客戶研究數(shù)據(jù)是撰寫高轉(zhuǎn)化率廣告的敲門磚,但獲得準確的數(shù)據(jù)并不容易,因為客戶通常都很忙導致無法填寫調(diào)查表,或者根本就不感興趣。
Ueeshop將在本文中告訴大家?guī)讉€撰寫高轉(zhuǎn)化率的Facebook廣告文案的方法,希望大家制作出的Facebook廣告可以更好的使受眾們采取行動。
一、客戶需求和偏好
Facebook群組可以在獲取準確的客戶研究數(shù)據(jù)方面為你提供幫助。你可以加入目標客戶群組,并有目的地向他們問一些具有思考性的問題。
對你和他們來說都是雙贏,群組里的人參加小組是為了與他們的同齡人建立聯(lián)系,他們非常有興趣加入其中的對話及回答相關(guān)的問題。
在Facebook小組中,你可以很好了解客戶真正的想法,這樣撰寫出來的Facebook廣告文案轉(zhuǎn)化率自然也不會低。
進的Facebook小組越多,問的人越多,數(shù)據(jù)就越精準,當然,不要表現(xiàn)地像垃圾郵件一樣。
Ueeshop舉個例子,Victor Ijidola(SaaS撰稿人)想要收集信息以幫助編寫軟件業(yè)務(wù)的廣告文案,該軟件業(yè)務(wù)提供與Google Analytics相同的功能。
他找到了一個由軟件企業(yè)主和營銷商組成的Facebook小組,參加了他們的對話,然后提出問題:“你會用哪個分析工具代替谷歌分析?為什么?”
提出正確的研究問題很重要,就像上述的Victor Ijidola一樣,這樣你才能了解目標客戶從你的產(chǎn)品中想要什么。
明白了目標客戶的需求才能撰寫出描述解決方案的方案,從而改善轉(zhuǎn)化率。
二、研究成果轉(zhuǎn)化為文案
文案撰寫資深人士Dan Kennedy說過:“讓客戶與文案所表達的信息達成共識即可?!?/p>
完成客戶研究并確定關(guān)鍵客戶的痛點后,請對這些痛點從最重要到最不重要對它們進行排名。
從最具挑戰(zhàn)性的客戶痛點入手去撰寫文案與簡介,前奏的節(jié)奏越猛,就越能吸引潛在客戶的注意力。
Ueeshop舉個例子,CoSchedule的這份Facebook廣告文案一開始就引起了人們的關(guān)注:
為什么文案行得通?
因為它立即抓住了營銷人員面臨的最大問題之一:組織營銷活動。
作為營銷人員,總會在瀏覽器中至少打開10個選項卡,一個待辦事項列表有長長一條,以及需要執(zhí)行無數(shù)任務(wù)的KPI。
CoSchedule充分利用了營銷人員的忙碌這一要點,清晰說明該產(chǎn)品將為他們節(jié)約時間,還有2萬+的營銷人員已經(jīng)在用這個產(chǎn)品了,更好的引起了客戶們的注意。
三、展示位置與決策流程
你可能已經(jīng)知道這一點,在設(shè)置Facebook廣告系列時修改展示位置,可以決定在大多數(shù)平臺上展示廣告的位置。
如果目標是吸引潛在客戶或增加訪問量,很多人可能會認為將廣告放置在盡可能多的平臺上,就會獲得更好的結(jié)果,但事實并非如此,好的展示位置選項比單純的增加曝光率更有效。
對于B2B,編寫銷售文案的目標是促進銷售。
理想情況下,潛在客戶是在PC端看到你的B2B銷售文案的,這時他們更容易做出購買決定。
他們通常需要從多個渠道了解你業(yè)務(wù)的相關(guān)信息、然后觀看產(chǎn)品使用演示視頻,最后通過電子郵件發(fā)送給其上級以獲得購買你的產(chǎn)品的批準。
這是許多企業(yè)典型的B2B客戶流程,尤其是在你的產(chǎn)品或服務(wù)價格昂貴的情況下。
在移動端上宣傳B2B銷售廣告并不有利于提高轉(zhuǎn)化率,通過PC端網(wǎng)頁桌面廣告展示位置,你獲得更高的投資回報率的機會更大。
最后
撰寫銷售廣告文案與撰寫博客文章、電子書或其他精美的營銷材料不同,廣告通常是最直接轉(zhuǎn)換、銷售產(chǎn)品或服務(wù)的途徑。
B2B營銷人員常常沉迷于用策略、工具、平臺來吸引客戶,以至于他們忘記了自己是在與真實的人聊天,而不僅僅是“潛在客戶”。
潛在客戶們也有他們自己的老板,如果他們沒有獲得好結(jié)果或做出錯誤的決定,可能會遭到解雇。
請花時間了解你的客戶所需,在你的銷售文案中向他們傳達你已了解他們的痛點及挑戰(zhàn),并會給他們帶來有效的解決方案。
作者:UEESHOP
來源:UEESHOP
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