迎賓雖然不是開(kāi)業(yè)慶典策劃的第一步,卻是很重要的一步。 迎賓屬于禮儀接待工作,在開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)少不了禮儀小姐的身影,迎賓做的好不好是會(huì)和企業(yè)形象掛鉤的,因此不容小覷。那么作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)業(yè)慶典公司,你應(yīng)該怎么去做好這一工作呢?
開(kāi)業(yè)慶典公司一定要發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)性,凡事早做準(zhǔn)備,要了解迎賓工作在交通和停車(chē)方面的要求以及對(duì)于客人各自到會(huì)場(chǎng)的統(tǒng)一至 會(huì)場(chǎng)的迎賓工作的不同方案。
開(kāi)業(yè)慶典公司要了解是否需要為天氣變化做好準(zhǔn)備,并根據(jù)法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。例如,從停車(chē)場(chǎng)或下車(chē)片到會(huì)場(chǎng)入口之間涉及到會(huì)場(chǎng)入口處的頂棚、道路清理、交通指揮等。這些都是需要開(kāi)業(yè)慶典公司考慮到的問(wèn)題。
開(kāi)業(yè)慶典公司如何做好開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的迎賓工作?
①開(kāi)業(yè)慶典公司要確定會(huì)場(chǎng)入口數(shù)量,并確定會(huì)場(chǎng)是公設(shè)一個(gè)報(bào)到簽名處,以及如何接待來(lái)賓簽到工作。
②開(kāi)業(yè)慶典公司要設(shè)計(jì)熱情洋溢的迎賓場(chǎng)面,并為隨后開(kāi)始的開(kāi)業(yè)慶典創(chuàng)造氣氛。
③開(kāi)業(yè)慶典公司要了解供應(yīng)商的需求,例如電力需求、安裝與拆卸的時(shí)間計(jì)劃、管理、許可證以及相關(guān)法律法規(guī)等。
迎賓的方式預(yù)先給活動(dòng)定下了基調(diào)。開(kāi)業(yè)慶典并不是從客人步入會(huì)場(chǎng)的那一刻才算開(kāi)始,面是從客人到達(dá)會(huì)場(chǎng)門(mén)口或者到達(dá)指定停車(chē)處時(shí)應(yīng)當(dāng)已經(jīng)開(kāi)始了。所以一個(gè)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)業(yè)慶典策劃人員一定要充分考慮天氣交通、時(shí)間與物流等等因素。
同時(shí)迎賓工作還要考慮加入激發(fā)的活力元素,比如迎賓以什么樣的方式?給人什么樣的感覺(jué)?迎賓的方式應(yīng)該能夠激起嘉賓對(duì)活動(dòng)和渴望,而不是一味的單調(diào)乏味、普普通通的走進(jìn)會(huì)場(chǎng)。
要讓客人到達(dá)會(huì)場(chǎng)后的第一印象就里就體會(huì)到了一種與眾不同,感覺(jué)得到周?chē)矐c、活躍的氛圍??梢哉{(diào)動(dòng)客人情緒,激發(fā)客人興趣。我們公司去年在某一開(kāi)幕式上做了一個(gè)形象鮮明的簽到處,嘉賓在上面揮耄舞墨指點(diǎn)江山,不亦樂(lè)呼。
如果需要給嘉賓安排住宿,活動(dòng)策劃人員必須想盡辦法使客人的房間盡快準(zhǔn)備好。例如,提前要安排好酒店,安排好客戶(hù)的清潔服務(wù),提前辦理入住手續(xù)等等這些事情不要讓客人抵達(dá)后才去做。
嘉賓到達(dá)會(huì)場(chǎng)后,開(kāi)業(yè)慶典公司要采用何種方式迎賓?
有時(shí)為開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)造氣氛的不僅僅是會(huì)場(chǎng)入口的布置,還有到達(dá)目的地的方式。是走觀光路線還是走快捷路線,是坐船還是巴士,這樣一方面可以讓嘉賓 欣賞城市風(fēng)光 另一方 面可緩 解行 程 疲 勞。提 前 讓客人進(jìn)入放 松、愜意的狀態(tài)。
如果恰逢天氣有雨,在會(huì)場(chǎng)的入口處要設(shè)置頂篷,要為上、下車(chē)的客人準(zhǔn)備雨具。不論在什么地方舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng),都不要讓客人遭受雨淋。否則,就是開(kāi)業(yè)慶典公司的失職。
還有很容易忽視的一個(gè)部分就是播放迎賓曲,并不是簡(jiǎn)單的吹幾聲喇叭,而是在營(yíng)造迎賓氛圍中發(fā)揮作用的工具。地毯已經(jīng)鋪開(kāi),探照燈在空中掃過(guò),空氣中彌漫著刺激興奮的氣息。萬(wàn)事俱備,只等開(kāi)始....在這里面要充分考慮事情的可行性。比如探照燈是不是要相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),音樂(lè)是不是開(kāi)的太大。
嘉賓到達(dá)會(huì)場(chǎng)后受到熱烈歡迎。當(dāng)客人出示請(qǐng)柬或貴賓卡時(shí)要在嘉賓的名單中核對(duì)、登記嘉賓的姓名,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待、辦理酒店入住等手續(xù)。至此,開(kāi)業(yè)慶典的迎賓工作也大體完成了。
以上開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的迎賓工作安排有一定的參考價(jià)值,但并不是所有的公司開(kāi)業(yè)慶典迎賓工作都直接生搬硬套,還是要根據(jù)自己公司的實(shí)際情況去合理規(guī)格安排。
136 0806 8886【加微信請(qǐng)注明來(lái)意】
四川省成都市高新區(qū)天府三街1599號(hào)(天府三街與南華路交匯處)