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會務員是做什么的?

時間:2022-04-07

會務員的工作內(nèi)容如下:

1、安排嘉賓簽到、住宿和餐飲;

2、內(nèi)勤保衛(wèi),保障會議安全及參觀、考察途經(jīng)地的交通安全;

3、制作會議通訊錄、準備會議所需要的會議資料,會議用品、會議演講稿等相關物品;

4、辦理與會人員證件、參會期間的人身意外傷害保險等;

5、安排和檢查會場及其音響設備、燈光系統(tǒng)、多媒體等項目,保障設備正常運行;

6、協(xié)調(diào)解決嘉賓和與會人員在會議期間提出的各種要求和問題。

會務經(jīng)理工作內(nèi)容

帶領團隊開展會務服務工作,了解掌握會務信息,制訂服務方案;

確定會議主題,擬定會議策劃案和具體操作方案,制定會議時間表;

制定會議預算,包括交通費用、住宿、會議室廳費用、餐飲等費用;

制定會議宣傳策略,并實施公關宣傳推廣,提高會議影響;

落實場地,指揮布置會場;

邀請適合的客戶參加,與客戶溝通聯(lián)絡;

調(diào)配會務專用車輛,派車接機(車);

安排會場服務人員,對照會議備忘錄,落實服務細節(jié);

負責團隊人力資源合理調(diào)配,以及團隊風格確立和保持。

會務員的工作內(nèi)容:

1、承接接待、服務工作;

2、負責會場布置,會前各項準備工作;

3、遵守服務規(guī)范,熱情、主動、周到、細致、文明禮貌地接待客戶,做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點人數(shù)等工作;

4、負責公司設備、設施的管理和維護,確保正常使用;

5、負責各類費用預算;

6、負責跟蹤服務,做好深層次的挖掘,促成多方位多領域的合作。

職業(yè)要求:

教育培訓:會務營銷、管理學、文秘、廣告學等專業(yè)大專以上學歷。

工作經(jīng)驗:工作經(jīng)驗一般不限,但要求能承受較大的工作壓力。

會務員發(fā)展路徑:

會務專員要做好會務資源安排、物資采購等工作;協(xié)調(diào)各部門之間的事務,全程協(xié)助完成各項活動的事務工作;物資保管、會議接待、后勤保障等工作;做好及其它臨時性事務工作等,其工作往往比較細碎。

現(xiàn)在有很多PR機構或文化傳播公司專門承接會務及活動的組織,對會務專員有大量的需求。工作業(yè)績優(yōu)秀的會務人員可提升為會務主管或更高級的管理者。他們也可以轉(zhuǎn)向秘書、行政等相關職業(yè)或轉(zhuǎn)向其他旅行會務中心、會議服務公司甚至創(chuàng)辦自己的公司。

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