摘要
你好,主要職責(zé)是1、在會議中心主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各類會議的接待、服務(wù)工作;
2、遵守酒店各項規(guī)章制度,用《員工手冊》的規(guī)定規(guī)范自己的行為;
3、根據(jù)會議接待單相關(guān)內(nèi)容,配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準(zhǔn)備工作;
4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范,熱情、主動、有禮貌地接待客人,提供令客人滿意的服務(wù);
5、工作中儀容整潔,按會議要求認(rèn)真做好各類會議的接待、服務(wù)和協(xié)助結(jié)賬工作;
6、負(fù)責(zé)會議中心的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔,空氣清新;
7、負(fù)責(zé)會議中心的設(shè)備、設(shè)施正常使用,定期維護(hù)保養(yǎng);
8、參加酒店和部門組織的專業(yè)培訓(xùn);
9、服從管理,隨時聽從上級的'工作安排。
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會議室服務(wù)員的工作內(nèi)容有哪些
你好,主要職責(zé)是1、在會議中心主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各類會議的接待、服務(wù)工作;
2、遵守酒店各項規(guī)章制度,用《員工手冊》的規(guī)定規(guī)范自己的行為;
3、根據(jù)會議接待單相關(guān)內(nèi)容,配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準(zhǔn)備工作;
4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范,熱情、主動、有禮貌地接待客人,提供令客人滿意的服務(wù);
5、工作中儀容整潔,按會議要求認(rèn)真做好各類會議的接待、服務(wù)和協(xié)助結(jié)賬工作;
6、負(fù)責(zé)會議中心的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔,空氣清新;
7、負(fù)責(zé)會議中心的設(shè)備、設(shè)施正常使用,定期維護(hù)保養(yǎng);
8、參加酒店和部門組織的專業(yè)培訓(xùn);
9、服從管理,隨時聽從上級的'工作安排。
你好?;玖鞒檀笾聻?/p>
會前服務(wù),與會議主辦方洽談,提供會議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方等;
會中服務(wù),包括會議接待、會前準(zhǔn)備、會議場所、會議住宿、會議餐飲、會議旅游、會議娛樂、會議服務(wù);
會后服務(wù),結(jié)帳、資料、定期回訪和最新資訊反饋。
會議服務(wù)員需要做什么
你好,前面會務(wù)職責(zé)里面就是會議服務(wù)員需要做的事情
例如,準(zhǔn)備茶杯,茶水,毛巾,點(diǎn)心,水果,會中服務(wù),對茶水等
我一點(diǎn)經(jīng)驗都沒有
比如,怎么去倒茶水,怎么擺臺
你好,這個不用擔(dān)心,會有培訓(xùn)的
對,沒錯
嗯嗯
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