想法和創(chuàng)意再精妙,我們都需要把它轉(zhuǎn)化成具體的文字語言來表述給我們的客戶,這就需要制定一個(gè)完整的策劃方案。專業(yè)的策劃方案由以下幾個(gè)部分構(gòu)成:
目的、愿景和使命的表達(dá)
每次活動(dòng)的目的和愿景是需要在一開始就表達(dá)出來的。而每一活動(dòng)的目的和愿景又需要表達(dá)出各利益相關(guān)者的共同利益。提出目的和愿景的用意在于,要為整個(gè)活動(dòng)的運(yùn)營提供明確的方向和注意的焦點(diǎn)。
愿景和使命可以分別表達(dá),也可以放在一起表達(dá)。兩者都具有簡短、精確和勵(lì)志的特點(diǎn)。愿景通常用來表達(dá)一項(xiàng)活動(dòng)所要追求的長期成就和影響,而使命則更多的是表達(dá)活動(dòng)運(yùn)營組織為自己所設(shè)定的重要任務(wù)。
目標(biāo)和任務(wù)
按照管理學(xué)理論,我們對活動(dòng)的目的和使命進(jìn)行了梳理。
一旦活動(dòng)的使命被確定下來,活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就要開始建立活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù)。目標(biāo)是為活動(dòng)的組織者提供總體的行動(dòng)方向,而任務(wù)則是把活動(dòng)的目標(biāo)量化。在任務(wù)的表述中需要引進(jìn)一些指標(biāo)來作為參數(shù),一方面明確任務(wù)的量,另一方面也是為活動(dòng)運(yùn)營效果的評估提供依據(jù)。目標(biāo)和任務(wù)經(jīng)常被混用,但這的確是兩個(gè)不同的概念。有一個(gè)SMART的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范活動(dòng)任務(wù)的制定,示例如下:
· 專門的(Specific)――專注于實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目標(biāo)。
· 可測算的(Measurable)――用量化的方式表達(dá)。
· 共識(shí)的(Agreeable)――要取得所有責(zé)任人的共識(shí)。
· 現(xiàn)實(shí)的(Realistic)――要確保有足夠的人力、財(cái)力、和其它物質(zhì)資源來實(shí)現(xiàn)。
· 按時(shí)完成(Time specific
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