對新媒體運(yùn)營崗位的人來說，運(yùn)營的工作內(nèi)容就是一直循環(huán)拉新→促活→轉(zhuǎn)化→留存，除此之外，傳遞產(chǎn)品價(jià)值也是一直貫穿在整個(gè)環(huán)節(jié)始終的。

今天呢，我就從漲粉的思路、核心、技巧和平臺等角度，來總結(jié)一下我是如何零成本漲粉的。

一、漲粉的思路

我一直認(rèn)為，新媒體運(yùn)營不僅僅只是大家調(diào)侃的“發(fā)個(gè)文”“發(fā)個(gè)朋友圈”，也不只是“分享”“裂變”“引流”，在我看來，新媒體運(yùn)營還是跟用戶的直接聯(lián)系：把產(chǎn)品價(jià)值和理念傳遞給用戶。

所以，從茂兔微信公眾號轉(zhuǎn)型的時(shí)候，我就在想，我們能提供什么給用戶？用戶為什么要關(guān)注我們？怎么才能讓他們繼續(xù)關(guān)注呢？

后來就把我們整理的各類資料、干貨作為關(guān)鍵詞回復(fù)，以此來吸引目標(biāo)用戶（新媒體運(yùn)營人）關(guān)注。這些用戶可能對此又比較抵觸，因此我們的運(yùn)營手段也要不停的新陳代謝，所以我們經(jīng)常性的添加、更新微信后臺的資料，完成粉絲的留存。

比如，最開始的時(shí)候我們設(shè)立了4個(gè)關(guān)鍵詞，分別是ps、pr、AE、AI，這些都是新媒體運(yùn)營需要用到的軟件，在他們剛?cè)肼毜臅r(shí)候就需要安裝這些。

后來，就是工作中需要了解的一些干貨知識：

隨著推廣的展開，PPT模板、office技巧等資料也是我們吸粉的重要手段。

二、漲粉的核心

很多人都存在一個(gè)誤區(qū)：當(dāng)你知道一種增長方式后，你自己做了一次，然后效果不大，你會(huì)評判說這種增長方式不行了，然后至此以后這種增長方式你不會(huì)花多余的時(shí)間研究和實(shí)操。

其實(shí)一開始我也是這樣，但慢慢發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是錯(cuò)誤的，因?yàn)樾旅襟w運(yùn)營本身是一個(gè)潛移默化的過程。

新媒體做的事情，你可以把它叫做品牌資產(chǎn)，叫做影響力，叫做知名度和美譽(yù)度，都一樣。

歸根結(jié)底，它的目的就是兩點(diǎn)：

1.挖掘潛在用戶
還未開發(fā)的潛在消費(fèi)者，把他拉攏過來，讓他知道這個(gè)品牌；
2.提高粘性
已經(jīng)是潛在或現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者的，提高他的黏性，讓他更喜歡這個(gè)品牌。

試問，如果用戶對你的品牌不熟悉、對你的內(nèi)容不感興趣，他又怎么會(huì)成為你的粉絲呢？

所以兔子認(rèn)為，漲粉的核心其實(shí)就是堅(jiān)持。

再高超的技巧都不可能在一個(gè)號建設(shè)初期看到成效，因?yàn)榉劢z基數(shù)不夠，影響范圍太小是硬傷。

但是聚沙成塔，只要你堅(jiān)持，總有裂變成功，發(fā)生指數(shù)倍增的一天。

三、漲粉的技巧

1、多平臺導(dǎo)流

多平臺導(dǎo)流：我們的粉絲有相當(dāng)多一部分是從其他平臺導(dǎo)流過來的，這一點(diǎn)也多虧了大家的共同努力。

公眾號是一個(gè)比較封閉的空間，如果你沒有原始粉絲，發(fā)出去的文章基本沒人看，更別說漲粉了。

但是其他平臺不一樣，比如知乎。

如果內(nèi)容寫得不錯(cuò)，粉絲就會(huì)有興趣繼續(xù)讀下去，在回答的結(jié)尾你只要告訴粉絲我的公眾號是XXX，關(guān)注公眾號回復(fù)XX即可獲得XXX，就會(huì)有相當(dāng)一部分用戶會(huì)關(guān)注。

除知乎外，小伙伴們還一起在百度貼吧、悟空問答、頭條號、百家號等各大自媒體平臺推廣了我們自己的公眾號。

2、互粉互推

公眾號發(fā)展初期的第一座大山依然是初期獲取種子用戶到冷啟動(dòng)這個(gè)艱辛的路程，在微信公眾號這個(gè)閉環(huán)的流量池里，單靠少量的用戶無法達(dá)成推廣，所以我們選擇了一些群和新媒體運(yùn)營人進(jìn)行互粉和互推。

之所以不排斥互粉，是因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)用戶本來就是這一批人，因此不存在用戶與粉絲畫像不符合的現(xiàn)象。

這里要提醒其他公眾號運(yùn)營的小伙伴，如果自己的目標(biāo)用戶與互粉人群定位差別太大，是不建議互粉的，可以在自然積累了一部分目標(biāo)粉絲之后，選擇與類似的公眾號合作、互推，也是一個(gè)很不錯(cuò)的漲粉方式。

3、社群轉(zhuǎn)化

在進(jìn)行以上引流方式的同時(shí)，我們還同時(shí)建了幾個(gè)運(yùn)營干貨交流群，通過以“運(yùn)營干貨”為噱頭，在各大論壇進(jìn)行宣傳，篩選出從事新媒體行業(yè)的有效用戶，通過利益驅(qū)動(dòng)獲取首批用戶。

再通過調(diào)查，初步掌握用戶信息，調(diào)研用戶行為，對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)化的掌握，與用戶深入接觸，促進(jìn)成員交流，提高社群使用粘性。

最終通過群內(nèi)上傳的群文件、日常疑問解答、群公告展示等方式，把社群成員引流到公眾號上，完成轉(zhuǎn)化。

4、內(nèi)容留存

在做完引流之后，我們自身的內(nèi)容也在不斷的產(chǎn)出，用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來承接這些引流來的粉絲。如果沒有內(nèi)容產(chǎn)出的話，那這些粉絲可能不會(huì)產(chǎn)生留存，直接就會(huì)流失。以上就是兔子零成本漲粉的大致過程，簡單來說就是既要堅(jiān)持正確的運(yùn)營方向，又要及時(shí)更新各種思路和技巧，當(dāng)然，我覺得公眾號最核心的價(jià)值還是“內(nèi)容”本身。只有用戶相信我們提供的內(nèi)容能給他們帶來價(jià)值時(shí)，才會(huì)關(guān)注我們，實(shí)現(xiàn)“漲粉”。

作者：茂兔

來源：茂兔