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成都活動策劃公司如何更好的服務客戶? - 成都文化

時間:2019-09-26

現(xiàn)在隨著生活方式的改變,單純用獎品去吸引用戶已經(jīng)行不通了,用戶更關注的是這個活動好不好玩,是否有趣,其次就是關于這個活動有沒有表達他所想表達的東西,或者說他能不能通過這個產(chǎn)品去表達自己的某些訴求。而話題性很強的活動,本身就足夠引起用戶的注意,然后引發(fā)他想?yún)⑴c,表明自己也是參與其中,不是一個消息落后的人。



一、 活動形式新穎

讓用戶們在參與了這個活動之后,能有一個輕松化、娛樂化、網(wǎng)絡化的心態(tài),這樣也有利于他們在社交網(wǎng)絡里分享。那么你在策劃活動的時候,除了做調(diào)研,有誰做了哪些效果卓越的活動,還要找出突破口,什么樣的形式還沒有被玩起來?分析這些活動為什么會成功,為什么這個品牌這么快速地打響知名度,這是每個策劃都需要去思考,去總結(jié)的。


二、 滿足用戶的個性化需求

無論是場地設計,節(jié)目表演,還是燈光、音響都是能影響整場活動的氛圍。當然初此之外,與客戶之間的互動,引起與客戶共鳴能達到更好的效果!


三、活動主題有話題

做一個有話題性的活動,不同品牌需要以不同用戶群體去確定主題?;顒又黝}的話題性夠強,主要是對你的用戶心理拿捏得準確,創(chuàng)造讓他們可以宣泄情感的話題,引起關注和好奇,那么活動就要與用戶產(chǎn)生高度的關聯(lián)性?;顒右c用戶有關聯(lián)性,這其實在說廢話。本身活動需要用戶,那么創(chuàng)造一些跟用戶有關聯(lián)的話題。


四、給客戶一個點贊的理由

有研究表明,71%的用戶不愿分享內(nèi)容,在活動中我們最常用的手段就是通過物質(zhì)獎品來激勵用戶分享,而活動分享的人數(shù)很大程度就依賴于獎品的力度,屬于外部刺激。為什么要強調(diào)給用戶一個分享的理由,就是為了說明,獎品不是刺激用戶分享傳播的最主要原因,還是需要揣摩用戶的心理,研究用戶才是必經(jīng)之路。


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活動策劃攻略