本文作者梳理了拼多多的拉新活動,對背后的營銷套路進行了分析并總結(jié),與大家分享。
相信很多讀者朋友這兩天都被拼多多雙十一狂撒現(xiàn)金活動刷屏了吧?包括小編本人。拼多多雙十一活動已成為現(xiàn)象級話題,各大親友群、朋友圈,四處彌漫。小編也沉溺其中,不可自拔——因為薅得了羊毛,鞏固了友情,又學(xué)習(xí)了套路,實在一舉多得。
好了,話不多說,讓我們一起學(xué)習(xí)拼多多雙十一活動的套路吧。
套路1:赤果果的誘惑
一大早就看到朋友群里發(fā)拼多多助力,很淡然地看了一眼就當作沒看到,畢竟太多的活動套路已習(xí)以為常,為了那幾塊錢,耗費自己的時間精力,實在得不償失。
最有意思的是閨蜜還“嘲諷”群里小伙伴有毒,并表示要退群,畢竟大家都是白領(lǐng),好像不至于這么“貪——便——宜”。然而戲劇的是,閨蜜在下午竟然也主動發(fā)出了自己的拼多多紅包好友助力,并表示有毒。
此刻小編我的心理活動是:一邊是閨蜜的求助,一邊是對閨蜜如此戲劇性變化的好奇,雙重動力驅(qū)使我果斷行動。本以為只是友情助力,沒想到自己還領(lǐng)了個80多塊的紅包,于是進入了下一被誘惑環(huán)節(jié)——現(xiàn)金誘惑
如果是三五塊,相信很多人不會覺得有什么誘惑力,但是幾秒鐘空降80多塊。
這其中包括了時間維度和金額兩個維度:假如按10秒鐘80塊算,那相當于一分鐘480塊,一小時28800塊的收入,當然這些只是拼多多營造的假象,但是即使是200塊每小時的誘惑也不算小了,但是拼多多營造的氛圍肯定是要大于這個值的,所以群里還是有很多白領(lǐng)、有房有車的高收入人群玩得不亦樂乎的。
套路2:強烈的心理暗示,讓用戶相信目標很容易達成。
仍需獲得助力金額與賬戶已領(lǐng)金額的強烈的對比讓人覺得紅包提現(xiàn)金額(100或200)很容易達成。
當你助力第一個好友時,拼多多已將85或180元左右的紅包放入你囊中。我們看看85/15、180/20,強烈的對比讓用戶覺得目標很容易完成。
拼多多設(shè)置的活動難度并不高,比如朋友自己助力3次,邀請朋友助力6次,小編本人是4次,便獲得了100元紅包,所以正是因為提現(xiàn)門檻并不高,身邊才不斷有朋友反饋已提現(xiàn)的消息。
正是這個設(shè)計,讓更多的用戶相信了這個活動真實、靠譜、并且容易,這些又將觸發(fā)用戶產(chǎn)生行動。
幾乎每個用戶領(lǐng)取的前幾個紅包都相對較大,幾塊錢不等,這又給人一種暗示,只需動動手指,簡單幾步就可以提現(xiàn)。
比如小編第一次領(lǐng)到的是86.69元,前兩個領(lǐng)到的分別是3.86元和2.7元,這個信息告訴小編大概領(lǐng)4~5次即可達到提現(xiàn)門檻,這對小編來說相當容易,因為我身邊親戚朋友什么的都遠遠超過這個數(shù)字。
套路3 共贏思維
幫助好友助力的同時自己也獲取了紅包,既幫了朋友,也是幫了自己。當然為此我們的“僵尸群”還組織了一個拼多多運營研究的討論。
拼多多利用這次活動營造了話題,拉近了熟人之間的距離。
現(xiàn)代社會,過快的城市化進程導(dǎo)致許多人生活在一個陌生的城市,人與人之前相對以前還是要疏遠很多,特別是很多人幾個月可能都見不到鄰居的面,即使是熟人,也分布在各地,小編絕大多數(shù)群都是僵尸群,一個月說不了幾句話,不知正在閱讀的你是否也有這樣的感觸。
反而是這次活動為我們的“僵尸群”提供了話題,大家彼此相互助力,一起討論著拼多多的運營,友誼的小船反而更加堅固。
套路4 超低的助力門檻
不管是朋友發(fā)的口令還是主力的引導(dǎo),拼多多都極盡全力做到了可視化。不管是幫助好友助力步驟說明,還是每一步的引導(dǎo)都做得非常到位。
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2. 簡潔的步驟
已下載拼多多app用戶:只需簡單兩步即可助力。
沒下載拼多多app用戶:只需簡單三步即可完成助力。
更小的安裝包意味著更小的成本,金錢成本和時間成本。比如沒有Wi-Fi的場景下用戶也是樂意去下載的,畢竟才消耗十幾兆,并不需要多少錢。更小的安裝包也意味著更短的等待時間成本,用戶為此付出的時間成本也是很低的。
套路5 不斷的反饋,不斷的誘惑
每次幫好友助力都有紅包反饋或次數(shù)限制反饋。邀請好友助力,都有紅包反饋。這些反饋告訴用戶趕緊幫助好友助力或者邀請新的好友助力吧。
由于提現(xiàn)難度不大,不斷有好友反饋已提現(xiàn),用戶正是在這種不斷地反饋中,讓本已熄滅的欲望一次一次被燃起,好吧,真的很難抵住誘惑,開始行動吧。
為了凸顯時間的緊迫感,活動頁面以十分之一秒為單位快速跳轉(zhuǎn),讓人產(chǎn)生一種時間快速流逝、讓用戶感受到任務(wù)緊迫感——趕快行動吧。
套路6 利用“心理學(xué)現(xiàn)象——損失厭惡”原理
什么是損失厭惡心理呢?
損失厭惡是指人們面對同樣數(shù)量的收益和損失時,認為損失更加令他們難以忍受。同量的損失帶來的負效用為同量收益的正效用的2.5倍。損失厭惡反映了人們的風險偏好并不是一致的,當涉及的是收益時,人們表現(xiàn)為風險厭惡;當涉及的是損失時,人們則表現(xiàn)為風險尋求。
比如你中了100塊彩票,結(jié)果第二天丟了100塊,雖然這只相當于沒有中彩票,可這時你的心情卻比中彩票錢糟糕得多。所以當你想到自己賬戶80多塊在不久后即將損失,你會覺得非常不爽,如果再有些其他刺激,比如朋友反饋之類的你可能就再也抵擋不了這誘惑而開始行動了。
當然你可能損失的還不只這些已領(lǐng)紅包,還有你在上面投入的時間精力、人脈、可能還有發(fā)的紅包。當你想起這些投入可能白白浪費時又有一股力量在拉扯著你——行動吧!
好了,以上是小編在這次活動中學(xué)到的套路,所有套路都是圍繞一個目的——拉新來展開,怎樣不斷地誘使用戶一步步為其拉新而快速行動起來?熟人社交和較高額的紅包誘惑+營造易達成目標的氛圍+超低的助力門檻是其成功拉新的關(guān)鍵。
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作者:洛小梅
來源:洛小梅
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