2019年,廣告行業(yè)一片哀嚎,以微博、騰訊視頻、愛奇藝等為代表的品牌廣告為主的公司廣告收入出現(xiàn)大幅度下滑。馬蜂窩、寶寶樹、知乎、keep等以品牌廣告為主要營收方式的垂直社區(qū)紛紛傳出裁員消息。
與之對應(yīng)的,卻是以抖音、快手、淘寶直播等短視頻、直播形態(tài)的廣告,卻一路高歌猛進,成為廣告行業(yè)的最大亮點,在寒冬中反應(yīng)出了超強的逆周期性。
今年,我在很多項目的提案和執(zhí)行過程中,都涉及到了抖音的營銷,抖音營銷主要由挑戰(zhàn)玩法和帶貨視頻兩大塊組成。
因此,本文算是對過去一年抖音營銷方法論的總結(jié)和回顧,總結(jié)的同時也跟大家做一個分享,希望能夠大家有所幫助。
抖音的互動玩法,主要以挑戰(zhàn)賽為主。官方挑戰(zhàn)賽結(jié)合了抖音開屏、信息流、紅人、熱搜、站內(nèi)私信、定制化貼紙等幾乎所有的商業(yè)化流量入口資源。有些想做抖音營銷的客戶,沒有足夠的預(yù)算去做官方挑戰(zhàn)賽,那么就會在定制貼紙和流量入口方面面臨明顯的短板。但是整個互動玩法的機制上區(qū)別不大,因此需要更好地利用紅人和創(chuàng)意的力量,來帶動和激發(fā)人們參與到話題中來。
抖音的挑戰(zhàn)玩法,主要分為模仿與互動兩塊,我們下面分別展開來講。
抖音挑戰(zhàn)賽,最初始的形式就是手勢舞,第一批吃螃蟹的客戶,基本以這種形式為主。優(yōu)點在于簡單易模仿,但是很多時候,簡單和容易是兩碼事。手勢舞雖然簡單易模仿,但是有兩大核心難點:一個是手勢的設(shè)計不好很容易陷入單調(diào)乏味中,另一個就是BGM的選擇至關(guān)重要。
在手勢模仿的創(chuàng)意中,小黃鴨作為一個火爆全網(wǎng)的抖音原生內(nèi)容,是值得品牌反復(fù)琢磨和學習的典型,類似的還有吃雞、98K等。不求復(fù)制,但是非常值得參考,至少不會跑得太偏。我們發(fā)現(xiàn)很多品牌的手勢模仿創(chuàng)意,手勢和BGM的設(shè)計,都做得不夠好。
比手勢模仿更寬泛一點的,是行為模仿,抖音上最典型的創(chuàng)意就是踢瓶蓋挑戰(zhàn),以及前幾年在微博上最火的冰桶挑戰(zhàn)。相比于手勢模仿,行為模仿的可玩性和自由度都有了明顯的提升,品牌和用戶發(fā)揮創(chuàng)意的空間也變得更大。
關(guān)于人的行為,產(chǎn)品運營理論中有個福格行為模型。該模型認為,要使人們行動起來,三個要素必不可少。第一,充分的動機;第二,完成這一行為的能力;第三,促使人們付諸行動的觸發(fā)。
我們欣喜地發(fā)現(xiàn),在抖音的行為模仿創(chuàng)意中,除了踢瓶蓋這樣的社區(qū)原生創(chuàng)意之外,也有品牌策劃的創(chuàng)意從眾多社區(qū)原生創(chuàng)意中脫穎而出,攫取了用戶的注意力。比如VANS扔鞋挑戰(zhàn),怎么扔都是鞋底朝下,以此來表明鞋底質(zhì)量過關(guān)的優(yōu)勢。
結(jié)合行為模型來看:動機方面,即可以說一種炫耀,也可以說是對vans品牌的喜愛;能力方面,扔就完事了,簡單易操作,而且其中有個話題就叫#扔就vans#,雖然是個扣錢的諧音梗,不過不得不說這個話題取得挺好。觸發(fā)方面,冷啟動初期,達人的示范效應(yīng)功不可沒。
角色模仿分為兩類。
一類是模仿游戲人物、愛豆、明星等成型的角色。這類角色的模仿,重點在于角色本身,或者說有一個現(xiàn)成的IP可以利用。比如模仿刺激戰(zhàn)場的加載頁,能夠有效激發(fā)吃雞愛好者的參與熱情。
另一類是模仿一種生活中的行為,更多的由用戶發(fā)起,網(wǎng)友跟進。這種創(chuàng)意沒有現(xiàn)成的IP可用,因此更考驗創(chuàng)意本身。在我看來,這樣的創(chuàng)意重要的還是從生活場景出發(fā),挖掘一種原生的情緒,讓人們能夠自覺代入。比如以下這位“每天都被自己美醒”的小姐姐。
角色模仿創(chuàng)意,最核心要解決的問題是:角色的代入感。
講完了抖音挑戰(zhàn)玩法的模仿,我們再講講抖音挑戰(zhàn)玩法的互動,抖音互動,最常見的一種是對話。
比如調(diào)戲客服小姐姐,只要點擊合拍,對口型即可。
對話互動創(chuàng)意,最重要的是臺詞的設(shè)計。
除了對話,還有一張就是動作的創(chuàng)意,先設(shè)計好半邊的動作,用戶點擊合拍,一起來完成一個完整的動作。動作的互動性和參與性相比對話來說會更強一些。比如下面這個踹一腳。
品牌在做動作互動創(chuàng)意時,可以充分利用雙屏互動,比較常見的互動方式有:比心、擊掌、牽手、倒水、用手接過一個產(chǎn)品等等。
介紹完手勢模仿、行為模仿、角色模仿,對話互動、動作互動這5種基本的挑戰(zhàn)玩法后,我們再花一個小節(jié)的篇幅,來介紹一下玩法背后的參與因素。我認為,用戶之所以參與一個挑戰(zhàn),一定是這個挑戰(zhàn)為用戶提供了某種價值。因此,我們要問自己的問題是:我們的挑戰(zhàn),能夠幫用戶做什么?
我總結(jié)出的答案是:幫他曬自己,幫他玩起來,幫他表態(tài)度,幫他來攀比。
下面,結(jié)合一個具體的案例來講一下:
這個視頻的玩法,是上傳一張自拍照,選擇動態(tài)光影的特效,下面的文案是有態(tài)度的單身宣言,很多圖片上都表明具體的年齡。
應(yīng)該這個玩法基本集齊了用戶價值的四大要素。而這個玩法也吸引了很多單身女生的參與。
根據(jù)四大用戶價值,下面有兩個開腦洞題,留給各位讀者:
1、從用戶價值角度來說,“冰桶挑戰(zhàn)” 比“踢瓶蓋”好在哪里?
2、如果冰桶挑戰(zhàn),需要標明水溫數(shù)值,會更好嗎?
下面給出我的思考,未必是標準答案,更多的是一個觀點,供大家探討:
1、“冰桶挑戰(zhàn)”相比于“踢瓶蓋”,多了一個公益的態(tài)度在里面。
2、如果冰桶挑戰(zhàn)里面有具體的水溫數(shù)值,也許會因為攀比效應(yīng)發(fā)酵地更厲害。
當然,過去的事情不會重演,這兩個問題也只是開腦洞的問題,因為“冰桶挑戰(zhàn)”出現(xiàn)的時候還沒有抖音,主要戰(zhàn)場在微博。
除了挑戰(zhàn)互動外,抖音營銷的另一塊,就是產(chǎn)品帶貨。雖然從目的上來講,挑戰(zhàn)玩法最終也是為了帶貨。但是挑戰(zhàn)玩法最主要的設(shè)計,還是用戶如何更好地激發(fā)用戶參與,品牌、產(chǎn)品的露出只是輔助。但是帶貨視頻,就是廣告展示,核心的目的是激發(fā)用戶對產(chǎn)品的直接購買。
拍視頻前,要思考的一個核心問題是:我們在抖音賣產(chǎn)品的時候,賣的是什么?因為對于這個問題的看法,直接影響到我們的內(nèi)容策略。
前幾天,有一篇關(guān)于陶石泉的專訪文章《深度訪談江小白陶石泉:IP化品牌如何真正成長?》,這篇文章里陶石泉提到一句話:我在做“表達瓶”之前,我理解了一句話:“就是要把產(chǎn)品變成用戶的某一個場景的解決方案,這才是產(chǎn)品主義的本質(zhì)?!?/strong>
看到這句話,我有一種發(fā)自心底的心心相惜的感覺。因為這也是我覺得對我影響最大的一個收獲和理解。當然,人家比我理解的要早得多,也要深刻地多。
復(fù)述一遍:“產(chǎn)品的本質(zhì)是場景解決方案?!?/strong>這就是我對產(chǎn)品的理解。
基于這個產(chǎn)品理念,我們在拍攝抖音帶貨視頻的思路如下:從場景切入,挖掘場景里的沖突和問題,然后用產(chǎn)品來解決用戶在這個場景里的問題。
熟悉《金字塔原理》的人,可能已經(jīng)反應(yīng)過來了,這不就是“場景——沖突——問題——答案”的SCQA模型嗎?
其實這也不是什么新的東西,舉個大家耳熟能詳?shù)睦樱?/p>
Situation:得了灰指甲
Complication:一個傳染倆
Question:問我怎么辦?
Answer:馬上用亮甲!
看,我們的前輩在拍廣告片的時候,其實很早就用上了這種條理清晰的結(jié)構(gòu)化表達手法。如今我,們身處移動互聯(lián)網(wǎng)的媒體環(huán)境,消費場景已經(jīng)線上線下的融合。因此,找準場景、洞察沖突、提出問題、給出答案比以往的任何時候都更加重要,歷久彌新的SCQA模型,在短視頻帶貨視頻創(chuàng)意中煥發(fā)出新的光芒。
下面結(jié)合具體的案例來看一下:
這是一個今年實操的燕窩創(chuàng)意,先找到職場白領(lǐng)加班熬夜場景下的美顏需求,然后戲劇化地表現(xiàn)這個場景下的沖突和問題:“為什么閨蜜天天加班,皮膚卻依然這么好?難道是因為小奶狗嗎?”,最后給出答案:“原來閨蜜一直在吃燕窩。”
再看另外一個藍牙無限耳機的案例。
場景是開車的時候來電話;沖突和問題是專心開車還是接電話;答案是用無線藍牙耳機。
看到這里有人可能有個問題:這跟我們平時接觸的講故事的方式不同???我們講故事不是應(yīng)該有起承轉(zhuǎn)合、鋪墊、渲染,鳳頭豬肚豹尾嗎?
這里順便一下另一種講故事的模型,來自于好萊塢的經(jīng)典編劇理論:人物——導火索——挑戰(zhàn)——使命。簡而言之,就是一個人,在一個導火索的刺激下,克服個性弱點和外部挑戰(zhàn),去完成一個核心使命。一言以蔽之,就是:英雄的冒險。
再比如,好萊塢西部篇的模型:
1.英雄來到小鎮(zhèn);
2.小鎮(zhèn)處在惡魔的控制中;
3.第一次英雄與惡魔對抗,落?。?br/>4.愚昧的民眾不理解英雄,英雄短暫沉淪;
5.盟友出現(xiàn),英雄再次燃起斗志;
6.英雄再次與惡魔對抗,取得勝利,解放小鎮(zhèn);
7.醒悟過來的小鎮(zhèn)挽留英雄,但英雄選擇騎著馬離開小鎮(zhèn)。
這些都是經(jīng)典的故事模型,沒有好壞之分,只是適用于不同的類型。比如好萊塢的編劇手法,在廣告微電影中也有比較多的應(yīng)用。下面這張圖,是一個簡單的總結(jié)。
以后有機會的話,也可以和大家分享一些關(guān)于微電影的內(nèi)容、類型、結(jié)構(gòu)方面的創(chuàng)意。不過目前看來,這方面我還需要多積累總結(jié)。
按照慣例,用一張圖來總結(jié)一下全文,希望對大家有所幫助。
one more thing.........
關(guān)于抖音怎么做帶貨視頻,其實抖音官方針對達人,也有專門的教程。
官方教程隨文章一起,分享給大家吧,祝大家好好學習,早日刷屏。
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