一、大型活動(dòng)策劃的關(guān)鍵點(diǎn):目的
首先要分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作,實(shí)際上就是要求在公關(guān)策劃之前,對(duì)企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,從而為選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)和方法提供依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),所要解決的問(wèn)題就是活動(dòng)的具體目標(biāo),它服從于樹(shù)立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時(shí),公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體,具有可行性和可操作性。
二、大型活動(dòng)策劃的關(guān)鍵點(diǎn):主題
活動(dòng)的主題是對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,它對(duì)整個(gè)活動(dòng)起著重要指導(dǎo)作用?;顒?dòng)策劃主題設(shè)計(jì)是否精彩、恰當(dāng),對(duì)公眾活動(dòng)成效影響很大?;顒?dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),要確定活動(dòng)的主題,并以賣(mài)點(diǎn)作為活動(dòng)策劃的依據(jù)和主線。很多活動(dòng)花了不少錢(qián),卻沒(méi)有給目標(biāo)客戶(hù)留下很深的印象,最后策劃者本人都不知是什么活動(dòng)了。只有提煉一個(gè)鮮明的賣(mài)點(diǎn),創(chuàng)造活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來(lái),從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣(mài)點(diǎn)是活動(dòng)流程設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,是活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。
三、大型活動(dòng)策劃的關(guān)鍵點(diǎn):對(duì)象
分析目標(biāo)客戶(hù)。企業(yè)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群體的了解越徹底,公關(guān)目標(biāo)就越有針對(duì)性,實(shí)行效果也就越好?;顒?dòng)是以不同的方針對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)展開(kāi)的,而不是像廣告那樣通過(guò)媒介把各種信息傳播給大眾。因此,只有確定了目標(biāo)客戶(hù),才能選定哪些活動(dòng)方案最為有效,不同的目標(biāo)客戶(hù)群體有著不同的特點(diǎn)(經(jīng)濟(jì)條件、文化修養(yǎng)、生活習(xí)慣、價(jià)值觀念、利益要求)。
四、大型活動(dòng)策劃的關(guān)鍵點(diǎn):預(yù)算
企業(yè)只有先確定預(yù)算,再確定計(jì)劃才是穩(wěn)妥的方法。
第一階段:調(diào)研。任何一個(gè)大型活動(dòng)必須要有一個(gè)鮮明的主題。在進(jìn)行一個(gè)大型的活動(dòng)策劃之前必須就主題進(jìn)行調(diào)研。一次大型的活動(dòng),即是這個(gè)主題對(duì)公眾或參與者的重要展示,市場(chǎng)調(diào)研可以幫助活動(dòng)的策劃者確定哪個(gè)是活動(dòng)的目標(biāo)客戶(hù)市場(chǎng)或第一市場(chǎng),以及了解到目標(biāo)客戶(hù)對(duì)大型活動(dòng)的期待性要求有哪些,希望達(dá)到什么樣的目的和效果。調(diào)研的內(nèi)容可以是國(guó)家關(guān)于有關(guān)大型活動(dòng)的法律法規(guī),如消防安全等規(guī)定,以及適用人群、公眾關(guān)注點(diǎn)、是否有道德或宗教限制、活動(dòng)的時(shí)間及地點(diǎn)是否適宜等。
第二階段:分析與創(chuàng)意。在活動(dòng)的調(diào)研完成之后,就需要進(jìn)行針對(duì)活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行分析,這是激發(fā)創(chuàng)意與靈感的階段,是讓活動(dòng)組織者設(shè)計(jì)整個(gè)大型活動(dòng)藍(lán)圖的階段。要想讓大型活動(dòng)不落俗套,必須要有創(chuàng)意性的思路及變革的想法。在創(chuàng)意過(guò)程中,可以運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等來(lái)集思廣益,用紙張記錄下大家的奇思妙想,不要一開(kāi)始就進(jìn)行評(píng)價(jià)與歸類(lèi)。然后再根據(jù)所記錄的想法,運(yùn)用5W1H的方法進(jìn)行提問(wèn),使一些想法能夠與大型活動(dòng)的主題目標(biāo)達(dá)到一致性。在此過(guò)程中,一定要評(píng)估可能實(shí)施并能運(yùn)用的資源是否可行,如政治資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源等等。
第三階段,活動(dòng)具體方案的策劃。策劃期通常是大型活動(dòng)組織管理中用時(shí)最長(zhǎng)的周期。從各種大型活動(dòng)策劃與實(shí)踐中,如果調(diào)研越準(zhǔn)確,前期分析越充分,那么方案策劃期相應(yīng)的越簡(jiǎn)單,用的時(shí)間也越少。
第四個(gè)階段:大型活動(dòng)的協(xié)調(diào)。在大型活動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中,需要協(xié)調(diào)的因素很多。對(duì)外需要協(xié)調(diào)政府,以及一些職能部門(mén)如公安消防、交通管理部門(mén)、醫(yī)院、學(xué)校等等凡是能涉及到的因素。對(duì)內(nèi)需要協(xié)調(diào)場(chǎng)地、人員、時(shí)間、參加者等等。任何事情都不可能一帆風(fēng)順,所以要求大型活動(dòng)的策劃組織者,始終保持良好的心態(tài),以積極的態(tài)度,探索使用正確的方法去解決大型活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中所遇到的每一個(gè)細(xì)小或者重大的事情,并視解決問(wèn)題為一種挑戰(zhàn),視解決協(xié)調(diào)問(wèn)題有結(jié)果為一種樂(lè)趣。
活動(dòng)策劃的最后一個(gè)因素即是關(guān)于大型活動(dòng)策劃期間對(duì)于行動(dòng)發(fā)生的速度。意即對(duì)策劃的組織者是否每項(xiàng)行動(dòng)都能在最佳的時(shí)間內(nèi)展開(kāi),要對(duì)每個(gè)行動(dòng)完成的速度進(jìn)行管理。一個(gè)良好的活動(dòng)策劃,組織者能把握每一個(gè)細(xì)節(jié)任務(wù)的速度,當(dāng)急則急,當(dāng)緩則緩。在大型活動(dòng)舉行當(dāng)中,有效地把握活動(dòng)進(jìn)行的速度,有利于調(diào)動(dòng)活動(dòng)的氣氛,以及讓參與者能夠休息與參與相結(jié)合,達(dá)到最佳的活動(dòng)效果。
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