但無論何種發(fā)展方向,企業(yè)都要進行整體的品牌規(guī)劃,橫向拓展的企業(yè)面臨不同種類產品的品牌管理決策,縱深發(fā)展的企業(yè)則要研究如何用品牌區(qū)分各個細分市場。因此,企業(yè)建立由企業(yè)品牌與產品品牌組成的品牌系成為市場競爭的必然選擇。
消費者對于企業(yè)品牌的認同,最基本的表現(xiàn)在對企業(yè)業(yè)務范圍的直觀印象上。西安楊森、中美史克、哈藥、石藥、新華、魯抗、同仁堂、宏濟堂等直接就給人以制藥行業(yè)的認知。深圳太太藥業(yè)本身是以太太口服液、靜心口服液等女用健康產品起家的,給人的直觀印象,太太藥業(yè)就是從事女性健康產業(yè)的,后來太太藥業(yè)收購鷹牌、喜悅、麗珠后,在市場上,企業(yè)的品牌形象就產生了一定的混亂,于是“太太”就果斷更名為“健康元”。在目標消費者中建立起高科技企業(yè)的認知和富有歷史文化積淀的認知,對品牌規(guī)劃來說是相當重要。
所謂“品牌”,其實就是企業(yè)或品牌主體(包括城市、個人等)一切無形資產總和的濃縮,它是主體與客體,主體與社會,企業(yè)與消費者相互作用的產物。從市場角度看,企業(yè)生產產品,但品牌存在于社會環(huán)境及消費者的心理,可這品牌又屬企業(yè)所有。中國的大小企業(yè)受傳播成本限制,品牌的影響范圍有限,在消費者心中的概念還沒有形成,或者是企業(yè)自身也沒有明確方向、形成概念。所以,對中國的品牌規(guī)劃來說,暫時還不存在一個品牌概念的維護問題。它真正要做的,是要高瞻遠矚、辨明自己發(fā)展的方向,適時調整自己的品牌形象。所以,品牌的調整,對中國企業(yè)來說是與生俱來的,可以沒有大手筆的品牌規(guī)劃,但不能缺少能洞察市場潮流趨勢的眼光。
中國的品牌五糧液對品牌的規(guī)劃,是中國品牌規(guī)劃比較成功的例子。五糧液品牌服務小組客戶成員,多次參與第一線的白酒銷售工作,與片區(qū)經理、區(qū)域經銷商保持著密切關系,熟悉行業(yè)內的各種動向,對中國白酒行業(yè)從整體到局部都有明確的判斷,能做到既講廣告、品牌,又講銷售、促銷。連續(xù)5年來,世邦都自投經費,進行一年一度的《中國白酒市場暨五糧液品牌調查》,通過各個片區(qū)的問卷、走訪、座談等形式,客戶人員定期拜訪銷售經理、經銷商,收集整理市場動態(tài)、消費者人文統(tǒng)計資料、消費形態(tài)、消費觀念、品牌利益、品牌價值、企業(yè)形象等諸多品牌課題。五糧液看準行業(yè)危機與機會,把握行業(yè)未來趨勢,是其他中國中小型企業(yè)在品牌規(guī)劃過程中可以借鑒的例子。進行正確的品牌規(guī)劃,需要以企業(yè)的戰(zhàn)略定位為根本,以品牌為中心,整合企業(yè)的設計資源,集中力量、凝聚創(chuàng)意,爭取突破。目前中國的企業(yè)品牌規(guī)劃并不十分成熟,在很大程度上依然需要借鑒國外的先進案例,那并不等于就要照搬照抄,仍然要考慮中國目前的市場行情,只有設計與品牌的緊密互動,才是企業(yè)成功的不二法門。
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