策劃也是運(yùn)營的一個基礎(chǔ)能力,不僅活動運(yùn)營需要,新媒體運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營甚至內(nèi)容運(yùn)營等都需要去參與策劃活動。
策劃活動
策劃活動需要用最低的成本來獲取最大的收獲,非??简炓粋€人的綜合能力
從頭開始做策劃,舉例說明
產(chǎn)品名稱:聚好玩
用戶:20歲到30歲的都市青年,白領(lǐng)和大學(xué)生
模式:達(dá)人們發(fā)布各類周末、節(jié)假日同城活動,比如旅游達(dá)人組織的戶外露營、廚藝達(dá)人組織的美食共享用戶通過線上瀏覽、報名、支付,線下參加。達(dá)人獲得主要利潤,平臺參與抽成。
策劃人員:小七&小九
具體怎么做?
第01步:目標(biāo)
活動的目標(biāo)到底是什么?
具體到用戶要產(chǎn)生的行為:讓用戶注冊/支付/轉(zhuǎn)發(fā)/發(fā)帖?
具體到量化數(shù)據(jù):用戶增長2000人?訂單提升30%?微博轉(zhuǎn)發(fā)破萬?
蛋老板:我們希望通過一次活動來刺激新用戶注冊咱們的產(chǎn)品,最好能成為活躍用戶!
小七:那就是說,我們需要通過活動來讓一批用戶注冊并使用“聚好玩”產(chǎn)品,最好還能每周都用
小九:我們初步定成新増用戶5000人,后續(xù)能有1000人持續(xù)用我們的產(chǎn)品吧!
第02步:創(chuàng)意
!注意:創(chuàng)意是從用戶出發(fā)的,可以發(fā)散一下
小七:上次那個法國大廚的美食私享會不錯呀!我們可不可以每周抽取一定的用戶,來免費(fèi)參與類似特別好玩的活動。大家聽著音樂、品嘗美食還能交到各種各樣的朋友,每周選場這樣的活動唄!不過,每周總不可能給1000人免單啊
小九:沒關(guān)系,我覺得這主意很棒啊,咱們可以把創(chuàng)意再落地一下!
第03步:方案
一場活動的百科全書
活動方案要考慮到用戶能不能接受
方案描述
方案流程
第04步:測試
!通過測試來驗證活動能不能吸引用戶;能不能達(dá)到既定的目的;用戶會不會轉(zhuǎn)發(fā);有沒有自己沒想到的點(diǎn)
小七:我們可以選取小部分用戶來進(jìn)行測試驗證
小九:做一個簡單的圖文預(yù)告,隨機(jī)發(fā)給一些用戶,看他們想不想?yún)⒓?會不會轉(zhuǎn)發(fā)
第05步:準(zhǔn)備
準(zhǔn)備工作
文案、設(shè)計:提前準(zhǔn)備好所有需要的海報、宣傳稿件
宣傳渠道:確定好要投放媒體、渠道的具體時間
技術(shù):技術(shù)大哥會在活動前三天就搞定產(chǎn)品
資源:和飯店合作,免去了成本費(fèi)用
合作方:達(dá)人提前確定好,聯(lián)系合作方同時進(jìn)行推廣工作
物料準(zhǔn)備:比如宣傳單頁制作需要工期
第06步:宣傳
預(yù)熱
先引起一部分人的注意,保證活動發(fā)布時的熱度比如,在自家的公眾號先發(fā)布一篇有懸念的圖文
請法國大廚為你做頓晚宴,要多少錢?
投放
微博、微信大號、自媒體、合作渠道如,成都青年微信號、魔都潮人微博等等
第07步:執(zhí)行
按照事先擬定好的時間表,按部就班執(zhí)行執(zhí)行時要數(shù)據(jù)監(jiān)測,隨時掌握用戶的狀態(tài),也為后續(xù)分析活動效果提供佐證最好提前準(zhǔn)備好各個環(huán)節(jié)的應(yīng)急方案,考慮到可能出現(xiàn)的情況
第08步:收尾
1)發(fā)放獎品
2)建群維護(hù)、活躍用戶
3)將本次活動亮點(diǎn)、通過媒體二次傳播
第09步:復(fù)盤
思考前八步做的如何,有沒有達(dá)到活動的目的?哪里有失誤?
哪里是意想不到的?以后怎么解決?
作者:PM_崧崧
來源:成都傳媒
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