一場公關(guān)活動(dòng)策劃最終都會(huì)形成一篇策劃案。作為一種實(shí)施方案和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),無論何種規(guī)劃方案,按照共性原則,主要包括以下幾個(gè)方面。
活動(dòng)策劃的目標(biāo)體系
公共關(guān)系目標(biāo)作為企業(yè)整體目標(biāo)下的子目標(biāo),不是單一的指標(biāo),而是要有一個(gè)目標(biāo)體系。一般公共關(guān)系目標(biāo)下有許多子目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)和運(yùn)營目標(biāo)。長期目標(biāo)應(yīng)分為短期目標(biāo);總體目標(biāo)分為項(xiàng)目目標(biāo)和運(yùn)營目標(biāo),宏觀日目標(biāo)分解為微觀目標(biāo);整體形象目標(biāo)應(yīng)分解為產(chǎn)品形象目標(biāo)、員工形象目標(biāo)和環(huán)境形象目標(biāo)。
活動(dòng)策劃的公共對(duì)象
任何企業(yè)都有自己特定的公共對(duì)象,確定與企業(yè)相關(guān)的公共關(guān)系對(duì)象是公共關(guān)系活動(dòng)策劃的首要任務(wù)。只有公眾被確認(rèn)。只有選擇合適的公關(guān)人才、公關(guān)媒體和公關(guān)模式,才能科學(xué)配置有限的資源,利用不必要的浪費(fèi)。
活動(dòng)策劃的模式
公共關(guān)系活動(dòng)有幾十種,不同的問題有不同的公共對(duì)象,不同的公司有相應(yīng)的公共關(guān)系活動(dòng)。沒有一種公共關(guān)系活動(dòng)模式可以適用于所有疾病。它可以根據(jù)公共關(guān)系的目標(biāo)和任務(wù),以及公共對(duì)象、權(quán)利主張的分配等來確定。
活動(dòng)策劃的媒體
有很多類型的公共關(guān)系媒體。有個(gè)體媒體、群體媒體和大眾媒體。大眾媒體可以分為電子媒體和印刷媒體。印刷媒體也可以分為報(bào)紙、雜志和書籍。各類媒體各有優(yōu)缺點(diǎn)。只有選擇正確的媒體,我們才能取得良好的效果;媒體可以考慮以下因素:公關(guān)目標(biāo);(2)公關(guān)對(duì)象;(3)信息內(nèi)容;(4)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
活動(dòng)策劃的確定時(shí)間
確定制定科學(xué)詳細(xì)的公共關(guān)系規(guī)劃時(shí)間表的時(shí)間。公關(guān)計(jì)劃時(shí)間表應(yīng)與既定目標(biāo)體系保持一致。根據(jù)目標(biāo)管理方法,列出最終總目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)、各層次目標(biāo)所需的總時(shí)間、開始和結(jié)束時(shí)間,形成系統(tǒng)的時(shí)間表。訂時(shí)間表時(shí),應(yīng)注意以下各點(diǎn):
(1)注意避免時(shí)間沖突;(2)注意避免“時(shí)間陷阱”;(3)預(yù)留時(shí)間,一般預(yù)留總時(shí)間的10%-25%作為機(jī)動(dòng)時(shí)間。對(duì)于活動(dòng)的開始時(shí)間,公關(guān)人員要有獨(dú)創(chuàng)性,抓住最有利的時(shí)機(jī),做到事半功倍。
活動(dòng)策劃確定地點(diǎn)
確定位置并安排每個(gè)事件的位置。每次公關(guān)活動(dòng)需要使用多少場地,根據(jù)公共物品的數(shù)量,需要使用什么樣的場地;公關(guān)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和企業(yè)的財(cái)務(wù)資源必須事先確定。
制定公共關(guān)系預(yù)算
用更少的錢做更多的事,用有限的投資獲得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。需要科學(xué)的公共關(guān)系預(yù)算。編制公共關(guān)系預(yù)算,需要事先清楚地了解企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力,并對(duì)支出進(jìn)行調(diào)整,對(duì)資金的支出進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。公關(guān)活動(dòng)策劃的費(fèi)用一般如下:
(1)行政費(fèi)用。這些費(fèi)用包括人工費(fèi)、管理費(fèi)和設(shè)備材料費(fèi);
(2)項(xiàng)目支出,即每個(gè)具體項(xiàng)目的費(fèi)用,如場地費(fèi)、廣告費(fèi)、贊助費(fèi)、邀請(qǐng)費(fèi)、咨詢費(fèi)、研究費(fèi)等;
(3)其他意外和意外支出,如意外事件支出。
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