作者：沈丹陽(yáng)

導(dǎo)語(yǔ)：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠出海印度的不僅是產(chǎn)品本身，還有承載著大廠基因的工作機(jī)制、身上帶有鮮明互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特征的一線從業(yè)人員。在大廠的工作經(jīng)歷，讓他們?nèi)蔽溲b去到海外，以同樣的理念從零開(kāi)始，打造“印度大廠員工”養(yǎng)成計(jì)劃。

簡(jiǎn)安要去印度了，她爸爸媽媽都不同意。 媽媽說(shuō)：“太危險(xiǎn)了，咱別干了?！?nbsp;爸爸說(shuō)：“那個(gè)地方，不適合小女孩去。”

簡(jiǎn)安曾在國(guó)內(nèi)一家互聯(lián)網(wǎng)大廠工作，一次，突然接到調(diào)動(dòng)通知，需要從北美產(chǎn)品線，調(diào)到印度產(chǎn)品線。與她一同接到通知的還有數(shù)十個(gè)人。

這種調(diào)動(dòng)應(yīng)產(chǎn)品線崗位需求而定，全公司都在可調(diào)配范圍內(nèi)。它類似于戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，上級(jí)將領(lǐng)根據(jù)戰(zhàn)線需求，統(tǒng)一調(diào)配兵力，快速投入戰(zhàn)爭(zhēng)。簡(jiǎn)安的直屬上級(jí)給他們下達(dá)了類似的命令：出差印度，快速融入印度團(tuán)隊(duì)，跟印度人打成一片。 

印度智能手機(jī)用戶激增，為內(nèi)容出海創(chuàng)造絕佳環(huán)境。

 
圖源：受訪者陳宇

在印度設(shè)立分部，大規(guī)模招攬當(dāng)?shù)厝瞬牛邪l(fā)團(tuán)隊(duì)在中國(guó)，一線運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在海外，以最短時(shí)間搶占印度市場(chǎng)份額。

這成了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠的主要目標(biāo)和策略之一。 2017年，國(guó)內(nèi)眾多公司乘著一輪政策紅利，加速布局東南亞等發(fā)展中國(guó)家。一年后，印度成為它們出海的主戰(zhàn)場(chǎng)。2019年，它們剛剛完成初期的探索和經(jīng)驗(yàn)積累。

劉若就是在2019年初前往印度的，她是簡(jiǎn)安的同事。去之前，她在公司嘮叨，“印度很可怕啊，社會(huì)新聞經(jīng)常報(bào)道，那里頻繁發(fā)生性侵案，男權(quán)盛行，連國(guó)際女游客也慘遭毒手?！?nbsp;

她的言辭中帶著恐懼、焦慮、疑惑，甚至偏見(jiàn)。但這不怪她，她對(duì)印度的了解也僅限于媒介渠道提供的各種碎片信息。

落地印度 

公司安排了人員出差時(shí)間表，很快，簡(jiǎn)安、劉若和幾位女同事收到了從成都出差到印度新德里的指令。

公司代辦簽證的效率很高，資料提交上去不過(guò)3個(gè)工作日，簡(jiǎn)安就拿到了嶄新的簽證文件。從公司合作伙伴那里預(yù)定機(jī)票、酒店更快，十幾分鐘就能搞定。

還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，她們就踏上了飛往印度新德里市的航班。這時(shí)離她們接到指令才過(guò)去四天，13個(gè)小時(shí)后，她們便會(huì)擺脫成都寒冷的天氣。

走出機(jī)艙的一瞬間，熱浪撲面而來(lái)，簡(jiǎn)安感覺(jué)走進(jìn)了汗蒸房，五官對(duì)外界的感知變得遲鈍。前往航站樓提取行李的路上，機(jī)場(chǎng)廣播放著寶萊塢風(fēng)格的歡快舞曲，通道兩側(cè)墻壁上貼著叫不出名字的印度明星的廣告，來(lái)來(lái)往往的印度人穿著顏色明艷的紗麗。

新德里機(jī)場(chǎng)

圖源：Incredible India

簡(jiǎn)安和幾個(gè)同事都是第一次來(lái)印度，她們帶著好奇心不斷觀察著這個(gè)新鮮的世界。

走出機(jī)場(chǎng)的那刻，眼前的世界又變了模樣。出租車?yán)蛥^(qū)極為混亂，各種“派系”的私家車、出租車、黑車，擁擠地停在一起，一群當(dāng)?shù)厝舜┧笤诼每椭虚g，用口音濃重的英語(yǔ)試圖拉客。

簡(jiǎn)安一行人擔(dān)心自身安全，不敢隨意跟印度人走，試圖用Uber打個(gè)車。地圖顯示附近的交通非常擁堵，叫到的車遲遲無(wú)法到達(dá)。

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，她們找到了一個(gè)很不起眼的Ticket Office（票務(wù)室），并成功叫到了一輛很小的出租車。

簡(jiǎn)安拉著行李箱和同事們一起走向出租車，沒(méi)成想半路突然竄出一名個(gè)子矮小、皮膚偏黑的印度男人，過(guò)來(lái)要幫簡(jiǎn)安拿箱子，大有不容拒絕的架勢(shì)，可這名男子卻在朝著另一個(gè)方向前進(jìn)。

情急之下，簡(jiǎn)安大聲呼喊叫來(lái)了出租車司機(jī)，司機(jī)與男子用印地語(yǔ)短暫交涉后，拿回行李箱。隨后，司機(jī)跟簡(jiǎn)安解釋，那名男子也是在拉客，這是他們慣用的方式。

這把簡(jiǎn)安嚇得不輕。 機(jī)場(chǎng)到新德里市中心有一段距離，她們擠在狹小的出租車中顛簸了近一個(gè)小時(shí)，終于在印度時(shí)間凌晨1點(diǎn)半抵達(dá)酒店，此時(shí)是成都時(shí)間23點(diǎn)。

公司對(duì)出差印度的員工很大方，不僅差旅補(bǔ)貼可觀，住的也是新德里市內(nèi)五星級(jí)酒店。但是，令她們慌亂的事情很快出現(xiàn)了。第二天剛醒來(lái)，簡(jiǎn)安發(fā)現(xiàn)，公司海外公關(guān)部給出差印度的所有人發(fā)了緊急通知：印巴沖突升級(jí)，請(qǐng)所有出差的同事保持聯(lián)系，并注意自己的安全。 

據(jù)參考消息報(bào)道，印度和巴基斯坦在克什米爾地區(qū)沖突升級(jí)，雙方在2019年2月27日發(fā)生激烈空戰(zhàn)。那段時(shí)間，有經(jīng)驗(yàn)的老同事囑咐簡(jiǎn)安一行人，出門(mén)在外如有人問(wèn)起，適當(dāng)隱藏自己的身份。 這個(gè)南亞次大陸上的陌生國(guó)度，需要簡(jiǎn)安適應(yīng)的還有很多。

公司到印度出差的所有人基本都住在同一家酒店，這樣方便一起結(jié)伴通勤。沖突發(fā)生當(dāng)天，簡(jiǎn)安與同事們?cè)诰频甏筇眉蠝?zhǔn)備出發(fā)，她意外地發(fā)現(xiàn)女同事們的穿著打扮驚人一致：頭戴鴨舌帽、臉上掛著口罩、身穿男性化的大T恤和牛仔褲、清一色素顏。這與簡(jiǎn)安印象中的成都靚麗都市白領(lǐng)反差很大。

她也是其中一員。 這時(shí)她突然意識(shí)到，這群被互聯(lián)網(wǎng)大廠派遣到印度出差的人群中，竟有70%都是女性。 

這些姑娘大多出生在1990年 - 1997年間，擁有歐洲、美國(guó)、澳洲留學(xué)經(jīng)歷；入職大廠初期，都服務(wù)于英、美、德、法、意等出海產(chǎn)品；在印度出海產(chǎn)品潛力爆發(fā)、一躍升為公司國(guó)際化高優(yōu)市場(chǎng)之際被轉(zhuǎn)崗，成為實(shí)現(xiàn)公司最新藍(lán)圖的一線海外運(yùn)營(yíng)人員。 

他們經(jīng)常要在新德里和成都之間往返，過(guò)著常人難以理解的“雙城生活”，不能在下班之后隨意外出，也無(wú)法吃自己喜歡的食物、見(jiàn)想見(jiàn)的人。 

印度分公司設(shè)立在新德里的CBD園區(qū)。這里聚集著包括畢馬威、德勤、普華永道 、德意志銀行等眾多國(guó)際公司的印度分部。摩天大廈林立，現(xiàn)代化設(shè)施完備，與眾多國(guó)際一線城市并無(wú)區(qū)別。

新德里CBD園區(qū)夜景

但這樣的景象，也僅出現(xiàn)在CBD園區(qū)。 下班之后，簡(jiǎn)安和同事們一起坐車回酒店。一路上，窗外的景象變化如同穿梭時(shí)空，從摩登都市到城鄉(xiāng)小鎮(zhèn)，再到目之所及的荒涼，很多印度人衣衫襤褸地住在街道邊簡(jiǎn)易搭建起來(lái)的帳篷中。

如此變化，不過(guò)20分鐘車程。 大多海外印度運(yùn)營(yíng)員過(guò)著“酒店——公司”兩點(diǎn)一線的生活，下班后，彼此的陪伴和閑聊，算是為數(shù)不多的消遣方式。當(dāng)然，并不是所有人都如簡(jiǎn)安這樣，在印度活得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。也有人在這片熱情而奔放的土地上，感受到了愛(ài)和希望。

活成印度人

“我一直信奉一句話：只有眼皮貼近地面，才能看見(jiàn)草根?！?nbsp;陳宇是實(shí)踐派，不喜歡坐辦公室。 他是江西人，先后進(jìn)入科技巨頭傳音和金立。

2015年研究生畢業(yè)，開(kāi)始去非洲做市場(chǎng)調(diào)研，西非的尼日利亞、東貝利、肯尼亞，北非的摩洛哥、埃及，都有他的足跡。期間，他還輾轉(zhuǎn)去了中東地區(qū)和南美洲地區(qū)。 

走過(guò)20多個(gè)國(guó)家后，2016年，他將目光放到印度。 “印度是一個(gè)超級(jí)性價(jià)比市場(chǎng)，我在2015年底就很關(guān)注它，2016年開(kāi)始常駐當(dāng)?shù)亍?/p>

不過(guò)，那時(shí)候沒(méi)考慮到印度之后出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)出海熱，更多是我自己對(duì)跨文化事物的興趣?！痹谟《却私哪辏愑铑l繁地行走在印度的城市與鄉(xiāng)間。

印度人在街邊烹飪

  圖源：受訪者陳宇提供

他是時(shí)代的見(jiàn)證者，目睹了近年來(lái)發(fā)生在印度翻天覆地的變化。2016年11月8日，莫迪向全國(guó)宣布了廢鈔令，舉國(guó)轟動(dòng)。

按照財(cái)政部的指示，11月11日至12月30日期間，銀行可以收存被廢除的貨幣，時(shí)令一過(guò)，紙鈔就會(huì)變成廢紙。 印度全國(guó)各地的銀行門(mén)口排起長(zhǎng)隊(duì)，陳宇下班時(shí)間不算早，但每日經(jīng)過(guò)銀行門(mén)口時(shí)，仍會(huì)覺(jué)得震撼。

大部分人都遇到過(guò)銀行新鈔供應(yīng)不足，開(kāi)業(yè)沒(méi)多久即關(guān)門(mén)的情況，部分沒(méi)能兌換新鈔的人在銀行門(mén)口鬧事、打砸銀行，一片混亂。 那段時(shí)間，有一個(gè)趨勢(shì)很明顯。由于現(xiàn)金供應(yīng)不足，Paytm一下就起來(lái)了！

Paytm相當(dāng)于印度的支付寶。陳宇說(shuō)，這意味著印度的移動(dòng)支付時(shí)代隨即到來(lái)，“大家都在用Paytm，我們也在用。” 廢鈔后，Paytm抓住商機(jī)，積極尋找合作伙伴，簡(jiǎn)化支付過(guò)程，派出多達(dá)1萬(wàn)名培訓(xùn)師奔赴到印度小商店，教店主使用Paytm，推動(dòng)移動(dòng)支付落地。

廢鈔令過(guò)去僅半年，Paytm在印度便斬獲了2.25億移動(dòng)錢(qián)包用戶，全國(guó)境內(nèi)約有500萬(wàn)商家支持Paytm付款。其首席財(cái)務(wù)長(zhǎng)Madhur Deora宣稱，Paytm的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來(lái)都不是信用卡，而是現(xiàn)金。 

這一大事件背后，有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠的身影。 早在2015年9月，阿里巴巴及旗下螞蟻金服就戰(zhàn)略性投資了Paytm。據(jù)虎嗅報(bào)道，阿里與螞蟻金服持有Paytm股份總額高達(dá)40%。

那之后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠陸續(xù)從幕后走到臺(tái)前，Tik Tok、Helo、Bigo Live、VMate等眾多出海產(chǎn)品開(kāi)始涌向印度市場(chǎng)，陳宇也從移動(dòng)硬件設(shè)備公司奔向了互聯(lián)網(wǎng)大廠。 他的足跡也深入到了印度的下沉市場(chǎng)。 陳宇去過(guò)印度偏遠(yuǎn)地區(qū)，那里生存條件比較艱苦。

他說(shuō)，住過(guò)最好的酒店，毛巾是黑的，蟑螂遍地跑；在哈比爾邦的首府巴特南，很難打到車，代步只能通過(guò)街邊的三輪車，與8、9個(gè)印度人擠在一起，開(kāi)車的師傅看見(jiàn)他會(huì)咧嘴一笑，說(shuō)一句 “Welcome to India”。

 當(dāng)?shù)厝顺Ｗ娜嗆?/strong>

常人難以忍受的艱苦環(huán)境，陳宇并非感受不到，只不過(guò)，他有自己的一套“適應(yīng)辦法”。 很多出差到印度的同事抱怨當(dāng)?shù)氐氖澄餆o(wú)法下咽，陳宇把他的“饑餓療法”介紹給了同事。 

“我會(huì)讓我自己保持饑餓感。比如本該中午1點(diǎn)吃飯，我會(huì)拖到3點(diǎn)。足夠餓的時(shí)候，吃什么都很香。” 對(duì)于在多國(guó)歷練過(guò)的陳宇來(lái)說(shuō)，印度像個(gè)游樂(lè)園，他活得很肆意，把自己沉浸到印度肌理中。

四年里，他跟印度老鐵一起玩耍，吃路邊攤兒，跟當(dāng)?shù)厝艘黄鹑ムl(xiāng)間，在水塘子游泳。 “可能我個(gè)人體質(zhì)比較好，沒(méi)有那么多的問(wèn)題。在印度，也沒(méi)有在非洲染上瘧疾的風(fēng)險(xiǎn)?！标愑钫f(shuō)，他走過(guò)世界那么多地方，印度是他覺(jué)得包容度很高、人民淳樸善良的國(guó)度。

科摩羅角的當(dāng)?shù)厝司奂谝黄鹂慈粘?/strong>

  圖源：受訪者陳宇提供

在那里的日子，圓了他小時(shí)候仗劍走天涯的武俠夢(mèng)想。 無(wú)論是簡(jiǎn)安等人在印度的萬(wàn)般不適應(yīng)，還是陳宇在當(dāng)?shù)氐娜玺~(yú)得水、肆意暢快，他們都還有工作要做，要與印度運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作配合，實(shí)現(xiàn)出海產(chǎn)品的真正本地化。

沖突與矛盾

又到交周報(bào)的日子了，簡(jiǎn)安一打開(kāi)同項(xiàng)目組印度同事的周報(bào)文檔，一片空白，什么內(nèi)容也沒(méi)有。簡(jiǎn)安不知道對(duì)方的文檔為什么會(huì)一片空白。

她沒(méi)有直接質(zhì)問(wèn)原因，而是在群里提醒對(duì)方，盡快交周報(bào)。 寫(xiě)周報(bào)需要從產(chǎn)品后臺(tái)調(diào)數(shù)據(jù)，對(duì)方私信簡(jiǎn)安，讓她教教自己，在后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)的流程和方法。

其實(shí)，簡(jiǎn)安此前已經(jīng)教過(guò)對(duì)方很多遍， 劉若也遇到了類似的情況。 “我真的非常不理解！這些印度同事是真的學(xué)不會(huì)，還是故意在跟我們對(duì)著干？”劉若說(shuō)，除了手把手教同事，她還寫(xiě)了非常詳細(xì)的圖文說(shuō)明，但他們還是會(huì)重復(fù)詢問(wèn)相同的問(wèn)題。

自接觸印度市場(chǎng)以來(lái)，公司幾乎每天都有從成都輪值出差到印度的中國(guó)員工，他們需要在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、配合印方工作，成都總部也會(huì)通過(guò)視頻通話，與印度團(tuán)隊(duì)保持信息同步，但雙方的配合度與工作效率差強(qiáng)人意。 

這一點(diǎn)，與印度同事私下關(guān)系還不錯(cuò)的子昂也有體會(huì)。 子昂擅長(zhǎng)社交，剛轉(zhuǎn)到印度市場(chǎng)時(shí)，他一度覺(jué)得自己英語(yǔ)不是很好，加上印度英語(yǔ)口音比較重，聽(tīng)懂很費(fèi)勁。但通過(guò)與印度同事下班后的小聚和聊天，他很快克服了溝通障礙，還順帶著打入了印度團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。 

原來(lái)，他們負(fù)責(zé)的那款出海產(chǎn)品是在印度突然火起來(lái)的，超出公司的預(yù)期，公司還沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備，但依舊決定快速投入人力物力，拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。子昂、劉若、簡(jiǎn)安他們這批人，是公司在短時(shí)間內(nèi)召集起來(lái)的“應(yīng)急性部隊(duì)”。 

印度本土的員工，也是“應(yīng)急性部隊(duì)”。他們大多以突然轉(zhuǎn)身的方式，從當(dāng)?shù)馗鞔髆edia house （可理解為傳統(tǒng)媒體）轉(zhuǎn)到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠的印度分部。 此前，他們的工作狀態(tài)節(jié)奏慢、偏保守；如今，節(jié)奏快、強(qiáng)度高，一切與科技前沿看齊，其中落差很大。

他們就像2016年前后中國(guó)傳統(tǒng)媒體人，轉(zhuǎn)型初入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，迷茫，壓力大，無(wú)所適從，需要在極短時(shí)間里，適應(yīng)一套全新的法則和玩兒法。光轉(zhuǎn)身不行，思維和方法論也要轉(zhuǎn)。

印度同事的這種落差無(wú)法通過(guò)短期培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)齊。

中國(guó)職場(chǎng)中對(duì)于Word、Excel、PPT等基本辦公軟件的使用已屬于大眾技能，但在印度還沒(méi)有得到普及，建立在這些基礎(chǔ)技能上的培訓(xùn)也變得百無(wú)一用。 出海產(chǎn)品本土化的工作，在中印團(tuán)隊(duì)的拉鋸戰(zhàn)中持續(xù)著。 

成都團(tuán)隊(duì)想盡辦法拆解工作內(nèi)容，在最大程度上，讓它們變得易于理解、便于操作；同時(shí)，也在不斷完善對(duì)印度團(tuán)隊(duì)工作的考核與監(jiān)督機(jī)制。 這個(gè)過(guò)程中，印度團(tuán)隊(duì)并非處于停滯狀態(tài)，他們也試圖跟上成都團(tuán)隊(duì)的思維。

 “不得不說(shuō)，工作量在不斷增加，我們?cè)诒浦麄冞M(jìn)步。因?yàn)橐粋€(gè)處于成長(zhǎng)期的產(chǎn)品，平臺(tái)大了之后，自然會(huì)有很多細(xì)枝末節(jié)的東西向外生長(zhǎng)，需要做的事情很多?！弊影赫f(shuō)。 

產(chǎn)品在成長(zhǎng)，印度團(tuán)隊(duì)的工作量也在增加，不斷有印度同事向子昂抱怨工作壓力很大，但他也沒(méi)辦法去解決這種情況。 不論是中方團(tuán)隊(duì)，還是印方團(tuán)隊(duì)，他們都處于一個(gè)陣痛期里。對(duì)于中方團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，需要適應(yīng)的不只是環(huán)境，還有一線運(yùn)營(yíng)工作催促的極速成長(zhǎng)與裂變。

公司有很多國(guó)家（地區(qū)）的產(chǎn)品線，不同產(chǎn)品線，分有不同組別。子昂初到印度組時(shí)，隱約感覺(jué)到，帶他的小組長(zhǎng)好像在“培養(yǎng)接班人”，需要他在極短時(shí)間內(nèi)摸清組內(nèi)的一切工作，并著手開(kāi)始交接。 

子昂走馬上任后的第一個(gè)項(xiàng)目，是把IPL（印度板球超級(jí)聯(lián)賽）的相關(guān)內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)到他所服務(wù)的海外產(chǎn)品上。板球起源于英格蘭，雖然被譽(yù)為“貴族運(yùn)動(dòng)”，卻并未在歐美國(guó)家流行。由英國(guó)帶入印度后，在當(dāng)?shù)厥⑿虚_(kāi)來(lái)，成為印度人最關(guān)注的體育賽事。

IPL也是所有印度內(nèi)容產(chǎn)品，爭(zhēng)相占領(lǐng)的體育賽事資源。

印度最受歡迎的體育運(yùn)動(dòng)：板球

 圖源：Indiatoday

與其他小組負(fù)責(zé)的內(nèi)容不太一樣，板球賽事運(yùn)營(yíng)涉及版權(quán)，整個(gè)產(chǎn)品線都處于快速增長(zhǎng)階段，并沒(méi)有專門(mén)負(fù)責(zé)體育版權(quán)的人，對(duì)外溝通的相關(guān)事宜便落在子昂身上。

 “那段時(shí)間真的就是在苦撐，每天都是成都時(shí)間起床，印度時(shí)間睡覺(jué)，持續(xù)了大概四個(gè)月。”他說(shuō)，“我不僅要負(fù)責(zé)對(duì)外的版權(quán)，還要負(fù)責(zé)整組對(duì)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)工作，需要跟各方確認(rèn)站內(nèi)線上的體育活動(dòng)展位資源。”

子昂對(duì)板球并不了解，只能求助于印度團(tuán)隊(duì)，借用他們的專業(yè)知識(shí)推進(jìn)IPL項(xiàng)目，了解什么樣的板球內(nèi)容才是好內(nèi)容，但他們對(duì)板球的了解也不深，對(duì)項(xiàng)目的幫助十分有限。向外求助無(wú)效，子昂開(kāi)始自主探索。 

他發(fā)現(xiàn)，雖然他服務(wù)的那款出海產(chǎn)品使用印地語(yǔ)，但是判斷站內(nèi)內(nèi)容優(yōu)劣，創(chuàng)作者質(zhì)量高低，并不需要完全依賴語(yǔ)言，只要有一套內(nèi)容規(guī)則就行。 

“事情其實(shí)很簡(jiǎn)單，A發(fā)了一句話，B發(fā)了一串話，C不僅發(fā)了文字，還發(fā)自拍，并主動(dòng)參與話題討論，D就更厲害了，他已經(jīng)不是簡(jiǎn)單地剪輯球星視頻了，還親自在球場(chǎng)上打板球并拍下來(lái)，上傳到我們的話題討論中?！?nbsp;

這一方法有個(gè)特點(diǎn)，誰(shuí)發(fā)的內(nèi)容多，形式廣，誰(shuí)就有可能是優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者。 這是他靠數(shù)據(jù)摸索出來(lái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

中方海外運(yùn)營(yíng)在用一種接近“野蠻生長(zhǎng)”的方式，實(shí)現(xiàn)自我驅(qū)動(dòng)和變革。他們不斷在南亞次大陸上深耕，探索當(dāng)?shù)氐奈幕c用戶習(xí)慣。 

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠出海印度的不僅是產(chǎn)品本身，還有承載著大廠基因的工作機(jī)制、身上帶有鮮明互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特征的一線從業(yè)人員。在大廠的工作經(jīng)歷，讓他們?nèi)蔽溲b去到海外，以同樣的理念從零開(kāi)始，打造“印度大廠員工”養(yǎng)成計(jì)劃。 

但拉扯著一起向前，也許是中印團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段逃不掉的宿命。

上游或下沉

“我覺(jué)得自己在下沉?！?簡(jiǎn)安的一個(gè)同事對(duì)她說(shuō)。 在一線運(yùn)營(yíng)的崗位做久了，很多人會(huì)有喘不過(guò)氣的感覺(jué)，像是一直在海里潛水，除了平移，只有上游和下沉兩個(gè)選擇。

每個(gè)人都害怕下沉，可“下沉”卻是如今整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主題。 巨頭們?cè)缫褜?guó)內(nèi)一二線城市的市場(chǎng)份額瓜分殆盡，開(kāi)始穿越下沉市場(chǎng)，“拼多多紅包”、“淘寶蓋樓”、“春節(jié)期間集生肖卡片”，花樣繁多的線上活動(dòng)為互聯(lián)網(wǎng)大廠繳獲了眾多三四線城市用戶。 

當(dāng)國(guó)內(nèi)下沉地區(qū)被一舉拿下之后，互聯(lián)網(wǎng)大廠開(kāi)始眺望“國(guó)際市場(chǎng)”這片更廣闊的區(qū)域。從地緣、歷史與文化的相近性來(lái)看，南亞次大陸和東南亞都是最好的選擇。

“Sink or Swim （上游還是下沉）早已不是互聯(lián)網(wǎng)公司糾結(jié)的選擇，這些市值預(yù)估幾百億的大廠只會(huì)覺(jué)得sinking（下沉）的速度不夠快，必須dive into the deep（沉到海底）?！?簡(jiǎn)安的同事曾這樣形容過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大廠穿越下沉市場(chǎng)的狀態(tài)。 

南亞次大陸、南美洲、東南亞......只要互聯(lián)網(wǎng)尚未被充分開(kāi)發(fā)的世界地區(qū)，都被稱為“藍(lán)?！?。

這些地方，蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)利益。 在藍(lán)海中，互聯(lián)網(wǎng)公司不斷把國(guó)內(nèi)成功的產(chǎn)品復(fù)制過(guò)去，本地化之后，再次在異國(guó)他鄉(xiāng)爆火。 那些被互聯(lián)網(wǎng)大廠空運(yùn)到“藍(lán)海”的人，還有上游的機(jī)會(huì)和力氣嗎？ “一直都有離開(kāi)的打算，也一直在為離開(kāi)做準(zhǔn)備?！卑ê?jiǎn)安在內(nèi)，很多印度市場(chǎng)海外運(yùn)營(yíng)都有這樣的想法。 如果一個(gè)海外團(tuán)隊(duì)的老員工，在一段時(shí)間里格外用心帶新人，一定程度上，他可能想走了。

不過(guò)，子昂并沒(méi)有下沉的感覺(jué)，他認(rèn)為這份工作讓他在金錢(qián)與精神兩方面，都得到了正向收益。 長(zhǎng)期出差印度，能獲得不菲的差旅補(bǔ)助，加上工資，可以“傲視”大多數(shù)同齡人。

而在印度當(dāng)?shù)毓ぷ骶昧酥?，反而成了激?lì)他向上游的動(dòng)力。 只是，這樣的狀態(tài)究竟可以持續(xù)多久呢？ 主戰(zhàn)場(chǎng)的熱度總有一天會(huì)褪去，印度市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)大局，也會(huì)在大廠的廝殺中趨于穩(wěn)定。而那個(gè)時(shí)候，這些一線海外運(yùn)營(yíng)又該何去何從？ 很多印度海外市場(chǎng)的人已經(jīng)有這種職業(yè)危機(jī)感了。 

有三種可能擺在他們面前：

第一，在印度市場(chǎng)做出些成績(jī)來(lái)，變成可以主導(dǎo)產(chǎn)品項(xiàng)目的人；

第二，隨著大廠的人員變動(dòng)，消失在出海行業(yè)；

第三，跟著大廠的腳步繼續(xù)向前，去開(kāi)辟更廣闊的市場(chǎng)，比如非洲。

 “整個(gè)出海行業(yè)，其實(shí)就像一場(chǎng)游擊戰(zhàn)。說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)，我們是風(fēng)口浪尖的弄潮兒。可事實(shí)上，我們也是犧牲者?！弊影河脙蓚€(gè)詞定義了他的身份。 即便收入還不錯(cuò)，但他不知道自己還可以犧牲多久。目前在行業(yè)內(nèi)看到的現(xiàn)實(shí)，足以讓他重新審視自己當(dāng)下的職業(yè)，是有繼續(xù)下沉的勇氣，還是及時(shí)止損？ 

目前，支撐著子昂停留在出海行業(yè)的動(dòng)力之一，是一直以來(lái)都很支持、理解他的直屬上級(jí)。這位前輩已在出海行業(yè)摸爬滾打了5年多，是大家眼中“注定要一輩子做出?！钡娜恕Ｋ彩莻€(gè)已成家的中年人，離開(kāi)行業(yè)的成本會(huì)很大。 “可我覺(jué)得，報(bào)答他最好的方式，也許是不要成為他?！?說(shuō)出這句話，子昂帶著失落與無(wú)奈。 對(duì)這群潛水者來(lái)說(shuō)，上游的代價(jià)同樣很大。 

海外運(yùn)營(yíng)想做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，很難被認(rèn)可。行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有著天然的屏障，在海外市場(chǎng)中所積累的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，并不能順利地嫁接到國(guó)內(nèi)產(chǎn)品上。即便簡(jiǎn)歷上寫(xiě)了 “曾做過(guò)億級(jí)DAU印度產(chǎn)品”，在國(guó)內(nèi)也不算什么。 很多從大廠海外產(chǎn)品線離職的人，都有這種認(rèn)知，甚至被總結(jié)成了“行情”。 上游還是下沉？逐漸變成了一種集體焦慮。 不過(guò)，這種焦慮，在一群更“豁得出去”的人們身上并不存在。 經(jīng)過(guò)初期“單打獨(dú)斗式”的拓展，陳宇在印度的團(tuán)隊(duì)逐漸壯大起來(lái)，有中國(guó)人，也有印度人。他們不斷地用雙腳丈量著印度的每一寸土地，每到一個(gè)地方，都去加深對(duì)當(dāng)?shù)厝说牧私?，去學(xué)校、集市、寺廟觀察，豐富自己對(duì)印度的認(rèn)知。

有人就不一樣了。 簡(jiǎn)安沒(méi)讓這種焦慮陪伴她太久，果斷選擇離職。

在辭職后的四個(gè)月，她投遞了92個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的職位，投向國(guó)內(nèi)產(chǎn)品崗位的履歷全都石沉大海，約她面試的都是出海運(yùn)營(yíng)崗位，最終拿到offer的都是印度市場(chǎng)。

簡(jiǎn)安突然醒悟，自己在這個(gè)行業(yè)的下一站可能還是印度。 她太迷茫了，家人幫她去算了個(gè)命。算命先生預(yù)測(cè)，如果簡(jiǎn)安堅(jiān)持下去，未來(lái)一定會(huì)在業(yè)界變得“小有名氣”。 

簡(jiǎn)安覺(jué)得這個(gè)預(yù)測(cè)很可笑，她想到了前同事曾說(shuō)過(guò)的一句話：“我們很像透明箱子中那些不斷滾動(dòng)的雙色球，滾來(lái)滾去，也不一定輪到我。”

*編輯趙思強(qiáng)對(duì)本文亦有幫助，文中人物名字均為化名

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