淘寶雙十一活動策劃案怎么寫?淘寶活動流程方法分享
馬上就要雙十一了,你店里的活動策劃好了嗎?如果還沒有,不妨來看看下面的淘寶雙十一活動策劃思路。
第一、選款
想要做活動,首先要選定活動的對象,也就是說要做哪一款產(chǎn)品的活動,在選款的時候,要考慮產(chǎn)品的銷量怎么樣,通過活動能否起到提高銷量的目的。
第二、活動產(chǎn)品價格計算
既然是淘寶上的活動,是活動就要打折,是活動就要讓消費者感到賺到了,但是打幾折呢?活動價格怎么定呢?這個就要考慮產(chǎn)品的成本、郵費、活動價格,在打完折搞完活動是否還有盈利,盈利大小怎么樣?能否通過此次降價贏來之后店鋪的人氣滿滿。這些都是要考慮到的。
第三、店內(nèi)營銷策劃
活動來了,流量也來了,這就意味著可以在店內(nèi)搞一波營銷策劃,針對活動產(chǎn)品的同類產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品弄一些營銷手段,通過活動帶動其他產(chǎn)品的銷售。
第四、調(diào)貨
活動上線之前,一定要預(yù)估好產(chǎn)品銷量,并且要有備貨,否則會嚴重影響活動最終的效果。
第五、活動上線后的客服系統(tǒng)管理
活動期間客流量肯定會高于平常,電腦也會卡機,我們能做的就是做好一切的準備工作,如:更高級的備用電腦;提前做好快捷鍵回復(fù),把用戶會問到的問題都做一個快捷回復(fù),及時解決用戶的問題,否則本可以成交的一單由于沒有及時解決用戶疑問導(dǎo)致訂單丟失。
第六、發(fā)貨
活動上線之前,要把一些產(chǎn)品提前打包好,因為活動當天訂單大增,肯定一下忙不過來,為了提升用戶對店鋪的印象,不要影響用戶對店鋪發(fā)貨速度的評分,必須提前做一些準備。
第七、售后處理
當用戶收到貨之后,肯定有一些用戶會產(chǎn)生不滿,各種問題都會產(chǎn)生,為了不影響用戶對店鋪的評分,我們需要做一些預(yù)案,防止特殊情況發(fā)生。
以上活動流程方案都做好之后,一定要執(zhí)行到位。
上述就是成都活動策劃網(wǎng)對淘寶雙十一活動策劃案怎么寫的方法分享,希望可以幫到你。
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