一段視頻最近上了熱搜,拍攝者為梨視頻拍客。
視頻的內(nèi)容其實(shí)說穿了也很簡(jiǎn)單,就是大病眾籌平臺(tái)在推廣過程中,存在一些疑點(diǎn)。
梨視頻拍客還發(fā)現(xiàn),一段時(shí)間以來,水滴籌在全國40座以上城市招募大量正式和兼職“收款顧問”,他們常自稱“志愿者”,逐個(gè)病房引導(dǎo)患者發(fā)起籌款。
梨視頻拍客臥底發(fā)現(xiàn),地推員們對(duì)募捐金額填寫隨意,對(duì)求助者財(cái)產(chǎn)狀況不加審核甚至有所隱瞞,對(duì)捐款用途缺乏監(jiān)督。
——人民日?qǐng)?bào)公眾號(hào)
水滴籌則快速進(jìn)行了回應(yīng)。
針對(duì)此事,水滴籌今天回應(yīng)稱,已成立緊急工作小組,在全國范圍內(nèi)尤其是寧波、鄭州、成都等地,開展相關(guān)情況排查。
水滴籌表示視頻報(bào)道中提到的部分地區(qū)個(gè)別線下人員的違規(guī)現(xiàn)象,調(diào)查清楚后將給以嚴(yán)懲。同時(shí)自即刻起,線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)全面暫停服務(wù),整頓徹查類似違規(guī)行為,組織重新回爐學(xué)習(xí),再次加強(qiáng)平臺(tái)紀(jì)律培訓(xùn)和提升服務(wù)規(guī)范,培訓(xùn)通過后方可重新提供服務(wù)。
這段視頻出現(xiàn)后,大量網(wǎng)友開始對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了各種各樣的嘲諷。
這個(gè)新聞,我其實(shí)并不意外,實(shí)際上大病眾籌這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)什么幺蛾子我都不意外。
因?yàn)橹灰巧虡I(yè)行為,都一定是要賺錢的,不賺錢用愛發(fā)電嗎?
但是大病眾籌這個(gè)行業(yè),魔幻就魔幻在,其業(yè)務(wù)模式如果老老實(shí)實(shí)做的話,就是不賺錢的。
就是需要用愛發(fā)電。
我并不認(rèn)為問題出在具體哪個(gè)公司身上,問題其實(shí)出在這個(gè)行業(yè)的身上。
這個(gè)行業(yè)目前有點(diǎn)野,和這個(gè)行業(yè)比,羅老師真的只是小野。
互聯(lián)網(wǎng)大病眾籌這件事兒,到底是不是一個(gè)真正的剛需?到底是不是一個(gè)利用愛心的流量生意?人們的愛心到底能不能被合理的保護(hù)?
我個(gè)人其實(shí)是持懷疑態(tài)度的,因?yàn)檎娴囊磺凶龅酵昝?,成本?huì)高到突破天際,而且這里面的標(biāo)準(zhǔn)是存在大量問題的。
我曾盡調(diào)過這個(gè)行業(yè),也為他們算過一筆賬,結(jié)論不是很樂觀。
完全盡職盡責(zé),就成了公益,企業(yè)不是做公益的。但是不盡職盡責(zé),又涉及欺騙愛心。
哪哪都不是人。
任何一家商業(yè)公司涉及公益為核心商業(yè)模式,尤其還是需要融資的,最后大概率是既不能商業(yè),又不能公益。
從個(gè)人角度而言,我并不希望大病眾籌平臺(tái)這個(gè)行業(yè)消失,因?yàn)樗麄兇_實(shí)是幫到了很多人,這是不可否認(rèn)的。
但同樣的現(xiàn)實(shí)是,這個(gè)行業(yè)同樣存在著很多待解決的邏輯問題,黑產(chǎn)問題,以及權(quán)責(zé)問題,邊界問題,需要理清,需要監(jiān)管。
不然只會(huì)傷害到更多人。
大病眾籌這件事情本身,毫無疑問,是一件功德無量的善事。
大家伙一起幫助有需要的人,錢也不在乎多少,重要的是獻(xiàn)愛心,這個(gè)世界已經(jīng)夠魔幻了,找點(diǎn)溫暖真的挺好的。
但現(xiàn)實(shí)教育我們,從來不是說懷著好心就一定能辦好事兒的。
好的想法在落地執(zhí)行的過程中,需要經(jīng)歷無數(shù)的坑。
歡迎來到現(xiàn)實(shí)世界。
大病眾籌的坑,多到數(shù)不勝數(shù),還總有敗類在偷井蓋,還開著挖掘機(jī)偷。
這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)核心問題是,到底誰,有資格申請(qǐng)眾籌?
客觀上講,只要是病人,只要生病了,只要是符合要求的大病,理論上都可以申請(qǐng)開通眾籌。
但這里邊還有一個(gè)細(xì)分主觀問題,那就是富人到底能不能申請(qǐng)眾籌?
嚴(yán)格來說,這是個(gè)人自由,人家愛申請(qǐng),別人愛捐,那自然誰都管不著。
但是實(shí)際情況下,很少有人這么Real,富人也不會(huì)告訴你他有錢的。
大家都是消費(fèi)時(shí)裝X,籌款時(shí)瘋狂裝弱雞。
公開說自己有錢,還舔著臉說自己生病了請(qǐng)大家?guī)兔o捐錢的,不是行為藝術(shù)家就是吐沫收集愛好者。
人性是利己的,也是自私的,大多數(shù)人都本能性的知道在募捐的時(shí)候賣慘。
即使不是說謊,也起碼不會(huì)說出所有的事實(shí)。
上一次一個(gè)相聲演員搞眾籌,結(jié)果后來被發(fā)現(xiàn)人家成都有車有房收入不低社會(huì)地位也不低,絕大多數(shù)捐錢的人都沒他有錢,頓時(shí)大家伙都炸了。
還有一次成都那個(gè)羅爾,羅一笑她爸,一篇文章讓網(wǎng)友愛心炸裂,然后被扒出其實(shí)還要好幾套房并且治病根本沒有花太多,又是一次爆炸。
人的愛心是有嚴(yán)格限制的,最起碼,在面對(duì)比自己經(jīng)濟(jì)能力更強(qiáng)的人的時(shí)候,這個(gè)愛心往往是欠費(fèi)狀態(tài)。
哎呀這個(gè)富豪家里5套房但是現(xiàn)在住院要消耗1套房好可憐,雖然我還沒房沒車但是給他捐一下吧。
這不是愛心,這是神經(jīng)病。
有這種認(rèn)知的人才需要被獻(xiàn)愛心,而且要掛精神科。
所以問題來了。到底有什么標(biāo)準(zhǔn),可以確認(rèn)這個(gè)人可以有資格申請(qǐng)眾籌呢?
當(dāng)然家破人亡全家就剩一個(gè)了那種不用討論,這個(gè)大家都認(rèn)可。
但這種人其實(shí)也是少數(shù),絕大多數(shù)申請(qǐng)眾籌的人,都是家里還有點(diǎn)點(diǎn)積蓄,最起碼房子還在不是睡大街。
那么到底怎么區(qū)分他們有沒有接受大病眾籌的資格呢?
是資產(chǎn)高于10W全都滾蛋?還是按照花錢占家庭資產(chǎn)的比例來算?還是要去街道辦拿出貧困證明來?還是一點(diǎn)點(diǎn)保險(xiǎn)都不能有?還是全家吃咸菜饅頭白開水?
你會(huì)發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)無法切分的點(diǎn),永遠(yuǎn)無法讓所有人信服,永遠(yuǎn)會(huì)受到挑戰(zhàn)。
而且,是不是真的只有到家破人亡才能請(qǐng)求援助?憑什么人只能到最后一口氣才能接受捐助?
這本身就是一個(gè)很尖銳的社會(huì)學(xué)問題,每個(gè)人的理解都不同。
所以,大病眾籌這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)邏輯問題都沒有被解決。
假如,我是說假如,社會(huì)上對(duì)于一個(gè)人申請(qǐng)眾籌的標(biāo)準(zhǔn),破天荒的達(dá)成了一致,這個(gè)條件我們假定為A,符合A條件的人,大家差不多不太會(huì)從經(jīng)濟(jì)層面來質(zhì)疑他們有沒有資格申請(qǐng)大病眾籌了。
那么這時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)第二個(gè)問題。
就是如何通過審核來確保這個(gè)人確實(shí)符合這個(gè)A條件?而不是偽裝或者虛假造出來的?
是看他的收入?是看他有沒有房車?是看他的社保和商業(yè)保險(xiǎn)?看他的銀行流水?
看他家人的一切?看到旁系表親的一切?派私家偵探打聽他/她的一切?
這是一個(gè)現(xiàn)階段幾乎不可能完成的任務(wù),徹查一個(gè)人的所有財(cái)產(chǎn)并準(zhǔn)確估值。
別說你一個(gè)商業(yè)公司做不到(何況誰授權(quán)商業(yè)公司能做這個(gè)?),就算是法院執(zhí)行的時(shí)候,老賴們的各種騷操作都要飛起來。
社保還算簡(jiǎn)單,房產(chǎn)寫了誰的名?固定資產(chǎn)怎么折算?應(yīng)收賬款倉單質(zhì)押,轉(zhuǎn)賬到老同學(xué)老朋友,藏到一張不以自己命名的銀行卡,以欠條形式折給第三方。只要想隱藏,有一萬種方法,市面上還有專門的包裝公司。
這年頭花錢不好說,但是說到藏錢,大家都是專業(yè)的。
信息不對(duì)稱是這個(gè)行業(yè)的天塹。
假如,我們?cè)僬f假如。
假如出現(xiàn)了神跡,解決了個(gè)人財(cái)產(chǎn)不透明的問題,也解決了公司權(quán)限問題,每個(gè)申請(qǐng)的人只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的授權(quán)就能公開所有信息,大家就和淘寶買東西一樣可以發(fā)起捐獻(xiàn)比價(jià)。
那么這時(shí)候,又出現(xiàn)了第三個(gè)問題,就是到底該募捐多少錢?
首先,病癥本身就是不同的,就像世界上很少有完全相同的2個(gè)人一樣,世界上也很少有像素級(jí)一模一樣的病癥。
這些病癥的治療方式和價(jià)格都會(huì)有區(qū)別。
其次,即使是相同的病癥,按照嚴(yán)重程度,醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)生的用藥標(biāo)準(zhǔn),病人的住院標(biāo)準(zhǔn),病人本身的身體素質(zhì)以及對(duì)應(yīng)的治療方案,出院后的康復(fù)標(biāo)準(zhǔn),不同地區(qū)的消費(fèi)情況,家人的生活標(biāo)準(zhǔn)等等等等等,能分出幾千上萬種可能性。
然后就是指數(shù)級(jí)暴漲的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
病癥的募捐定價(jià),同樣是一個(gè)玄學(xué)。
你覺得你能算清?誰敢說自己比保險(xiǎn)公司能算?就連靠著精算起家的保險(xiǎn)都算不清這個(gè)數(shù)字,所以重疾采用的賠付方案就是一刀切,頂多住院費(fèi)和一些無關(guān)痛癢的補(bǔ)貼里面多一些少一些。
但是保險(xiǎn)公司其實(shí)也不需要算清這些,只要算清楚自己的盈利和虧損線就好了。
而眾籌平臺(tái)不一樣,這個(gè)賬是得算的,如果不能做到一個(gè)明確的分層和限制,按照人性就是報(bào)價(jià)的時(shí)候往最高報(bào)。
愛心是非常珍貴的,珍貴的東西更需要精打細(xì)算,但是這確實(shí)又是一筆算不清的糊涂賬。
假使,我們?cè)偌偈?,問題123都不存在或者已經(jīng)被爆炸的技術(shù)手段給解決,雖然我覺得近10年是沒戲了,但是夢(mèng)想還是要有的。
那么就出現(xiàn)了第四個(gè)問題,那就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問題。
要知道市場(chǎng)上是不止有一家搞重病眾籌的公司的,大家其實(shí)是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
競(jìng)爭(zhēng)什么?實(shí)際就是競(jìng)爭(zhēng)投資人和資本市場(chǎng)的注意力,從他們手里能夠融到錢。
畢竟單靠自身的業(yè)務(wù)是不太能賺到什么大錢,這個(gè)生意如果老老實(shí)實(shí)做,真的不是賺錢的,這甚至都不是個(gè)生意,我強(qiáng)調(diào)第二遍。
那么如何從投資人那里拿到錢?
沒錯(cuò),必須要有更好的數(shù)據(jù)。
要有流量。
流量是一切商業(yè)模式的基礎(chǔ)。
當(dāng)所有參與競(jìng)爭(zhēng)的大病眾籌公司都需要流量的時(shí)候,愛心的空間就必須會(huì)被壓縮。
不是說他們一開始就沒良心,也不是說他們就是來干壞事兒的。
而是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和慈善公益本來就是對(duì)沖的。
慈善公益需要有人買單!而商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是要拼命干掉對(duì)手,邏輯就不一樣。
你說你成熟體面收取適當(dāng)?shù)墓芾碣M(fèi),成熟的慈善基金是這么做的。
但是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反手就是TMD一分錢不收,全額給到病人,流量一下子就跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去了。
最后人家融了好幾輪,還能上市,你還在這里吆喝著體面實(shí)際喝西北風(fēng)呢。
你說你嚴(yán)格審核病人的一切,投入大量的成本。
結(jié)果到后面,大量病人被刷掉了,你的業(yè)務(wù)規(guī)模根本跑不起來。
這時(shí)候你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瘋狂放水,拼命招攬病人,不僅不攔著病人,還幫病人包裝資料,編故事,瘋狂吸收流量和資金,數(shù)據(jù)好看。
最后你又喝西北風(fēng)了。
西北風(fēng)才是你最終的歸宿。
實(shí)際上現(xiàn)在的狀況是,各家都看清楚了,病人數(shù)量,就是流量,就是金錢,就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
每一家,注意我說的是每一家大病眾籌平臺(tái),都安排了大量的地推在掃醫(yī)院的樓,在推銷自己的產(chǎn)品給病人,甚至出現(xiàn)了大量病人出現(xiàn)在多個(gè)平臺(tái)的情況,當(dāng)然理論上人家愛在幾個(gè)平臺(tái)是人家的自由。
那么如何才能讓地推賣力工作呢?
給錢呀,反正這個(gè)錢最后是投資人買單的。
如何才能快速拉到更多的病人呢?如何才能有更多的標(biāo)的物掛在平臺(tái)上吸引捐款呢?
給地推更多的錢,招更多的地推,降低培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)或者睜一只眼閉一只眼,降低資料審核標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在搞大病眾籌的地推,價(jià)格普遍都不低,當(dāng)然,KPI也不低,拉人頭也有數(shù)量要求的。
那么這些地推一邊面臨著高薪誘惑,一邊是KPI考核,一邊是睜一只眼閉一只眼的審核標(biāo)準(zhǔn),他們會(huì)做什么?
并不難猜,對(duì)吧。
而且,你們有沒有發(fā)現(xiàn)這樣鋪地推實(shí)際上和超市收貨物入場(chǎng)費(fèi)形式差不多呢?
那么問題來了,憑什么讓你在醫(yī)院里肆意拉病人?
為什么不能收點(diǎn)入場(chǎng)費(fèi)呢?不交的不讓你的地推進(jìn)來拉人。
在這一系列的過程中,這個(gè)事情,就變質(zhì)了。
上面講的還僅僅是正規(guī)的大病眾籌公司,就是說大家不管怎么競(jìng)爭(zhēng),燒錢也好,撒幣也罷,降低標(biāo)準(zhǔn)也算,但是主觀情況下還算是在幫助病人,無非是存在了一些力有不逮以及監(jiān)督不嚴(yán)的情況。
可以算是一顆好心的同時(shí),給自己稍微賺點(diǎn)油水。
下面我再講講這個(gè)行業(yè)當(dāng)前最嚴(yán)重的問題,就是黑產(chǎn)包裝。
如果刨除道德枷鎖,單純從投入產(chǎn)出比來看,醫(yī)療眾籌是一個(gè)天然適合黑產(chǎn)存活的行業(yè)。
首先成本不高,不需要很重的設(shè)備投入,幾個(gè)人就可以開始撈,各種APP和網(wǎng)站都有成熟解決方案,支付層面甚至各種收款二維碼就夠了。
其次收益高,騙來的錢就是純收益,而且現(xiàn)金流好。
接著是風(fēng)險(xiǎn)低,覺得情況不對(duì)直接跑路換個(gè)皮再干就行,只要適度偽裝,沒人能快速抓住他們。
而且大部分捐款人都是懷著愛心和同情心的,多數(shù)人不會(huì)一開始就懷疑到底是真的還是假的,并且也沒太有能力分辨。
最后,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施是很成熟的,收錢二維碼很成熟,水軍包裝很成熟,甚至很多二三線的正規(guī)眾籌平臺(tái)也有睜一只眼閉一只眼的領(lǐng)導(dǎo),打通起來并不費(fèi)勁,大家一起分賬便是。
成本可控,收益可觀,風(fēng)險(xiǎn)有限,基礎(chǔ)設(shè)施成熟,黑產(chǎn)就來了。
你們只管騙,大家一起分。
這些黑產(chǎn)團(tuán)伙的手段說穿了其實(shí)也不是很復(fù)雜,畢竟大家都是網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)絡(luò),騙你一個(gè)屏幕后面的人,沒有那么困難的。
第一步是要有一個(gè)足夠吸引人的案例,這里有個(gè)公式,非常好用,正規(guī)平臺(tái)也在用。
一個(gè)原本幸福or勤勞的家庭,后來遇到XX困難,再后來戰(zhàn)勝困難(這個(gè)過程中包裝人格閃光點(diǎn))走上美好生活,正當(dāng)幸福的時(shí)候,然后突然遇到大困難(疾病,意外等,籌錢的目的),然后與困難持續(xù)斗爭(zhēng)(強(qiáng)化人格閃光點(diǎn)),然后實(shí)在沒有辦法,才尋求幫助,還非常不好意思,說的特別誠懇。
當(dāng)然,這里面非常考驗(yàn)煽情功力,感謝大量情感類博主,為這些故事提供了充足的養(yǎng)分。
第二步是要有一個(gè)相對(duì)可信的資料,完全造假的騙子也不多了。
一般最主流通行的做法是,資料并不完全是假的,P圖只P患者資料部分和證件照(因?yàn)椴〈舱彰娣e比較大不好P),包括醫(yī)院科室甚至主治醫(yī)生等都是真的,只有患者資料有點(diǎn)點(diǎn)問題。
這樣的做法由于成本可控,經(jīng)得起最基礎(chǔ)的查驗(yàn)(百度查醫(yī)院科室醫(yī)生之類的),但經(jīng)不起本地人的線下拜訪。
高端一些的做法,則是患者本身都是真實(shí)存在的人,病也是真正的病,直接接觸患者,許諾幫助其募捐,收取多少多少比例費(fèi)用,需要患者來配合演戲。
當(dāng)你許諾足夠高的時(shí)候,什么資料都能做。
這樣做的好處是所有資料都經(jīng)得起核驗(yàn),也支持簡(jiǎn)單的線下走訪乃至采訪。
造假,也要有工匠精神。
最高級(jí)別的造假,是一切都是真的,但是大家都是演員。
當(dāng)你有了包裝好的故事,和包裝好的患者后,你要做的就是想辦法上架這些人。
一般就是上架到眾籌平臺(tái),大平臺(tái)小平臺(tái)都有。
因?yàn)楸娀I平臺(tái)轉(zhuǎn)化率最高的,用戶本身就是精準(zhǔn)用戶,對(duì)于捐款的抗拒感較低,愿意為陌生人付費(fèi)的意愿較高。
平臺(tái)當(dāng)然越大越好,越大越有背書。
從原理上,和上市是一個(gè)概念,你上了馬家堡第二菜市場(chǎng)和上了納斯達(dá)克,肯定是不一樣對(duì)吧。
在這個(gè)流程中,擁有眾多精準(zhǔn)流量的眾籌平臺(tái)才是比較強(qiáng)勢(shì)的一方,他們當(dāng)然也會(huì)進(jìn)行資料審核,只不過這里面可以人為操作的點(diǎn)有點(diǎn)多。
而且大部分平臺(tái)的審核專員是沒有能力分辨真假的,隔著屏幕,你能怎么審核?
專業(yè)的包裝團(tuán)隊(duì)是不會(huì)被你兩通電話驗(yàn)出問題的。
你說依靠線下地推去審核?別鬧了,線下地推們從來只對(duì)自己拿到手的錢負(fù)責(zé)。
另外利益分配,不需要我多講吧?
就算是正規(guī)IPO,也需要給承銷商一些費(fèi)用吧。
即使是平臺(tái)原則上沒動(dòng)力這么做,但是架不住一些關(guān)鍵管理者被腐化。
平臺(tái)老板不想做,他下面的總監(jiān)想做,teamleader想做,總有各種方法的。
很多時(shí)候不需要造假,真話不說全,模棱兩可的標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行,就好了。
金錢面前,人們保持本心是有難度的,你得承認(rèn)。
當(dāng)然,稍微有野心一點(diǎn)的人,直接自己搞眾籌平臺(tái),不僅可以接自己的案例,還可以接同行的案例,賺的更多。
這樣的平臺(tái)現(xiàn)在非常多,畢竟其實(shí)是沒啥成本的。
更有野心更硬核一點(diǎn)的,直接多頭吃,吃了直接消失。
某雨籌,今年的提現(xiàn)就各種問題,搞得大家一起傻眼。
所以不是熟悉的大平臺(tái),不捐,就對(duì)了。
設(shè)計(jì)故事,包裝案例,上架推廣,然后就到了收獲的季節(jié)。
這需要足夠的資金歸集渠道,俗稱洗黑錢。
他們主要采用的方式是收款碼,然后收款碼后綁定大量的其他人的信息,隨機(jī)商戶,單筆不超過2萬,螞蟻搬家。
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能本身需要支付通道的大力支持。
如果嚴(yán)格按照國家規(guī)定,支付通道是不允許做這種資金二清處理的,尤其是隨機(jī)商戶,更是直接違法。
但是常識(shí)是,只要有錢賺,就有的是人提頭來見。
這個(gè)世界就是這么真實(shí)。
如果你是一個(gè)專業(yè)的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的人(我老婆),或是像我這種專業(yè)做風(fēng)控的,那么每一個(gè)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)出來的XX平臺(tái)賣慘案例,你都會(huì)覺得對(duì)方有所隱瞞。
不是說他們說謊,而是有所隱瞞,這個(gè)隱瞞都未必是故意的。
因?yàn)橐谎劭聪聛?,所有的案例究其核心都是,我,很慘,打錢。
然后就是講故事和比慘大賽。
但是我到底是誰,現(xiàn)在有什么,身邊有什么,身邊所有人的具體狀況,現(xiàn)階段所有資產(chǎn)的管理情況,到底怎么證明這些是真的(大部分醫(yī)院是不太會(huì)寫個(gè)證明信蓋個(gè)章的),都是未知。
大量的要素都被忽略(不一定是刻意的,很多時(shí)候客觀上確實(shí)做不到這么細(xì)致),導(dǎo)致你無法判斷真實(shí)狀況。
當(dāng)你無法判斷真實(shí)狀況的前提下,你的愛心未必是真的到達(dá)了真的需要幫助的人那里。
當(dāng)然自我感動(dòng)除外,這個(gè)建議加大力度。
千金難買你高興。
其實(shí)我一直以來都不反對(duì)大家獻(xiàn)愛心,這真的是一個(gè)好事。
我真正擔(dān)心的,是人們的愛心被人利用,懷著好心被騙了錢,這會(huì)導(dǎo)致善良不再敢于聲張。
當(dāng)善良的人們發(fā)現(xiàn)自己被騙了,信任的背叛會(huì)迅速使人從一個(gè)極端變?yōu)榱硪粋€(gè)極端,最后所有人都變得極端又敏感。
一個(gè)眾籌騙局的揭開,消費(fèi)的是整個(gè)社會(huì)的善意。
大病眾籌這個(gè)行業(yè),目前最需要的是嚴(yán)格的監(jiān)管和提高作惡者違約成本。
尤其是需要加大追責(zé),讓失信者(騙捐者)收到懲罰,而審核不嚴(yán)或者明顯失職的平臺(tái),也要承擔(dān)一定的責(zé)任。
當(dāng)前所有平臺(tái)都有一個(gè)免責(zé)聲明,要求上傳案例的用戶承擔(dān)一切責(zé)任,確保都是真實(shí)的,如果有虛假,個(gè)人愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任及相關(guān)損失。
這其實(shí)等于推脫責(zé)任。
平臺(tái)利用了這些案例獲得了流量,拿到了融資,流量還變了現(xiàn)(很多平臺(tái)同時(shí)在賣保險(xiǎn),尤其是賣給捐款人,利用他們對(duì)重疾的恐懼),平臺(tái)說真假自己不負(fù)責(zé),這是人話么。
宣傳的時(shí)候可不見你宣傳這個(gè),都是宣傳各種背書以及自己風(fēng)控多么吊,搞到最后還不是丟包袱?
我知道這么做不違法。
但是,這是人話嗎。
我一直建議的是,大家如果要捐愛心,去捐給官方,以及阿里騰訊這種巨頭的公益平臺(tái),不要盲目去各類眾籌以及朋友圈投錢,你真的不知道你的錢有沒有幫助人。
有人說獻(xiàn)個(gè)愛心整這么麻煩煩不煩,怎么這么較真?
對(duì)不起,在我看來獻(xiàn)愛心本身就是一個(gè)非常嚴(yán)肅的事情,必須要用最嚴(yán)格的的標(biāo)準(zhǔn)和最透明的信息,給大家保證。
不怕較真過度,只怕沒有調(diào)查清楚。
因?yàn)樾湃魏蛺坌?,是這個(gè)時(shí)代最奢侈的珍寶,容不得隨意損耗。
信任一旦沒有了,就再也沒有了。
而善良的心,更需要強(qiáng)大力量的守護(hù)。
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