樓盤活動(dòng)策劃方案怎么做?才能夠有人氣還有銷售
當(dāng)前房地產(chǎn)項(xiàng)目搞活動(dòng),總是有兩種情況:一是活動(dòng)策劃準(zhǔn)備很久,但沒人來;二是活動(dòng)來的人很多,活動(dòng)也很熱鬧,但不見成交。所以開發(fā)商總說策劃的錢花得很多,但不見實(shí)際成果和成效。
那么,樓盤活動(dòng)策劃方案怎么做?怎么讓樓盤活動(dòng)和實(shí)際銷售成果掛勾?
現(xiàn)在,很多樓盤都在通過活動(dòng)聚集客戶,所以當(dāng)你的客戶參加的各種活動(dòng)很多了,就會(huì)有活動(dòng)厭煩癥,對(duì)活動(dòng)沒興趣,不想?yún)⒓印?/p>
主要原因有:
1、是沒時(shí)間;
2、真心不感興趣。
什么樣的人對(duì)樓盤活動(dòng)感興趣呢?
1、真心想買房的人;
2、樓盤有禮品或優(yōu)惠的;
3、已經(jīng)購(gòu)買的業(yè)主想要福利。
其實(shí)就是3類人對(duì)樓盤活動(dòng)有興趣,
1、購(gòu)房者;
2、業(yè)主;
3、閑來無事湊熱鬧想要好處的人。
針對(duì)這三類人其實(shí)就是房地產(chǎn)營(yíng)銷中所說的:意向客戶、老業(yè)主和編外經(jīng)紀(jì)人。當(dāng)你明白參加你活動(dòng)的客戶是誰(shuí)的時(shí)候,你就知道應(yīng)該怎么策劃樓盤活動(dòng),同進(jìn)促進(jìn)銷售。
一、針對(duì)意向客戶
渠道先行,不論是自家渠道團(tuán)隊(duì)還是分銷公司的渠道團(tuán)隊(duì),先拓展客戶,找到目標(biāo)客戶之后,了解客戶類型、喜好和興趣點(diǎn)。
接下來就是收客、洗客的動(dòng)作。所以這時(shí)策劃活動(dòng)就是在收客和洗客,把優(yōu)質(zhì)客戶和高意向客戶洗出來。這時(shí)你的活動(dòng),其實(shí)很簡(jiǎn)單周末或晚上暖場(chǎng)活動(dòng),推特價(jià)房和買贈(zèng)活動(dòng),暖場(chǎng)活動(dòng)要結(jié)合項(xiàng)目賣點(diǎn)、價(jià)值和開發(fā)商品牌提升這幾個(gè)方面展開。
活動(dòng)目的:
1、提升客戶對(duì)開發(fā)商品牌認(rèn)知;
2、通過項(xiàng)目?jī)r(jià)值輸出提高客戶購(gòu)買意向;
3、通過特價(jià)房、優(yōu)惠和買贈(zèng)活動(dòng)促進(jìn)成交。
以某遠(yuǎn)郊旅游項(xiàng)目為例,先由渠道和分銷拓展客戶,主要來自城市及周邊的養(yǎng)老和投資人群,客戶最大的興趣點(diǎn)是環(huán)境和服務(wù)。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與開發(fā)商物業(yè)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)配合,每周輸出項(xiàng)目的一個(gè)核心賣點(diǎn),一個(gè)月六場(chǎng)活動(dòng),每場(chǎng)邀約意向客戶50-60人,現(xiàn)場(chǎng)配合購(gòu)房送兩年物業(yè)費(fèi)和養(yǎng)老會(huì)員服務(wù),并推出部分特價(jià)房,每場(chǎng)成交3-4組客戶。
每場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用僅為1萬(wàn)元不到,其中包括車費(fèi)占3000-4000,實(shí)際活動(dòng)成本僅6000-7000元,人均150元不到。
二、針對(duì)老業(yè)主
銷售、渠道和客服共同配合,針對(duì)老業(yè)主展開關(guān)懷活動(dòng),如業(yè)主生日會(huì)、業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)、項(xiàng)目周年回饋業(yè)主活動(dòng),以及各種節(jié)日、紀(jì)念日展開老業(yè)主各種活動(dòng)或贈(zèng)送禮品。
通過以上一系列活動(dòng),加強(qiáng)老業(yè)主與項(xiàng)目之間的感情,同時(shí)也讓新老業(yè)主之間建立聯(lián)系,相互認(rèn)識(shí)。
一方面聽取業(yè)主的心聲,提升項(xiàng)目的服務(wù)和品質(zhì),讓開發(fā)商更好為業(yè)主服務(wù);另一方面,也是提升開發(fā)商和業(yè)主之間相互了解和理解的重要渠道。只有老業(yè)主對(duì)開發(fā)商服務(wù)和品質(zhì)滿意了,才能真的帶來新客戶。
某盤,一期項(xiàng)目交付,物業(yè)管理和服務(wù)跟不上,小區(qū)業(yè)務(wù)滿意度極低,通過項(xiàng)目銷售和開發(fā)團(tuán)隊(duì)調(diào)研業(yè)主滿意度僅為43%。
同時(shí)通過業(yè)主滿意度調(diào)研,項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)了解業(yè)主不滿意的地方,針對(duì)業(yè)主的需求,項(xiàng)目展開了一系列物業(yè)服務(wù)提升的工作,包括小區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、物業(yè)維護(hù)、保安和安防等工作。并且在物業(yè)提升基礎(chǔ)之上,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)又針對(duì)業(yè)主的喜好,展開了一系列關(guān)懷活動(dòng)。
經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間,在春節(jié)返鄉(xiāng)置業(yè)活動(dòng)前,又做了第二次業(yè)主滿意度調(diào)研,業(yè)主滿意度提升到78%,并且在返鄉(xiāng)置業(yè)中推薦成交26套房源。
三、針對(duì)編外經(jīng)紀(jì)人
某四線城市城市綜合體項(xiàng)目,項(xiàng)目?jī)H為9個(gè)銷售人員,當(dāng)?shù)劁N售人員招聘不利,分銷、小蜜蜂也沒有合作資源。
為了解決項(xiàng)目銷售和去化問題,開始大規(guī)模發(fā)展編外經(jīng)紀(jì)人,一個(gè)月時(shí)間發(fā)展了5000多名編外經(jīng)紀(jì)人,兩個(gè)月發(fā)展了10000多名編外經(jīng)紀(jì)人。
針對(duì)龐大的編外經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò),
第一步要篩選出有購(gòu)買力和愿意向親友推薦的經(jīng)紀(jì)人;
第二步針對(duì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、銷售技能的培訓(xùn)和促進(jìn)其向親友推薦;
第三步讓優(yōu)質(zhì)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展親友成為經(jīng)紀(jì)人。
這時(shí)針對(duì)紀(jì)經(jīng)人的活動(dòng)就很簡(jiǎn)單了,邀約到現(xiàn)場(chǎng)講解產(chǎn)品知識(shí)和項(xiàng)目情況,參觀項(xiàng)目,贈(zèng)送小禮品?,F(xiàn)場(chǎng)登記經(jīng)紀(jì)購(gòu)買意向和親友購(gòu)信息,后期銷售人員跟進(jìn)經(jīng)紀(jì)人。
當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目通過半年的全城經(jīng)紀(jì)人操作,200余套住宅銷罄,一期商業(yè)銷售了2萬(wàn)余方。全城銷冠,同時(shí)商業(yè)銷售面積占到當(dāng)?shù)厝甑慕?0%的量。
所以房地產(chǎn)樓盤項(xiàng)目活動(dòng)策劃如何有效?總結(jié)一下:
1、渠道先行;
2、活動(dòng)收客;
3、價(jià)值和利益輸出;
4、現(xiàn)場(chǎng)或后期跟進(jìn)促成成交。
房地產(chǎn)活動(dòng)策劃方案PPT下載:
1、2019年濱江壹號(hào)五一超市大贏家主題活動(dòng)策劃案
2、2019年國(guó)潮來襲碧桂園新年活動(dòng)策劃案
3、2019年國(guó)鴻·中央城國(guó)潮文化節(jié)活動(dòng)策劃方案
以上是成都活動(dòng)策劃網(wǎng)對(duì)樓盤活動(dòng)策劃方案怎么做的講解,希望可以幫到大家~
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