本文圍繞抖音/快手/微博/B站的用戶畫像、平臺生態(tài)、粉絲關(guān)系等方面,對其內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)邏輯進(jìn)行了分析。
今天主要是研究抖音、快手、微博、b站這4個內(nèi)容社區(qū)的內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)邏輯。
發(fā)車:
01&02?快手&抖音
因為兩者是直接競品,我就放在一起對比來說了。
抖音日活3億,月活5億(來自抖音官方最新公布),2018年營收200+億元。
快手日活2億,月活4億(來自快手官方最新公布),2018年營收200+億元。
可能很多人單憑感性的認(rèn)知,認(rèn)為抖音和快手是兩波完全不同的用戶,但數(shù)據(jù)說明,抖音和快手的用戶畫像很相似。
兩者已經(jīng)沒有很大區(qū)別了,不像以前那么涇渭分明,快手就是low,抖音就是潮。
當(dāng)一個產(chǎn)品體量足夠大的時候,他之前的特色會越來越低,因為原始的小眾是走向不了大眾市場的,就像成都的麻醬和重慶的火鍋。因為味道變得“不正宗”了,所以才走向大眾。
快手的更沙雕,原生態(tài),不用為了精致而刻意雕飾。抖音的內(nèi)容更戲精。
快手趨向于鄉(xiāng)土、生活百態(tài),抖音內(nèi)容則偏向于時尚娛樂、新聞熱點。
快手更關(guān)注「人」;抖音更關(guān)注「內(nèi)容」。
這句話的意思不是說抖音的人不行,快手的內(nèi)容不行,而是這兩個平臺側(cè)重點不太一樣。
產(chǎn)品的功能設(shè)計代表了兩款產(chǎn)品的價值觀區(qū)別:
快手的界面設(shè)計和APP功能很簡易,學(xué)習(xí)成本很低,使用流程簡單:打開APP就能看視頻,點擊右上角就能發(fā)視頻。
對于普通的用戶來說,可以流暢的看視頻和發(fā)視頻,就可以滿足他們的需求了。
快手是一個有情懷的產(chǎn)品,堅持普惠,讓每一個人都被看見,就算內(nèi)容沒那么優(yōu)質(zhì)??焓指袷且粋€有牽絆的社區(qū),所以老鐵文化、家人文化在這樣的土壤中形成。
(快手的評論區(qū)特別友好,沒有杠精和撕逼)
而抖音就是一款很有野望,戰(zhàn)略洞察的強(qiáng)運(yùn)營產(chǎn)品。抖音為了解決高效的UGC內(nèi)容生態(tài),算法加推頭部流量,所以很容易打造頭部網(wǎng)紅。
所以打開抖音看到各種精致的小姐姐,相當(dāng)于為你定義了美的標(biāo)準(zhǔn),但這樣就降低了普通用戶的創(chuàng)作欲望。
原來一個15秒的視頻我想怎么拍就怎么拍,現(xiàn)在看到一個炫酷的模板,卻發(fā)現(xiàn)自己拍的不如別人精美,搞得拍一個15秒的短視頻要花掉好幾個小時。更不會有欲望去記錄自己的生活。
抖音有西瓜長視頻,火山對標(biāo)快手做下沉,皮皮蝦做熱門內(nèi)容集合。
快手也有快看點做熱門內(nèi)容集合,閱讀賺金幣的資訊內(nèi)容對標(biāo)趣頭條和今日頭條,快手極速版做精致內(nèi)容合集。來驗證內(nèi)容模式。
快手的收入是直播>廣告>電商。
快手在2018年收入超過200億,絕大部分來自直播業(yè)務(wù),商業(yè)化是很克制的狀態(tài)。
但在今年7月中旬,快手宣布將加速商業(yè)化,稱2019年商業(yè)化的營收目標(biāo)是150億。
廣告包括信息流廣告、作品推廣(原粉絲頭條)、話題標(biāo)簽頁等產(chǎn)品。
電商層面,上線了快手小店,內(nèi)測“快直播”平臺,同時接入有贊、淘寶、天貓、無敵掌柜等第三方平臺,京東與拼多多也宣布接入快手小店。
抖音的最大收入是廣告>電商>直播,廣告占絕對大頭。
對比來看,同樣是200多億的收入當(dāng)中,抖音幾乎都由營銷貢獻(xiàn)。其中,包括信息流、開屏等廣告形式在內(nèi)的硬廣占據(jù)大頭,而與內(nèi)容做結(jié)合的挑戰(zhàn)賽、星圖等廣告產(chǎn)品也具備很強(qiáng)的溢價能力。
為豐富購物車玩法,抖音平臺還推出官方話題、達(dá)人超級話題定制、抖音直播、抖音萬物節(jié)等購物車玩法。
抖音在達(dá)人主頁內(nèi),正式上線了自有店鋪入口,用戶可進(jìn)入達(dá)人的個人店鋪進(jìn)行購物。
03?新浪微博
2018年,微博有大約4.62億MAU(月活用戶)、2億DAU(日活用戶),營業(yè)收入?yún)s只有17.2億美元(約110億人民幣),營業(yè)收入同比增長49%。
目前大家對微博的認(rèn)知就是娛樂粉絲的大本營,重大突發(fā)事件的發(fā)布地,就是以熱點新聞(尤其是八卦新聞)為核心的媒體App。
雖說是社交媒體,但基本沒人在上面交朋友了吧。
在用戶的日常生活中,微博的影響力已經(jīng)完全無法與微信、今日頭條、抖音、快手之類相比了。
有人說,新浪微博是一個披著“社交媒體”“信息流媒體”外衣的門戶網(wǎng)站,只是比當(dāng)年的門戶網(wǎng)站更直接:繞過了傳統(tǒng)媒體,讓當(dāng)事人和自媒體直接爆料。
微博的核心功能就是其熱搜,由于聚合了大量熱點內(nèi)容,熱搜天然成為了微博最強(qiáng)大的流量入口。當(dāng)然也是微博商業(yè)變現(xiàn)的重要途徑。
熱搜在信息流產(chǎn)品中,一直是成熟社交內(nèi)容平臺的標(biāo)配。抖音和知乎也都設(shè)置了各種熱搜榜。
這是研究的微博前50條熱搜榜單:24條社會、時政新聞。娛樂18條。搞笑6條。廣告2條。
但是微博熱搜一直廣受詬病,熱門的話題也都不太需要動腦子,只傳遞情緒,人們往往在兩三天之內(nèi)就迅速遺忘。
各種營銷號的刷榜,讓很多虛假信息充斥在熱榜上,對輿論引導(dǎo)有極大誤導(dǎo)。
但這種強(qiáng)勢曝光的中心化機(jī)制也確實讓一些尋常人的事件被報道被看見了。
比如之前被帶走的杭州失蹤女童,一方面媒體前后出現(xiàn)了各種為了博眼球的意淫猜測,虛假新聞。
但另一方面也正是這種強(qiáng)關(guān)注,才讓這個案件被追尋到底。
無限趨近于零門檻的參與方式,以及“以參與量為導(dǎo)向”的上榜機(jī)制,讓微博更容易真實地集中體現(xiàn)人們所關(guān)心的公眾議題,也更容易對事件本身起到監(jiān)督和推動作用。
所以這是微博的不可替代性。
微博的核心競爭力,正是從極速傳播這個切入點,形成了名人、明星、熱點這條線,在從這條線形成了 多元內(nèi)容、多元用戶的面,從而構(gòu)建了一個 “媒體生態(tài)”。
只是要在 “被看見”,和“成為無邊界的輿論發(fā)散地”,這兩者間尋找一個平衡點。
04?B站
b站的熱門內(nèi)容和混剪,都是熱門游戲和動漫。而且注重高互動性,會有新玩法、新功能。
比如7月份上線一個選擇劇情的功能,用戶可以選擇劇情的走向。
根據(jù)不同的選擇,觸發(fā)不同的人物、劇情、結(jié)局,讓用戶參與劇情走向的設(shè)定,體驗參與劇情互動的樂趣。
b站比起抖音,快手,更封閉、更垂直,用戶粘性也更強(qiáng),會有很多二次元的線下活動。
2019年第一季度,b站財報披露日活3000萬,月活1.01億。2018財年嗶哩嗶哩(以下簡稱“B站”)總營收達(dá)41.3億元,虧損超5億元。營收主要來自于移動游戲、直播和增值服務(wù)、廣告、其他收入四大板塊。
up主是B站優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出者,也是B站運(yùn)營中重要的一環(huán),幫他們變現(xiàn)才能留住高粉up主。
B站曾聯(lián)系一些up主開通站內(nèi)小店,不跳轉(zhuǎn)外鏈,用戶就能直接在B站上購物。但站內(nèi)店鋪的銷量普遍不高,還要增加運(yùn)營成本。
原因可能是因為打破了內(nèi)容的純粹性。
B站通過與淘寶合作,將觀眾引流到淘寶官方為up主推出的達(dá)人店。
同時弱化購物標(biāo)志,用戶全屏播放時不會出現(xiàn),當(dāng)用戶點擊屏幕時,才出現(xiàn)購物標(biāo)志,這樣做可以減少用戶對商業(yè)化內(nèi)容的反感。
知乎也有同樣的問題。
2017年開始商業(yè)化,2018年上半年知乎的廣告營收比去年同期增長了340%,但受到了很多用戶吐槽。
知乎完全可以將一些高贊答案付費(fèi)可見,與作者收入分成;或者增加廣告植入的比例,但知乎并沒有選擇這條粗暴增加營收的路。知乎還在尋找一條體面的變現(xiàn)方式。
如何在不破壞社區(qū)氛圍的情況下實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),我想這是內(nèi)容社區(qū)都要思考的問題。
作者:瞇瞪的酸豆角
來源:瞇瞪的酸豆角
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