不久前阿里巴巴成為杭州2022年第19屆亞運(yùn)會(huì)合作伙伴, 阿里動(dòng)物園集體出動(dòng),以一組動(dòng)物園海報(bào)為19屆亞運(yùn)會(huì)打call,有一種動(dòng)物園開運(yùn)動(dòng)會(huì)既視感。
眾人皆知阿里喜歡「養(yǎng)動(dòng)物」,除了阿里,其它品牌與動(dòng)物很早就結(jié)下了不解之緣,騰訊鵝、百度熊、京東汪,BAT企業(yè)拿動(dòng)物形象做營(yíng)銷的現(xiàn)象不勝枚舉。
但似乎唯獨(dú)阿里成功壯大自己阿里動(dòng)物園,將其打造成一個(gè)「瘋狂動(dòng)物園」。不管是內(nèi)部孵化,還是外部收購(gòu),阿里總會(huì)為「新來的」想個(gè)動(dòng)物的名字。
大家有沒有想過,為什么諸如阿里巴巴這些品牌都偏愛用動(dòng)物造品牌?
廣告大師大衛(wèi)·奧格威從創(chuàng)意入手,提出3B原則,即beauty —— 美女、beast —— 動(dòng)物、baby —— 嬰兒。
大致的意思是,3B原則作為一種廣告表現(xiàn)手法,用動(dòng)物元素溝通符合人類的天性,記憶度高,更容贏得消費(fèi)者的注意力。
當(dāng)下各種云吸貓、云吸鴨,云吸狗盛行,鴨子、貓咪更是占據(jù)表情包的半壁江山,都充分說明了這一點(diǎn)。
人類本就是從動(dòng)物大家庭中衍生并脫離出來,人類和動(dòng)物有一種親近關(guān)系,讓人對(duì)動(dòng)物有與生俱來的好感,而這種了解、熟悉讓動(dòng)物元素成為符號(hào)的可能。
華與華在《華與華方法論》也提到:品牌嫁接要借助文化載體,也就是符號(hào),就是把抽象的文化現(xiàn)象具象化、可視化、可聽化。
阿里動(dòng)物園旗下的動(dòng)物,從貓(天貓)、豬(飛豬)到河馬(盒馬鮮生)等,都是人人都熟悉,喜愛的動(dòng)物符號(hào),同樣是一種文化載體,不需要再進(jìn)行認(rèn)知教育。
我們知道符號(hào)有視覺符號(hào)、聽覺符號(hào)和觸覺符號(hào)三種。把符號(hào)的概念套用到這里解釋就是:動(dòng)物即符號(hào),符號(hào)即品牌。
阿里正是通過創(chuàng)造動(dòng)物符號(hào),把符號(hào)嫁接到品牌上,更好地實(shí)現(xiàn)品牌寄生。這個(gè)過程用接地氣的表達(dá),就是 —— 抱大腿搭乘順風(fēng)車。
讓品牌成為動(dòng)物的一部分,是將品牌做得更有「人性」。
不僅符合人們的審美習(xí)慣,有助于一個(gè)品牌高效對(duì)接用戶的審美。
品牌借助大家熟悉的動(dòng)物形象溝通 ,還容易讓大家放下廣告戒備,快速抓住消費(fèi)者的視覺注意力,降低品牌的溝通成本。
對(duì)于一個(gè)新品牌來說,如何建立消費(fèi)者對(duì)你的新認(rèn)知、新的消費(fèi)習(xí)慣,是一個(gè)最高的成本,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的生命周期。
但是用動(dòng)物作為營(yíng)銷語言,可以解決這一難題。
比如說考拉海購(gòu)加入阿里動(dòng)物園案例,當(dāng)時(shí)消息一出就有網(wǎng)友調(diào)侃到:“網(wǎng)易起個(gè)動(dòng)物名,早晚被阿里盯上!”
阿里收購(gòu)網(wǎng)易考拉之后,考拉海購(gòu)官方微博用「考拉寶寶入園」官宣入住動(dòng)物園,更是發(fā)動(dòng)阿里其它子品牌集體助陣造勢(shì),擴(kuò)大孵化新品牌形象的聲量。
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我們都知道阿里旗下很多子品牌,都有自己的「動(dòng)物身份證」。有了這個(gè)阿里動(dòng)物園,讓考拉子品牌的加入變得更加「順理成章」。
可以想象,阿里往后收購(gòu)或者發(fā)展其它子業(yè)務(wù),需要孵化新品牌,都可以依賴阿里母品牌動(dòng)物園這個(gè)基地,把子品牌快速融入到主品牌上。
這讓阿里以「阿里動(dòng)物園」的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來開拓業(yè)務(wù),以大帶小的方式幫助子品牌推廣,提高新品牌被認(rèn)知的效率。
阿里也在同品類競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,憑借不斷壯大的「動(dòng)物園」鮮明形象,和其它品牌拉開差異化優(yōu)勢(shì)。
我們?nèi)绻侔寻⒗飫?dòng)物園看成一個(gè)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)的溝通創(chuàng)意:以構(gòu)建阿里動(dòng)物園為核心,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行其它品牌動(dòng)物形象的延伸。
這也符合了我們常說的big idea要保持相關(guān)性、延續(xù)性、一致性,保證品牌效應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性,避免去挑戰(zhàn)消費(fèi)者的認(rèn)知成本。
所有的動(dòng)物符號(hào),還具有超強(qiáng)的形象可塑性。
它們既可以有表情、有脾氣,還能有肢體語言,給品牌的IP化留出巨大的創(chuàng)造空間。
品牌通過深挖動(dòng)物的IP價(jià)值,針對(duì)動(dòng)物形象可以創(chuàng)造多種方式的衍生。
從表情包,玩具周邊、大型玩偶、電影手游到品牌動(dòng)畫片,對(duì)其品牌動(dòng)物IP形象進(jìn)行延伸,贏得巨大的商業(yè)回報(bào)。
2019年雙11的時(shí)候,天貓就聯(lián)動(dòng)11城11街,打造了11只大大大大大大許愿貓來了,包括了成都5G貓、成都冠軍貓、成都極速貓等,把11個(gè)大城市的商圈打造成網(wǎng)紅打卡地。
根據(jù)地域人文特色,天貓把ICON的IP價(jià)值發(fā)揮到極致,做成大型玩偶,為雙11主題「愿望11實(shí)現(xiàn)」實(shí)現(xiàn)更具象化的傳達(dá),激發(fā)年輕人現(xiàn)場(chǎng)打卡的參與熱情,達(dá)到更接地氣的品牌傳播效應(yīng)。
將品牌IP形象用動(dòng)物來做原型,在受到更多大眾喜愛的同時(shí),其實(shí)更有助于品牌便與消費(fèi)者對(duì)話。
動(dòng)物形象不僅是可以作為「符號(hào)化」的品牌,還是可以成為「人格化」的品牌。
品牌確定一種特定動(dòng)物形象之后,結(jié)合品牌活動(dòng),可以將動(dòng)物形象植入品牌海報(bào)、視頻、線上商城、線下門店等,讓他們作為物料的主體,為品牌的活動(dòng)接地氣傳播。
拿2018年雙11天貓的一場(chǎng)「出走式營(yíng)銷」為例,天貓通過自編自導(dǎo)自演,把雙11活生生拍成《天貓離家出走案》。
最根本在于天貓對(duì)于人性弱點(diǎn)的把握,將人性好逸惡勞的特征融入天貓,把人格化的天貓形象渲染得淋漓盡致。
一開始天貓就制造翹班離家出走的話題,引發(fā)網(wǎng)友祭出靈魂畫作,牽扯出一場(chǎng)尋貓大動(dòng)作,就像真人一樣陸續(xù)給網(wǎng)友寄回信片「報(bào)平安」,最后表示被易烊千璽捉拿回家。
擬人化的動(dòng)物不但是為品牌「帶貨」,依托動(dòng)物符號(hào)的氣質(zhì)、形象,間接傳遞品牌的某種特質(zhì),縮短消費(fèi)者與品牌間的距離。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)這次事件營(yíng)銷的策劃,一切傳播物料都是以「天貓」作為主體視覺形象,人格化的品牌形象極具親和力,增加傳播素材的感染力和話題性。
就像當(dāng)我們沉浸在天貓如何玩失蹤的時(shí)候,不自覺被其賤萌的品牌人設(shè)魅力打動(dòng),卻忘了這是一場(chǎng)雙11營(yíng)銷策劃。
所以說品牌用擬人化的手法,去除品牌本身的商業(yè)味道,淡化了品牌的營(yíng)銷痕跡,更具親和力和生命力。
當(dāng)品牌像親切的朋友那樣平視你、撩你,你也會(huì)為心甘情愿為蠢萌的形象買單。
對(duì)于品牌而言,在營(yíng)銷的賽道利用動(dòng)物元素做傳播,既接「地氣」、又增「人氣」,其效果是有目共睹。
但現(xiàn)在各個(gè)動(dòng)物已經(jīng)被品牌搶占,留給品牌可選擇的熟悉動(dòng)物,確實(shí)不多了。
后來者該如何居上,利用好動(dòng)物IP做好品牌形象傳播?
動(dòng)物的形象是代表品牌IP,動(dòng)物的個(gè)性代表著品牌的個(gè)性,只有個(gè)性鮮明、風(fēng)格獨(dú)特、形象夸張的動(dòng)物,才能在視覺上快速抓住消費(fèi)者眼球。
在擁有基礎(chǔ)性動(dòng)物輪廓上,對(duì)造型和表情進(jìn)行創(chuàng)新改造,如眼鏡、帽子、背包等加以形象拓展,可以增加動(dòng)物形象的辨識(shí)度,為品牌打造的差異化形象。
比如天貓的「T造型」,就是將 TMALL與 T字母結(jié)合;
包括天貓國(guó)際的形象,就是延續(xù)了天貓的形象基礎(chǔ)上,為這只黑貓多設(shè)計(jì)一幅福爾摩斯眼鏡,取名為“喵小妙”。
“喵小妙”看起來頗有學(xué)問,也符合了其搜羅全球妙物,肩負(fù)“挑遍全球,精選地道好物”的使命。
動(dòng)物IP形象不是用來賣顏值,而是用來賣錢的,最終的目的都是要回歸傳播,為品牌業(yè)務(wù)和品牌形象服務(wù)的。
這就決定了動(dòng)物形象特征,要與品牌命名、品牌業(yè)務(wù)一脈相承。 飛豬的旅游飛行,閑魚的閑置交易,超音鼠的UC瀏覽器.......
阿里動(dòng)物園都利用貼切的動(dòng)物形象,恰到好處表達(dá)不同品牌的業(yè)務(wù)核心,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行品牌聯(lián)想,才能讓動(dòng)物形象起到連接品牌和消費(fèi)的橋梁作用。
用動(dòng)物形象造品牌并非一錘子買賣,一個(gè)品牌選定一種動(dòng)物作為品牌形象之后,需要不斷深化持續(xù)錘煉,進(jìn)行常態(tài)化的IP運(yùn)營(yíng)和傳播。
以便保持動(dòng)物形象和品牌的關(guān)聯(lián)性、一致性,把特定的動(dòng)物形象,固化成自己的品牌形象。
當(dāng)品牌成功占位一種動(dòng)物形象,用戶也會(huì)把關(guān)于這個(gè)動(dòng)物的形象、性格等特點(diǎn),自然與品牌本身關(guān)聯(lián)起來,將對(duì)動(dòng)物的好感延伸至品牌內(nèi)涵。
雖然品牌IP的動(dòng)物形象,原來冷冰冰的品牌具有人的個(gè)性,多了幾分溫度,讓品牌更容易被人喜歡。
但借用動(dòng)物形象為品牌賦能,也不是品牌營(yíng)銷的萬金油,需要結(jié)合自身品牌戰(zhàn)略和品牌調(diào)性對(duì)癥下藥。
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