開業(yè)策劃是企業(yè)開業(yè)慶典時進行的營銷策劃活動。在開業(yè)策劃之初,企業(yè)應(yīng)該進行充分的市場調(diào)研,精心選擇開業(yè)的時間和參加慶典的人員名單。在開業(yè)策劃當中,富有特色和創(chuàng)意獨特是成功的關(guān)鍵。企業(yè)還要注意編制合適的費用預(yù)算,利用新聞媒體廣為宣傳,同時還要注意進行整合傳播,做好開業(yè)的善后工作等??傊?,企業(yè)要充分運用自己現(xiàn)有的資源,對整個開業(yè)慶典工作進行精心策劃和周密部署,將自己的開業(yè)慶典做到極致,為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定良好的基礎(chǔ)。
在通過一系列的開業(yè)慶典活動,宣告新企業(yè)的誕生,樹立企業(yè)的形象,取得一定的知名度,得到消費者的認可,為以后的經(jīng)營活動奠定良好的基礎(chǔ)。
俗話說,“良好的開端是成功的一半”。在新企業(yè)開業(yè)之初,中國人歷來非常看重開業(yè)策劃。業(yè)主希望在開業(yè)之初,就能討個好彩頭,有個良好的開端。因此,在開業(yè)慶典中最流行的賀詞便是:開業(yè)大吉,開門紅等等。因此,在開業(yè)之前,業(yè)主總是選擇黃道吉日開張迎客,早早發(fā)出請柬,以邀請社會名流前來捧場,并進行諸多詳細周密的安排,希望開業(yè)這一天能諸事順遂,開業(yè)大吉。大到世界500強的企業(yè)巨人,小到臨街的小門店,企業(yè)在開業(yè)時總是要進行一番精心的策劃,希望能在開業(yè)那一天一炮走紅,取得轟動效應(yīng)。一家家企業(yè)的開業(yè)策劃,就像企業(yè)精心導(dǎo)演的一場場電影,目的卻都是一樣的,希望良好的開端,能夠給企業(yè)帶來美好的前景,達到一鳴驚人的轟動效果,以最低的成本來賺取最高的知名度和美譽度。
在當今社會上,每天都有不計其數(shù)的企業(yè)開業(yè),企業(yè)在開業(yè)慶典中如何才能脫穎而出,真正實現(xiàn)開門紅,既揚名又得利,而不至于流于平庸呢
1、在開業(yè)策劃之初,企業(yè)應(yīng)該進行充分的市場調(diào)研,精心選擇開業(yè)的時間和參加慶典的人員名單
開業(yè)的當天,企業(yè)需要聚集足夠的人氣,參與的人越多,場面越熱烈,效果越好。因此,企業(yè)要精心選擇開業(yè)的時間。選擇適當?shù)拈_業(yè)時間可以吸引更多的客流量。 比如,一些大型的購物中心開業(yè),一般要選擇周末,最好是一些特別的節(jié)日,比如,國慶節(jié)、五一等。因為,在這些日子里,大部分消費者都有足夠的時間和心情來參加企業(yè)精心設(shè)計的各種開業(yè)促銷游戲。如果是選擇周一至周五的工作El,路人都形色匆匆趕著上班工作,是無暇駐足觀望的,更無暇滯留購物。具體的時間,應(yīng)選在上午9點至10點左右開始,太早了,人們還沒有出門,太晚了,預(yù)設(shè)的活動還沒有結(jié)束,有人就開始饑腸轆轆了。總而言之,在時間的選擇上,一定要充分考慮消費者的心理需求,千萬不可自說自話,自彈自唱。
嘉賓邀請,是開業(yè)慶典活動工作中極其重要的一環(huán),為了使慶典活動充分發(fā)揮轟動效應(yīng),挖掘輿論的積極作用,在邀請嘉賓這件工作上必須精心選擇邀請對象,盡力邀請有知名度的人士出席,以制造新聞效應(yīng),一些重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請。
一般的嘉賓邀請范圍
(1)政府領(lǐng)導(dǎo)
(2)承辦單位負責人
(3)所在社區(qū)居民代表等
2、在開業(yè)策劃當中,富有特色和創(chuàng)意獨特是成功的關(guān)鍵
創(chuàng)意是營銷策劃的靈魂。在開業(yè)慶典中很多儀式是必不可少的,比如,剪彩、開業(yè)致辭、鳴炮奏樂等。但是,如果只是按部就班照搬一般的開業(yè)慶典流程是無法達到一鳴驚人的效果。現(xiàn)代市場經(jīng)濟是眼球經(jīng)濟,誰的創(chuàng)意獨特,誰能吸引廣大消費者的參與熱情,誰能引起媒體的爭相報道,誰就掌握了開啟成功之門的鑰匙。比如,眾所周知的2008年奧運會開幕式為什么會引起如此廣泛的好評如潮,最關(guān)鍵的原因就是,整個開幕式表演當中,給了人們太多
的意想不到,給了人們太多的驚喜,這驚喜就來自開幕式當中那與眾不同的創(chuàng)意。1996年,成都君安金行的開業(yè)策劃,就是一個非常成功的案例。1996年,在成都競爭激烈的金銀首飾市場,成都君安金行梳洗打扮完畢,準備粉墨登場了。但是面對全市100多家金銀首飾店(柜)的激烈競爭,面對形勢嚴峻的市場,君安金行該如何登臺亮相呢經(jīng)過精心策劃,君安金行決定圍繞著自己的經(jīng)營理念“真情閃亮的地方”展開策劃創(chuàng)意,制造新聞事件并運用整合傳播手段來打響參與競爭的第一槍。
君安金行以“真情閃亮的地方——君安金行”即將開業(yè)為線索,開展“征尋三十年真情不變的夫妻”活動,以舉行“三十年結(jié)婚紀念盛典”為廣告訴求點,發(fā)布了四則系列廣告。
主題分別是:“征尋三十年前的兩對夫妻”,“這對紅燭燃燒了30年”,“這株并蒂蓮綻放了30年”,“蝶戀花30年”。
系列廣告發(fā)布之后,引起強烈的社會反響,每天都有不同階層、不同背景的消費者從全國各地寄來滿載著炙熱情感的信,每天都有令人激動不已的電話打來,消費者參與熱情極高,很多媒體也紛紛參與進來,最終,幾乎演變成了一場全民大討論。開業(yè)之后,成都的許多媒體都進行了大篇幅的熱情洋溢的報道,幾天后,成都廣播電臺又在1個小時的黃金時間通過熱線電話和聽眾一同討論君安金行開業(yè)的事情,聽眾反響極為強烈。連續(xù)幾天,君安金行的銷售額連創(chuàng)新高,業(yè)績斐然。
對比成都君安金行開業(yè)策劃的成功,更多企業(yè)的開業(yè)策劃正是因為缺乏創(chuàng)造性而流于平庸,進而在登臺亮相之初就無形之中削弱了自身的競爭力。
3、企業(yè)的開業(yè)策劃活動,應(yīng)該量力而行,注意編制策劃預(yù)算 企業(yè)的開業(yè)策劃活動,不管是DIY還是委托給一些專業(yè)的策劃公司,都是企業(yè)開展的一項經(jīng)濟活動,是經(jīng)濟活動就應(yīng)該考慮經(jīng)濟效益問題,就應(yīng)該編制費用預(yù)算,來約束開業(yè)策劃中的每一項工作,盡可能少投人多產(chǎn)出。不能片面追求轟動效應(yīng)而不考慮公司的整體營銷活動的預(yù)算。而且,只要創(chuàng)意得當,完全可以以小的付出去爭取更好的收益。
4、充分發(fā)揮新聞媒體推波助瀾的作用,廣為宣傳
企業(yè)搞開業(yè)慶典的一個主要目的就是,借開業(yè)來提高知名度和影響力。在當今社會,提高知名度和美譽度的最佳拍檔就是新聞媒介的介入。前文提到的成都君安金行的成功亮相,新聞媒體功不可沒。從開業(yè)前的系列告知廣告,到開業(yè)后的大肆報道,哪個環(huán)節(jié)都離不開新聞媒體的推波助瀾。有了新聞媒體的廣泛參與和記者們升華的妙筆,企業(yè)的開業(yè)慶典的盛況才有機會在更廣闊的大眾之間傳播,知名度和美譽度才有機會在更多的消費者心中生根發(fā)芽。因此,企業(yè)在開業(yè)策劃中,一定要安排得力的人手專門負責和新聞媒體的聯(lián)絡(luò)及新聞報道工作,要注意安排好每一個細節(jié),以滿足新聞界朋友那挑剔的眼睛。
5、開業(yè)策劃應(yīng)該和企業(yè)其他的營銷策劃活動配套展開
開業(yè)策劃是企業(yè)整合營銷的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)的營銷活動要有長遠的規(guī)劃和部署,開業(yè)之后,要通過一系列的營銷活動來強化自己的企業(yè)形象,強化消費者對本企業(yè)的認知,逐步建立自己的品牌威望。好的開業(yè)策劃可以讓企業(yè)在開業(yè)之初就站在市場競爭的一個較高的平臺上,但是開業(yè)策劃不是孤立的,它必須和企業(yè)的整體營銷活動配套展開,使企業(yè)在一定時期內(nèi)的活動環(huán)環(huán)相扣,來逐步強化在消費者心目中的形象。否則,開業(yè)時在消費者心目中形成的較高的期望值,會因為企業(yè)的運作失誤而形成更大心理落差,顧客流失的速度會更快更徹底。
6、注意做好開業(yè)慶典活動的善后工作
開業(yè)慶典結(jié)束之后,很多工作人員會放松緊繃的神經(jīng),認為一切已經(jīng)OK,不再像開業(yè)之前或開業(yè)慶典舉行過程中那么兢兢業(yè)業(yè),這種想法是要不得的。要向員工灌輸這樣的思想,商場如戰(zhàn)場,任何時候都不能放任自流,你的一個哈欠,或者你的一個懶散的眼神可能會給
已經(jīng)邁出企業(yè)門檻的顧客傳遞一個不良的信息,進而可能流失更多的顧客,這絕不是危言聳聽。
開業(yè)慶典的善后工作主要包括:為參加活動的嘉賓舉辦答謝酒會,贈送紀念品,和新聞媒界的嘉賓開新聞通氣會,就按下來的新聞報道的情況進行溝通,還包括開業(yè)場景的移送等。
總之,開業(yè)策劃是很多企業(yè)登臺亮相的第一出戲,企業(yè)要唱好這出戲決非一日之功,企業(yè)要充分運用自己現(xiàn)有的資源,對整個開業(yè)慶典工作進行精心策劃和周密部署,將自己的開業(yè)慶典策劃做到極致,為企業(yè)日后的發(fā)展壯大奠定良好的基礎(chǔ)。
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