作者:杜少君(廣告洞察主筆), 首發(fā):廣告洞察(ID:admen888)
最近旺旺的動(dòng)作,應(yīng)該說(shuō)是動(dòng)靜很大了!
自從旺仔大饅頭出現(xiàn)以后,旺旺就開(kāi)始不務(wù)正業(yè)了。尤其是在各種跨界中,玩的不亦樂(lè)乎。
說(shuō)到旺仔的跨界,還得再提一下大白兔。雖然兩家不同品牌,但同樣是屬于食品行業(yè),是80、90年代這兩代人共同的童年回憶。
除此之外,在近幾年的跨界浪潮中,旺旺和大白兔還是其中典型的代表。
旺旺和大白兔作為童年零食,面對(duì)著消費(fèi)市場(chǎng)的變革,想要重新贏得現(xiàn)在年輕人的歡心,恐怕需要付出不小的努力。
而如今的時(shí)代,正值跨界的盛行,這也成為了不少品牌年輕化營(yíng)銷(xiāo)打法的首選。
不禁想問(wèn),跨界營(yíng)銷(xiāo)的玩法,真的能成為旺旺和大白兔等品牌年輕化的助力器嗎?又或者只是在不斷消耗品牌的情懷價(jià)值呢?
那我們就先從最近,動(dòng)作不停的旺旺說(shuō)起。
在前段時(shí)間,旺旺在官方微博 @旺仔俱樂(lè)部,發(fā)了一個(gè)超級(jí)大的旺仔小饅頭,似乎在暗示著有什么驚喜要出現(xiàn)。
其實(shí)就是旺旺推出了仿真軟軟捏系列玩具,除了“旺旺大饅頭”,還陸續(xù)更新了幾款同樣無(wú)比大的零食。
其中包含浪味仙的“浪大仙”、“旺仔大豌豆”,當(dāng)然也少不了雪餅和仙貝。為此,旺旺還推出了一系列的官方海報(bào)。
緊接著,旺旺帶著“家家旺”401系列的旺仔小饅頭沙發(fā)出現(xiàn),官博的評(píng)論瞬間引發(fā)了一陣熱烈的討論。
如果真正要說(shuō)起來(lái),旺旺跨界營(yíng)銷(xiāo)的起源,還要從2017年,開(kāi)始說(shuō)起。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2017年,旺旺推出約50款新產(chǎn)品,包括邦德咖啡、“莎娃SAWOW”果酒等多種飲品。
2018年,旺旺又陸續(xù)推出旺仔二鍋頭、旺仔金飾等等,更是與國(guó)內(nèi)原創(chuàng)獨(dú)立品牌TYAKASHA塔卡沙正式發(fā)布了秋冬聯(lián)名系列,從帽子、T恤、衛(wèi)衣到褲子、襪子等等。
而在今年上半年,旺仔牛奶推出56個(gè)民族系列包裝,并以盲盒的方式進(jìn)行出售。
不僅如此,美妝和茶飲系列,旺旺都有涉足。
與自然堂聯(lián)名推出的“雪餅氣墊”和“雪域百合補(bǔ)水面膜”。
與奈雪的茶聯(lián)合推出了四款新品:旺仔寶藏茶、旺仔QQ芝士杯、芋圓芝士杯和珠珠芝士杯。
然而,這種多元化的年輕化玩法,也沒(méi)有為旺旺的產(chǎn)品業(yè)績(jī)帶來(lái)多大的提升。
事實(shí)上,旺旺的的“旺季”自2014年戛然而止,直到2018財(cái)年,中國(guó)旺旺才恢復(fù)了2014年以來(lái)營(yíng)收和凈利潤(rùn)的首次雙增長(zhǎng),仍然難以企及曾經(jīng)的業(yè)績(jī)最高點(diǎn)。
并且還有媒體報(bào)道稱(chēng),中國(guó)旺旺已進(jìn)入“中年危機(jī)”。
從旺旺食品的角度來(lái)說(shuō),這些跨界玩法的舉措,更像是一場(chǎng)“中年危機(jī)”的自救,在短時(shí)間是能激起消費(fèi)者的情懷和新鮮感,收獲了不錯(cuò)的效果。
但似乎對(duì)于新生代消費(fèi)者的吸引力是不夠的,而對(duì)于90后一代人的情懷和新鮮感,也只是一時(shí)的,并不能給品牌帶來(lái)長(zhǎng)期的回報(bào)。
尤其是面對(duì)著良品鋪?zhàn)?、三只松鼠等等新生代的零食品牌興起,如果沒(méi)有持續(xù)增長(zhǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品,多元化的情懷營(yíng)銷(xiāo)并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
那同樣也是頻繁跨界的大白兔,表現(xiàn)又如何呢?
一提到大白兔,就好像聞到了那一股濃濃的奶香。
可能還有不少人記得:“七粒大白兔奶糖等于一杯牛奶”的廣告語(yǔ)。
誕生于1959年的大白兔奶糖,在那個(gè)物質(zhì)匱乏的年代,大白兔奶糖就是最甜美的童年回憶,陪伴了幾代人的成長(zhǎng)。
就如同下面這張圖一樣,足以說(shuō)明當(dāng)年大白兔奶糖的地位。
不知不覺(jué),今年已經(jīng)是大白兔奶糖的60周年, 可以稱(chēng)之為老字號(hào)品牌了。老字號(hào)代表著一種經(jīng)典,同時(shí)也意味著容易被新時(shí)代遺忘。
所以,想要吸引大眾的關(guān)注,重新出現(xiàn)在年輕一代的眼前。對(duì)于大白兔奶糖而言,跨界營(yíng)銷(xiāo)成為一個(gè)品牌的突破口,尤其是在近幾年,頻繁跨界多個(gè)領(lǐng)域。
在2015年,先是與法國(guó)服裝潮牌agnes.b跨界打造糖果禮盒。
2016年,和國(guó)家博物館打造文創(chuàng)禮盒;和太平洋咖啡合作推出大白兔牛奶味拿鐵。
2017年,和巨人網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)游《球球大作戰(zhàn)》,大白兔成為關(guān)鍵詞皮膚。
2018年9月,與美加凈跨界合作,推出的一款“美加凈牌大白兔奶糖味潤(rùn)唇膏”。
2019年5月,大白兔和氣味圖書(shū)館跨界聯(lián)名推出香水、沐浴露、身體乳等一系列產(chǎn)品。
還緊接著,與快樂(lè)檸檬跨界還開(kāi)了一家「大白兔奶茶店」。
就拿今年8月份來(lái)說(shuō),還與樂(lè)町重磅推出2019冬季聯(lián)名女裝系列,以“無(wú)樂(lè)不作,快樂(lè)分享”為主題推出限量禮盒。
從這一系列的跨界動(dòng)作來(lái)看,大白兔奶糖看上去還是很有一套的,不管是吃的、喝的、用的,還是玩的都應(yīng)有盡有。
正是因?yàn)轭l繁的跨界,難免也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。
就拿“美加凈牌大白兔奶糖味潤(rùn)唇膏”來(lái)說(shuō)。在這款聯(lián)名唇膏推出的當(dāng)天,一上線該產(chǎn)品便被瞬間“秒光”,不少消費(fèi)者沖著情懷,紛紛想要入手。
但是,不少消費(fèi)者在收到大白兔唇膏后,給出的第一批測(cè)評(píng),卻不是很理想。
總的來(lái)說(shuō),就是普普通通的唇膏,看著好吃,但不能吃;看著能用,但不好用 。
并且還有不少網(wǎng)友評(píng)論道,這次跨界合作同時(shí)毀掉了大白兔和美加凈兩個(gè)品牌。
在大白兔奶茶的口碑,似乎也并不是很理想。
在開(kāi)業(yè)當(dāng)天,排隊(duì)火爆程度比起喜茶來(lái)也是有過(guò)之而無(wú)不及,更有黃牛賣(mài)出一兩百一杯的價(jià)格。
但是從消費(fèi)者的反饋來(lái)看,大白兔奶茶與普通奶茶的味道并無(wú)太大區(qū)別,不少消費(fèi)者表示,愿意購(gòu)買(mǎi)的原因,也就是沖著“情懷”二字。
總的來(lái)說(shuō),大白兔奶茶和潤(rùn)唇膏類(lèi)似,在短時(shí)間的銷(xiāo)售量,足以證明大白兔確實(shí)擁有不錯(cuò)的粉絲基礎(chǔ),消費(fèi)者都沖著“情懷”二字買(mǎi)單。
但是這種場(chǎng)景并沒(méi)有成為長(zhǎng)期現(xiàn)象,畢竟好壞參半的口碑,始終會(huì)給品牌帶來(lái)不小的傷害。
近年來(lái),面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)背景,不少“老字號(hào)”的品牌都在以跨界營(yíng)銷(xiāo),以此來(lái)獲取全新的利潤(rùn)空間。
除了剛剛提到的旺旺和大白兔,還有瀘州老窖出香水、百雀羚聯(lián)合故宮推出典雅風(fēng)格彩妝、老干媽賣(mài)衛(wèi)衣、六神聯(lián)合RIO推花露水風(fēng)味雞尾酒……
這種傳統(tǒng)品牌的積極求變,在一定程度上確實(shí)讓品牌重新煥發(fā)生機(jī),吸引了不少消費(fèi)者的注意。
就好比旺旺和大白兔,都利用了原生品牌優(yōu)勢(shì),玩起了各種各樣的品牌跨界,都包括茶飲、潮服、周邊、美妝等品類(lèi)。
以這種主打情懷牌的形式,營(yíng)造出傳統(tǒng)品牌全新的品牌體驗(yàn)。
但是在這種情懷包裝的跨界營(yíng)銷(xiāo),卻不能有與之相匹配的產(chǎn)品質(zhì)量,只會(huì)成為傷害消費(fèi)者的情感,不斷地消耗消費(fèi)者的情懷,久而久之也會(huì)動(dòng)搖品牌多年來(lái)積累的口碑。
即便是多元化的跨界營(yíng)銷(xiāo),也難以掩蓋產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,如在旺旺的產(chǎn)品上,消費(fèi)者有著“復(fù)原乳不健康”、“牛奶口味太甜膩”等評(píng)價(jià),而大白兔奶糖也是一樣,面臨著“太甜”、“粘牙”等問(wèn)題。
所以說(shuō),跨界營(yíng)銷(xiāo)的玩法,只能在短時(shí)間起到一定程度上的推動(dòng)和拔高,但是在品牌年輕化的道路上,只是“治標(biāo)不治本”。
一旦跨界熱潮的褪去,品牌在一次次的情懷消耗,或者是說(shuō)流量不斷消耗后,品牌所沉淀的價(jià)值,也會(huì)在消費(fèi)者心中一點(diǎn)點(diǎn)的流逝。
說(shuō)到底喧鬧過(guò)后,不管是旺旺、大白兔,還是其他老品牌,都應(yīng)該以“產(chǎn)品”為持續(xù)生產(chǎn)力。
只有消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)同,才會(huì)持續(xù)性地認(rèn)同品牌價(jià)值,再加上多元化的營(yíng)銷(xiāo)玩法,最終成為消費(fèi)者心中真正年輕化、會(huì)玩的品牌。
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