會議中心主管崗位職責(zé)
崗位名稱 會議中心主管
直屬部門 公關(guān)銷售部
直接上級 公關(guān)銷售部副經(jīng)理
直接下級 會議中心接待員,商務(wù)吧接待員
任職條件:身體健康,相貌端正,年齡23-45歲
工作經(jīng)歷:兩年以上酒店?duì)I銷管理工作經(jīng)驗(yàn)
文化程度:高中學(xué)歷或同等學(xué)歷以上
語言水平:流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話,英語口語水平良好
其他能力:了解酒店各種會議類型的操作程序,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
1、根據(jù)會議接待預(yù)定單做好會場布置計(jì)劃工作;
2、合理安排會議中心員工,做好會議接待服務(wù)工作;
3、根據(jù)客戶要求,做好會前燈光、音響和各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作;
4、組織會議中心接待員做好每日會場清掃保潔工作;
5、負(fù)責(zé)做好每月會議中心物資的盤存及統(tǒng)計(jì)工作,采取積極有效的方法,設(shè)法降低各類物資、能源耗損;
6、負(fù)責(zé)員工的日常部門培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合酒店相關(guān)制度的要求;
7、熟悉會場內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識;
8、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn),安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問題要及時匯報與處理。
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