經(jīng)過(guò)30年的“切磋”,中國(guó)公眾對(duì)營(yíng)銷傳播已經(jīng)產(chǎn)生免疫抗體。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、信息過(guò)載,傳統(tǒng)營(yíng)銷手段已經(jīng)很難取得有實(shí)效的傳播效果。公關(guān)廣告人,還能怎么做?
我們從2019年金旗獎(jiǎng)上的兩個(gè)金獎(jiǎng)案例中,一探事件營(yíng)銷如何觸發(fā)群體情緒“共鳴”的法門(mén)。
2019年金旗獎(jiǎng)公關(guān)活動(dòng)金獎(jiǎng)案例——蘇寧小店《三公里燈塔計(jì)劃·致敬城市守護(hù)者》。
2018年,蘇寧小店已開(kāi)設(shè)4000多家門(mén)店,覆蓋70座城市,但是消費(fèi)者對(duì)于蘇寧小店的整體形象認(rèn)知模糊。2019年開(kāi)年之際,蘇寧小店亟需一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)來(lái)為“三公里零售圈”進(jìn)行品牌形象占位。品牌代理商靈思云途果斷跳離憑空brain storming,深入社區(qū)及蘇寧小店了解人群的消費(fèi)行為。
時(shí)至2018年歲末,小年臨近,年味正變得越來(lái)越濃,不少人都已收拾好行囊踏上返鄉(xiāng)的旅程。但有一批人,在春節(jié)闔家歡樂(lè)之際,不能或不舍得回家,仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位上。他們走進(jìn)蘇寧小店往往只是泡一杯泡面,接一杯熱水,坐在休息區(qū)和遠(yuǎn)方的家人打一通電話,匆匆?guī)拙渚驮僖淮蜗湓谌顺薄?/p>
他們可能是肩負(fù)一個(gè)家庭重?fù)?dān)的快遞員、建筑工人,或者是守護(hù)一座城市安寧的環(huán)衛(wèi)工、警察……
蘇寧小店與蘇寧公益把鏡頭推向那些北、上、廣、深過(guò)年不回家,依然守護(hù)城市萬(wàn)家燈火的人身上,面向全社會(huì)征集到真實(shí)故事8600+個(gè),話題話題累計(jì)閱讀量2760萬(wàn) ,討論量3.2萬(wàn),通過(guò)蘇寧小店為城市守護(hù)者送去免費(fèi)早餐和年貨禮包。與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)聯(lián)手新世相在社交媒體掀起對(duì)“那些過(guò)年不回家的人”的廣泛熱議,打造多篇10W+級(jí)微信文章,守護(hù)者紀(jì)錄片視頻播放超過(guò)1539.7萬(wàn)次,點(diǎn)贊量超100萬(wàn)。
北上廣深杭等核心城市的大客流地段戶外曝光引發(fā)關(guān)注
尋找100位城市守護(hù)者送上小店1年免費(fèi)早餐
媒體矩陣引爆聲量,線上線下收集UGC故事引發(fā)共鳴
“三公里燈塔計(jì)劃”不僅引發(fā)公眾參與,人民日?qǐng)?bào)也在Facebook上全文轉(zhuǎn)載蘇寧制作出品的"三公里燈塔"公益短片,將中國(guó)"城市守護(hù)者"的風(fēng)采帶到了世界級(jí)舞臺(tái)。不僅如此,坐擁6700多萬(wàn)粉絲的中國(guó)日?qǐng)?bào)官方賬號(hào)在Facebook轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論道:"他們犧牲了和家人團(tuán)圓的機(jī)會(huì),只為讓更多的人平安、團(tuán)圓。” 蘇寧小店的品牌行動(dòng),將一次品牌公益上升為國(guó)家層面的公關(guān)事件。
蘇寧小店《三公里燈塔計(jì)劃·致敬城市守護(hù)者》能有如此影響力,原因在于它的每一拳都擊中在中國(guó)人“回家過(guò)年”的情感執(zhí)念,引發(fā)公眾對(duì)“為過(guò)年不回家的人”的情緒共鳴。
2019年金旗獎(jiǎng)品牌傳播金獎(jiǎng)案例——駿派D80《平行線》微電影營(yíng)銷。
三十歲,有誰(shuí)躲得過(guò)現(xiàn)實(shí)的暴擊?
“如果當(dāng)初選擇別的行業(yè),現(xiàn)在一定...”“如果能再來(lái)一次高考,我現(xiàn)在 一定更好”......
“后青年時(shí)代”——過(guò)了青春期的勇敢,還未到看透一切的年紀(jì)。
30歲剛好就趕上了事業(yè)的瓶頸、家庭的壓力、情感的焦躁……
對(duì)當(dāng)下不滿、對(duì)現(xiàn)實(shí)有憾。“焦慮”成為奔波的路上,注腳半熟人生的底色。有多少人曾幻想將從前一筆勾銷?
演員張陸的一書(shū)自白信,在隱忍已久的“后青年”人群中乍起波瀾。當(dāng)情緒閥門(mén)被掰出一道縫隙,人們看見(jiàn)評(píng)論里上千位后時(shí)代青年,一點(diǎn)點(diǎn)親手撕開(kāi)自己不曾語(yǔ)人二三的灰色人生。
《平行線》講述了男主霍布森在「加油站」的一夜奇遇,用“人生沒(méi)有絕對(duì)正確的路,走下去就對(duì)了”這一ending,鼓勵(lì)每一個(gè)處于后青年時(shí)代的人,放下糾結(jié),自在做自己。
微電影一經(jīng)上線,通過(guò)與視頻網(wǎng)站、移動(dòng)端app同步發(fā)布,豆瓣評(píng)分一周內(nèi)攀升至7.2,幾度登上微博熱搜榜,成為圈層熱傳話題。
除此之外,團(tuán)隊(duì)還進(jìn)行了一系列率性而為的“反套路”操作:
把微電影搬上電影院大熒幕,組辦線下沙龍;
邀請(qǐng)導(dǎo)演姚鉑、編劇張川、出品人王志平,及著名影評(píng)人嚴(yán)蓬、譚飛與影迷一同參加點(diǎn)映沙龍;
邀請(qǐng)35家媒體來(lái)現(xiàn)場(chǎng)直播沙龍。
等等,忘記說(shuō)了。
這不只是微電影,這是一次新車上市的營(yíng)銷推廣。
大眾熱議引起汽車圈強(qiáng)烈關(guān)注,圈內(nèi)涌現(xiàn)出一批《平行線》的自來(lái)水,多名媒體人主動(dòng)為其發(fā)聲。買(mǎi)車大師、汽車公社、大眾 侃車、天天汽車、DEARAUTO等頭部資源以及邱小鋮、MYAUTOTIME等中部資源訂閱號(hào)頭條紛紛推送《平行線》微電影,形成一場(chǎng)行業(yè)的精神共振。對(duì)于駿派D80而言,能夠“敢性”的 「自在做自己」,是它對(duì)話目標(biāo)消費(fèi)者最合適的表達(dá)。
作為國(guó)內(nèi)鮮有的科幻題材微電影,《平行線》瞄準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群”后時(shí)代青年“的真實(shí)生活與內(nèi)心痛點(diǎn),一槍中靶。通過(guò)一系列”反套路“的傳播手法,將SUV駿派D80的消費(fèi)者主張與目標(biāo)人群表達(dá)自我的訴求緊緊捆綁。
這兩個(gè)金獎(jiǎng)案例來(lái)自成都靈思云途。靈思云途始創(chuàng)于1999年,是目前國(guó)內(nèi)頂尖的互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)銷、廣告、公關(guān)全方位整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。
2019年11月26日,城市品牌與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高峰論壇暨2019金旗獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上,成都靈思云途憑借蘇寧小店《三公里燈塔計(jì)劃》案例與駿派D80《平行線》微電影營(yíng)銷,榮獲2019金旗獎(jiǎng)公關(guān)活動(dòng)金獎(jiǎng)、2019金旗獎(jiǎng)品牌傳播金獎(jiǎng)、年度最佳數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)獎(jiǎng),公司副總經(jīng)理陸鷗被評(píng)為2019金旗風(fēng)云人物。
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