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社群拉新方式方法案例! | 成都傳媒

時間:2019-12-20

 

社群拉新一般有哪些方式?社群怎樣快速拉新?社群長期拉新方案有哪些?相信這是社群運(yùn)營人在剛接觸一個產(chǎn)品時必將面臨的一個問題。以下是小編給大家整理的幸福西餅、味多美、瑞幸咖啡三個品牌在社群拉新過程中的一些方式方法,大家可以交流學(xué)習(xí)。

一、社群拉新方式案例一:幸福西餅

  1. 線下門店導(dǎo)流

社群的基礎(chǔ)流量都是來自于線下門店,通過獎品和福利的誘餌吸引用戶入群,截圖可以看到每天進(jìn)入門店的人數(shù)還是不少。

  1. 其他小區(qū)社群導(dǎo)流

通過像自如,蛋殼這樣的租房企業(yè)社群,做宣傳推廣,引流到社群。

  1. 社群裂變

(1) 讓進(jìn)群的用戶拉人,拉滿10人獲得獎勵

(2) 通過群滿多少人的方法來抽取獎勵

兩種結(jié)合起來使用,幫助社群裂變快速拉新,但注意的是,獎品必須到店領(lǐng)?。Q定了拉新的人多是附近方圓1公里的)。

幸福西餅的社群拉新,方法是比較普通的,但只要執(zhí)行下去,一個群很快就拉滿了。基于他的門店比較多,群名都是以地方為名,到達(dá)門店的基本都是周邊住的,裂變來的也都是,所以如果我們是做拉新有地域限制,那這也就是需要注意的地方了。

二、社群拉新方式案例一:味多美

在具體拉新策略方面,基于門店所處地理位置的人群特點(diǎn)針對性拉新,具體如下:

從策略圖可以看到,在拉新方面無法做到千篇一律,不同商圈、社區(qū)的用戶特征是完全不同的,這就在拉新時候向顧客傳遞的話術(shù)必然存在差異。

比如社區(qū)型門店,顧客以社區(qū)居民為主,年紀(jì)稍長的人群是消費(fèi)主力,這部分人看重的是進(jìn)群能否得到實(shí)惠,門店在拉新的時候要著重在顧客付款走人的時候,用一句話說清楚進(jìn)群會得到哪些實(shí)惠;

而商圈型門店,顧客以白領(lǐng)為主,這部分人群對優(yōu)惠不是較為敏感,而是對進(jìn)群后得到哪些體驗(yàn)較為關(guān)心,門店會著重介紹烘焙課堂、試吃測評等社交型活動。

三、社群拉新方式案例一:瑞幸咖啡

1、Luckin Coffee:“第一杯免費(fèi)”優(yōu)惠的線上線下傳播

2、神舟專車:新用戶注冊送60元乘車券(具體為3張20元)

3、Luckin Coffee:免費(fèi)送給好友咖啡,各自得一杯

4、神舟專車:邀請好友注冊并首乘專車,各得60元專車券。

在各種增長方式中,類似這樣的拉新裂變的招數(shù)并不少見。CMO楊飛也認(rèn)為,在所有App裂變的方式當(dāng)中,見效最快的是拉新獎勵。這種方式,用后付獎勵的形式,使得廣告成本=老用戶拉新獎勵+新用戶注冊獎勵。而且由于獎勵采取后付模式,用戶只有注冊或完成行為之后才能獲得獎勵,降低了廣告的投放風(fēng)險。

這種拉新獎勵的方式最早始于Paypal(在線支付),他們先是在網(wǎng)站上試探性地放了廣告條,在發(fā)現(xiàn)成本過高之后決定換一種方式推廣Paypal——給新注冊的用戶和邀請朋友注冊并綁定信用卡的老用戶各10美元。后來Paypal的用戶以7%的速度攀升,這意味著每10天用戶總量就翻一番。

接著Paypal的這種推廣方式,被提出“增長黑客”概念的鼻祖肖恩·埃利斯(Sean·Ellis)運(yùn)用在其負(fù)責(zé)的Dropbox(云盤服務(wù))的推廣中,變成了——Dropbox的用戶每邀請一個朋友注冊,雙方都可獲得250MB的額外空間。結(jié)果在一年的時間內(nèi),Dropbox的用戶基數(shù)和使用頻率提高了500%。

 

作者:小妮

來源:微信公號ID:haoxiaoni1520

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