奧格威,凡是做廣告的人都聽過這個名字。
從一個廚房打雜的,到世界廣告之王,奧格威的人生履歷之精彩,簡直就是一部好萊塢大片。
《一個廣告人的自白》堪稱是廣告行業(yè)的入門教材,無數(shù)晚輩看完后都乖乖拜倒在奧格威大爺?shù)牟湃A下。
托這本書的福,奧格威在大多數(shù)廣告人的眼中樹立起一個“循循善誘的慈祥老前輩”形象。網(wǎng)上流傳的照片中,他也是一副英國精英的派頭,聰明、得體、優(yōu)雅,有一份閱盡世事后從容。
然而真相 并!非!如!此!感謝《廣告大師奧格威未公諸于世的選集》,讓我看到了一個與傳統(tǒng)印象截然相反的奧格威。
據(jù)我觀察,優(yōu)秀的廣告人,往往是吐槽大王。
因為優(yōu)秀的廣告具備兩個特點:深刻的洞察和有趣的表達(dá),這兩點恰好也正是吐槽必備技能。
在這本書里,廣告之王變成了吐槽大王。
奧格威展現(xiàn)了他口無遮攔、易燃易爆炸的一面,他對員工、記者、股東甚至客戶的吐槽,精彩程度絲毫不輸他寫的那些經(jīng)典文案。
吐槽下屬,比如這張給拉斐爾森的手寫便條:
喬:
我以為你說好上星期二要把西爾斯百貨公司的廣告(含文案)拿給我看的。
自從西爾斯挑中我們之后,至今已經(jīng)3個月了。
你們做稿的時間比母豬懷胎的期間還要長。
大衛(wèi)·奧格威
未注明時間,可能是1964年
你能想象這是那位曾說出“凡是不想讓你家人看到的廣告,就不要刊播”的慈祥老頭說的話嗎?
吐槽記者,比如這張給菲利普的字條:
被喝醉酒的記者訪問,實在是可怕的經(jīng)歷。
前幾天,就有這么一位白癡記者問我:“在美國做一個廣告活動,要花多少錢?”
就這一次,我當(dāng)場啞口無言。
大衛(wèi)·奧格威
1986年2月24日
腦補(bǔ)了一下年輕時牙尖嘴利的奧格威被人問的啞口無言的場景,有種莫名的喜感。
吐槽同事,比如這份給創(chuàng)意部負(fù)責(zé)人的備忘錄:
幾個星期前,我要求各位給我一張名單,寫出部門里最有資格在日后擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)的人選。
我一共收到了20位主管所列出的49個名字。
有一位給了我6個名字——我猜這八成是他整個創(chuàng)意部門的成員。好一個慈善家!
另外11位告訴我,部門里沒有任何人能在以后勝任創(chuàng)意指導(dǎo)的工作。這些主管顯然有問題,是不是找人的技巧出了差錯?
還有10位沒回音。
一群混蛋!
大衛(wèi)·奧格威
1980年4月17日
快來看啊,奧格威拍桌子扔茶杯撕brief了。
吐槽崗位職能,比如這份給董事會的備忘錄:
不久前,我在飛機(jī)上,無意中聽到我身邊兩位旅客的對話。他們是這么說的:
“你從事什么工作?”
“我在廣告公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。”
“會計師(accountant)?”
“不是?!?/strong>
“你寫廣告?”
“不是?!?/strong>
“那么誰寫廣告?”
“撰稿人員。”
“這個工作一定很有意思。”
“不見得輕松呢,我們做很多的調(diào)查?!?/strong>
“你做調(diào)查?”
“不,我們有調(diào)查人員在負(fù)責(zé)。”
“那是你負(fù)責(zé)把廣告賣給客戶的啰?”
“不,是撰稿人員?!?/strong>
“你需要幫公司找新客戶嗎?”
“那不是我的事?!?/strong>
“對不起,恕我唐突——那你的工作到底是什么?”
“我是個行銷人員。”
“你幫客戶做行銷?”
“不,他們自己做?!?/strong>
“難道你是管理人員?”
“不是,不過快了?!?/strong>
仿佛聽見了阿康同事們抹了一把心酸的眼淚。
除了吐槽,奧格威還善于用小游戲諷刺董事會成員,比如下面這個著名的故事。
不久以前,我們開了一次董事會。當(dāng)天在會議桌上,每個與會的董事面前都擺了個俄羅斯娃娃。
我對他們說:“那個就是你,打開吧?!?/strong>
于是,他們一一把娃娃打開來看,結(jié)果出現(xiàn)的是一個小一號的娃娃。接著他們繼續(xù)打開,里頭的娃娃一個比一個小。
最后,當(dāng)他們打開最里面的迷你娃娃時,他們看到了一張我題了字的小紙條。
紙條上面寫的是:“如果你經(jīng)常雇用比你弱小的人,將來我們就會變成一家侏儒公司。相反,如果你每次都雇用比你強(qiáng)大的人,日后我們必定成為一家巨人公司。”
如果你覺得奧格威只會對自己人耍狠,那就錯了。
奧格威的狠,源自他對自身專業(yè)能力的強(qiáng)大自信,如果有客戶碰到了他的底線,他會毫不猶豫辭退客戶,比如以下2種情況:
1、公司沒有這個客戶,利潤會更大(并不常見)。
2、客戶欺凌廣告公司而使員工士氣遭受嚴(yán)重打擊,并且影響到他們在其他客戶方面的工作表現(xiàn)(這個情況太常見了)。
有一回,奧格威去見一家客戶的最高負(fù)責(zé)人。雖然他還蠻欣賞對方的,但還是直白地告訴那個人:我們不打算做你們的生意了。
在客戶的追問下,奧格威才說出原因:
“貴公司的執(zhí)行副總裁簡直是個混蛋,待人處事非常惡劣。他不僅窮兇惡極地虐待你的下屬,而且也如法炮制欺負(fù)我的人。他如何對待你的員工,那是你們公司的事。但是,我可不容許他再繼續(xù)打擊我們奧美人的士氣,這種事我絕不接受,所以,再見了?!?/strong>
嘖嘖嘖,我也想遇到這樣的老板。
所有廣告人都知道,勞斯萊斯那句經(jīng)典廣告就是奧格威親自寫的??墒怯卸螘r間,他竟然因為看不上勞斯萊斯的品質(zhì),辭退了這家客戶。
有一天,我寫了一封信給他們——信的開頭我用了“廢物”作標(biāo)題(我不知道自己是否偷用了大眾汽車的廣告詞),坦白告訴他們:“貴公司最近運(yùn)到美國的600輛汽車,一無是處。我不愿意再站在推薦的立場鼓勵別人購買它們,我決定不干了?!?/strong>
事后奧格威承認(rèn),這種舉動犯了不可原諒的大忌。
不過客戶倒是很有風(fēng)度、一點都沒動怒。那時候勞斯萊斯的負(fù)責(zé)人是位工程師,他在封回信里說:“我一點都不怪你,我認(rèn)為你說的有道理?!?/p>
再也碰不到這樣寬宏大量的甲方和嫉惡如仇的乙方。
奧格威也不是只有毒舌的一面,如果你在某方面能征服他,他也會毫無保留的表現(xiàn)出溫情的一面。
曾經(jīng)在奧美擔(dān)任廣告撰稿人的雷·泰勒準(zhǔn)備從另一家廣告公司退休時,奧格威就寫了一封情感真摯的致意信:
親愛的雷:
19年前,你寫了一封我所看過的最好的應(yīng)征信,到今天我仍然背得出第一段的內(nèi)容。
隨后的3年,你曾經(jīng)是紐約奧美公司最出色的撰稿人員之一。
當(dāng)年你返回倫敦時,我心里非常難受。尤其知道你又加入另一家廣告公司時,我更加難過。
麥西斯能夠請到你,是他們的福氣,我一點都不記恨,因為我在美國的第一份工作就是麥克·麥西斯給我的。
聽說你準(zhǔn)備退休了,這真是廣告界的一大損失!
在此,祝你健康安泰!
大衛(wèi)·奧格威
1983年6月29日
這樣的奧格威,真是讓人又愛又愛。
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