1、企業(yè)形象現狀及原因的分析

分析企業(yè)形象現狀及原因，就是指要求在公關策劃之前，對你的企業(yè)形象以及企業(yè)現狀進行一定的診斷。從而為企業(yè)選擇公關活動目標與方法提供有效依據。

2、企業(yè)得確定目標要求

一般來說，企業(yè)所要解決的問題就是公關活動的具體目標。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標，而且在策劃時，公關活動目標應明確、具體，并且得具有可行性和可操作性。

3、設計企業(yè)主題

企業(yè)公關活動的主題其實是對公關活動內容的高度概括。它不僅對整個公關活動起著指導作用，也對主題設計得是否精采、恰當，對公眾活動成效影響是很大的。公關活動主題的表現方式是多種多樣的，不僅是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。公關活動的主題看似簡單，其實實非易事。

4、分析企業(yè)公眾

公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的，并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾，因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關活動方案最為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。

5、企業(yè)活動方式選擇

公關活動方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內容。通過什么方式開展公關活動關系到直接影響到公關工作的成效。選擇活動方式是一個具有創(chuàng)造性工作，企業(yè)的公關活動是否新穎、個性化，關鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。所以，在選擇活動方式時，要充分發(fā)揮策劃人員的獨創(chuàng)能力和潛在能力。