精簡裁員,而號稱自己是獨(dú)角獸的創(chuàng)業(yè)公司可能角還沒有長出來就在冬天里死掉了,那些在互聯(lián)網(wǎng)及投資熱潮時(shí)躍躍欲試的“廣告人”們,此時(shí)很難再找到名利雙收的出路了。相比于要是轉(zhuǎn)向穩(wěn)定的大型公司中高端職位不招聘,中低端職位年輕人擠破頭的境地,回歸廣告代理公司似乎也成了一個(gè)好選擇。當(dāng)然,這些“35歲”們也包括那些創(chuàng)意熱店的合伙人們。
如果真的是這樣,有先見的代理公司不妨趁機(jī)抄底幾個(gè)好幫手,畢竟這幫有房有車有貸,有老有小有貓的老家伙們要比動(dòng)不動(dòng)就辭職的小鮮肉們好使喚多了。
打臉指數(shù):兩顆星
不多說,就問你這波抄底了沒?
當(dāng)下,幾乎沒有企業(yè)會(huì)輕視“內(nèi)容生產(chǎn)”,小企業(yè)盼著蹭個(gè)IP跨界合作一下?lián)Q點(diǎn)流量和銷量,大點(diǎn)的企業(yè)考慮著賭個(gè)電影電視綜藝節(jié)目能不能一炮而紅,再先進(jìn)點(diǎn)的企業(yè)琢磨著自己要不就做個(gè)IP養(yǎng)起來將來發(fā)家致富。
但同樣,企業(yè)犯愁的事情也很趨同,沒有足夠的錢,沒有足夠的爆紅經(jīng)驗(yàn)、沒有足夠的時(shí)間和耐心、沒有足夠的資源,總之一句話,不想被內(nèi)容方牽著鼻子走,但自己一家又玩不轉(zhuǎn)。
那么發(fā)源于日本動(dòng)漫的“制作委員會(huì)/合伙人制”的方式也許可以了解一下,由幾家企業(yè)共同牽頭,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益劃定清楚,一起埋種、澆水、收獲果實(shí),未嘗不是一個(gè)兼具性價(jià)比的新方式。畢竟,品牌跨界聯(lián)合已不是什么難事,品牌的IP(內(nèi)容)跨界聯(lián)合同樣也值得先行者收割一波!
打臉指數(shù):五顆星
無情打臉。這種專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化的合作機(jī)制似乎還需要段時(shí)日。不過對于IP孵化變現(xiàn),2019年的《全職高手》電視劇X蘇寧,以及美ONE(李佳琦) X 歐萊雅 X天貓直播,都還是很具代表性的案例。
上述8條2019年初營銷猜想復(fù)盤,不知各位可還滿意?其實(shí)回顧復(fù)盤并不在意耳光響亮,更在意與君一同深度思考、互為啟發(fā)。
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