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如何做好開業(yè)慶典活動(dòng)的接待工作! - 成都文化

時(shí)間:2019-09-26

禮儀慶典公司想要舉辦完整周到的慶典接待,一般要提前擬訂好接待方案,結(jié)合實(shí)際,反復(fù)論證。接待方案批準(zhǔn)后,即成為慶典接待活動(dòng)的依據(jù)。今天,成都開業(yè)慶典公司小編帶大家來(lái)了解一下開業(yè)慶典活動(dòng)的接待工作。



1、慶典接待活動(dòng)的一般內(nèi)容

接待方針即慶典接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方應(yīng)當(dāng)根據(jù)慶典活動(dòng)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)對(duì)接待工作的要求以及參加對(duì)象的具體情況確定。


2、接待規(guī)格

接待規(guī)格實(shí)際上是參加對(duì)象所受到的待遇,體現(xiàn)主辦者對(duì)參加對(duì)象的重視和歡迎的程度。接待規(guī)格主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

① 接、宴請(qǐng)、看望、陪同、送別參加對(duì)象時(shí),主辦方出面的人員的身份。這具體可以分為三種情況:一是高規(guī)格接待,即主辦方出面人員的身份高于參加對(duì)象,以體現(xiàn)對(duì)慶典活動(dòng)的重視和對(duì)參加對(duì)象的尊重;二是對(duì)等規(guī)格接待,即主辦方出面人員的身份與參加對(duì)象大體相等;三是低規(guī)格接待,即主辦方出面的人員的身份比參加對(duì)象低。

如何舉辦開業(yè)慶典活動(dòng)策劃接待方案?

② 典活動(dòng)過(guò)程中,主辦方安排宴請(qǐng)、參觀、訪問(wèn)、游覽、娛樂(lè)活動(dòng)的次數(shù)、規(guī) 模和隆重程度。活動(dòng)次數(shù)越多、規(guī)模越大、場(chǎng)面越隆重,說(shuō)明規(guī)格越高,反之 則低。

③主辦方確定的參加對(duì)象的食宿標(biāo)準(zhǔn)。食宿標(biāo)準(zhǔn)越高則規(guī)格越高,反之則越低。接待規(guī)格要依據(jù)慶典活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)、性質(zhì)、接待方針并綜合考慮參加對(duì)象的身份、地位、影響以及賓主雙方的關(guān)系等實(shí)際因素來(lái)確定。確定接待規(guī)格要適當(dāng)。涉外接待的規(guī)格應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)外事接待的規(guī)定執(zhí)行。


3、接待內(nèi)容

慶典接待活動(dòng)的內(nèi)容包括接站、食宿安排、宴請(qǐng)、看望、翻譯服務(wù)、觀看電影和文藝演出、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂(lè)、返離送別等方面。接待內(nèi)容的安排應(yīng)當(dāng)服從于整個(gè)慶典活動(dòng)的大局,并有利于參加對(duì)象的休息、調(diào)整,使慶典活動(dòng)有張有弛,節(jié)奏合理,同時(shí)也能夠?yàn)閼c典活動(dòng)創(chuàng)造輕松、和諧的氣氛。


4、接待日程

接待日程安排應(yīng)當(dāng)同慶典活動(dòng)日程的整體安排通盤考慮,并在慶典日程表中反映出來(lái),便于參會(huì)對(duì)象了解和掌握。


5、接待責(zé)任

接待責(zé)任是指慶典活動(dòng)中各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門及人員的具體職責(zé)。 接待責(zé)任必須分解并且落實(shí)到人,碎要時(shí)建立專門的工作小組p可設(shè)置報(bào)到 組、觀光組、票務(wù)組等工作小組,分別負(fù)責(zé)參加對(duì)象的接站、報(bào)到、簽到、觀光旅 游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。


6、接待經(jīng)費(fèi)

慶典的接待經(jīng)費(fèi)是整個(gè)慶典活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的構(gòu)成部分,主要是安排參加對(duì)象的食宿 和交通的費(fèi)用,有時(shí)也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出。天津慶典活動(dòng)接待方案應(yīng)當(dāng)對(duì)接待經(jīng)費(fèi)的來(lái)源和支出作出具體說(shuō)明。

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