作為營(yíng)銷中的重要組成部分，活動(dòng)營(yíng)銷經(jīng)常被廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)銷售活動(dòng)中，實(shí)質(zhì)是通過鎖定目標(biāo)顧客群體，通過空間、演講、展示、體驗(yàn)等全方位形式展現(xiàn)專業(yè)的企業(yè)形象，并通過與目標(biāo)群體的接觸互動(dòng)，進(jìn)行銷售意向的挖掘并進(jìn)行隱藏式銷售。

那么如何做好一場(chǎng)活動(dòng)呢？掌握5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，即可做好一場(chǎng)完美的營(yíng)銷活動(dòng)！

▌一、溝通到位，明確活動(dòng)目的

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于公司戰(zhàn)略，產(chǎn)品未來走向其實(shí)是最清楚的，以及這場(chǎng)活動(dòng)的目的是什么？需要在活動(dòng)前的反復(fù)溝通與確認(rèn)，這相當(dāng)重要。不同的活動(dòng)目的決定著活動(dòng)的舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、邀請(qǐng)嘉賓、宣傳渠道、現(xiàn)場(chǎng)布置、環(huán)節(jié)內(nèi)容等大大小小細(xì)節(jié)。

▌二、活動(dòng)前期準(zhǔn)備

1.定主題

舉辦活動(dòng)的目的與預(yù)期如何？產(chǎn)品發(fā)布會(huì)？技術(shù)交流會(huì)？客戶答謝會(huì)？粉絲見面會(huì)？或者是線下大咖分享等，根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)擬定相應(yīng)主題，通常主題中凸顯誰舉辦？品牌露出，分享的主題是什么？由誰來講？分享者的名人效應(yīng)可以借用！

2.定時(shí)間

工作日or周末？之前我們辦沙龍一度糾結(jié)于這個(gè)時(shí)間問題，還是看活動(dòng)性質(zhì)，如果跟邀請(qǐng)嘉賓工作緊密相關(guān)的可以定在工作日，如果是針對(duì)粉絲的見面會(huì)，個(gè)人技能提升的大咖微課，建議選擇周末，配上茶點(diǎn)，到場(chǎng)率基本也是蠻高的。選時(shí)間，盡量避免踩上熱點(diǎn)及節(jié)假日時(shí)間，因?yàn)榭紤]到后期宣傳，如果是熱點(diǎn)和節(jié)假日，同期會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)熱點(diǎn)的新聞，會(huì)沖淡此次活動(dòng)的宣傳效果和曝光度，如果品牌本身自帶熱點(diǎn)就另說了！

3.定地點(diǎn)

小型沙龍，目前創(chuàng)業(yè)咖啡廳，聯(lián)合創(chuàng)業(yè)空間，孵化器等是比較合適的選擇，費(fèi)用不高且現(xiàn)場(chǎng)容易營(yíng)造氛圍。如果是大型設(shè)計(jì)上千人的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，可能需要選一個(gè)更為正式和寬闊的場(chǎng)地，根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和活動(dòng)性質(zhì)選擇合適的場(chǎng)地，同時(shí)可以借助場(chǎng)地方長(zhǎng)期積攢的人氣與資源，共同推進(jìn)活動(dòng)，邀請(qǐng)演講嘉賓或者受眾都是非常靠譜的合作。

4.定嘉賓

抱大腿。盡量發(fā)動(dòng)資源找大咖，可以通過熟人介紹，社群，圈子等方式去找，明確沙龍目的與方向，能給大咖帶來的收益，比如結(jié)識(shí)一群業(yè)內(nèi)大咖，大咖的干貨與出色的演講能大大提高活動(dòng)逼格。參會(huì)嘉賓的邀請(qǐng)可以自己將活動(dòng)報(bào)名發(fā)布到如活動(dòng)行、互動(dòng)吧、豆瓣等活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)進(jìn)行邀請(qǐng)，給銷售部派發(fā)任務(wù)，定向邀請(qǐng)嘉賓，也可以委托媒體以及其他活動(dòng)代理邀請(qǐng)嘉賓，嘉賓一定是跟本次活動(dòng)相關(guān)性比較高的，而且能成為合作伙伴及潛在客戶，或者本身自帶流量，可以助力宣傳的人物。

5.活動(dòng)流程

活動(dòng)開場(chǎng)，高潮，壓軸如何安排，中間如何穿插一些小插曲，每個(gè)演講嘉賓的時(shí)間控制與內(nèi)容結(jié)構(gòu)，都要精心安排，這樣才能讓受眾保持較高的精神集中度。選擇一位有經(jīng)驗(yàn)，控場(chǎng)能力較強(qiáng)的主持人，對(duì)于活動(dòng)突發(fā)應(yīng)急處理都是非常重要的。同時(shí)，很多時(shí)候嘉賓演講會(huì)超時(shí)，有必須準(zhǔn)備一個(gè)時(shí)間提醒板，進(jìn)行提醒。

6.制作物料

簽到及人手禮，H5，海報(bào)，朋友圈長(zhǎng)圖，邀請(qǐng)函，會(huì)場(chǎng)指引圖，EDM, 短信，電話邀約術(shù)語，都需要精心準(zhǔn)備及設(shè)計(jì)好并盡可能提前著手設(shè)計(jì)，預(yù)留一定的彈性時(shí)間以防出現(xiàn)什么意外，還有時(shí)間調(diào)整。

人手禮的準(zhǔn)備，有些企業(yè)會(huì)有定制的吉祥物或者周邊，可以作為禮品贈(zèng)送，也可以視情況與其他企業(yè)合作，這個(gè)運(yùn)營(yíng)可以根據(jù)預(yù)算及活動(dòng)性質(zhì)來決定。

7.報(bào)名渠道

可以通過公司雙微，社群，活動(dòng)行，互動(dòng)吧，31會(huì)議，信鴿等第3方渠道發(fā)布相關(guān)信息，不過建議使用同一報(bào)名入口，比如添加公司微信客服MM，轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，邀請(qǐng)其他人關(guān)注，也可以直接提交報(bào)名信息，最好包含，公司，姓名，職位，電話，郵箱等關(guān)鍵信息，方便后續(xù)跟蹤聯(lián)絡(luò)。傳統(tǒng)行業(yè)及特別重要的嘉賓需要呈送紙質(zhì)邀請(qǐng)函，會(huì)顯得比較重視。其他的可以用電子邀請(qǐng)函，會(huì)更加便利和快速。

8.做預(yù)算

作為運(yùn)營(yíng)，對(duì)于一般活動(dòng)項(xiàng)目的花費(fèi)都要做到了如指掌，比較做預(yù)算，太少了，后期追加困難度高。預(yù)算太高，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)砍掉一大截，合理的市場(chǎng)報(bào)價(jià)與適當(dāng)?shù)挠嗍潜ＷC活動(dòng)如期開展的先決條件。一般來說一定要預(yù)留10%的預(yù)算最為突發(fā)事故預(yù)算。

▌三、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排

1.工作人員分工與職責(zé)明晰

制定清晰的工作分工表，并且責(zé)任到人，不能含糊地說誰負(fù)責(zé)某一模塊就完事了，而是要把每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都列明確定好。開場(chǎng)前再face to face溝通一次，是否對(duì)于工作任務(wù)清晰明了，對(duì)于突發(fā)情況的后備方案是否預(yù)備好，以免發(fā)生因?yàn)閷?duì)任務(wù)理解不到位而出現(xiàn)執(zhí)行偏差的情況。

2.細(xì)節(jié)的把握

細(xì)節(jié)，是決定整場(chǎng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，比如環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接是否順暢、主持人話語是否有誤、嘉賓臺(tái)卡以及位置安排是否有誤、住宿飲食接送等環(huán)節(jié)是否已到位、如果人數(shù)多，醫(yī)療安保問題同樣需要考慮、PPT中錯(cuò)別字，諧音字，所以每一個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行是否到位，都關(guān)系到受眾對(duì)于活動(dòng)的評(píng)價(jià)。還有一些意外是否考慮妥當(dāng)，比如萬一人數(shù)超出預(yù)計(jì)如何安排入座、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備如果臨時(shí)發(fā)生故障是否有替補(bǔ)方案、主講嘉賓的PPT以及彩排是否需要安排等。

▌四、活動(dòng)宣傳

活動(dòng)也屬于一次事件營(yíng)銷范疇，投入成本少說八九十萬，多了就上千萬了，想要發(fā)揮這場(chǎng)活動(dòng)的最大價(jià)值，不僅僅是要影響到場(chǎng)嘉賓，更要給沒到場(chǎng)的合作伙伴及潛在客戶傳達(dá)信息，就需要借助公關(guān)和推廣的力量了。分三部分，一部分是社交傳播，包括自有的新媒體平臺(tái)雙微以及UC、今日頭條、知乎、豆瓣、百度新聞、ZAKE泛媒體平臺(tái)，KOL大號(hào)、社群等推文發(fā)布；二部分是媒體渠道，如媒體推廣鋪排，包括資訊APP，騰訊、新浪、網(wǎng)易、搜狐、百度等，網(wǎng)絡(luò)媒體、黨政權(quán)威媒體背書等；第三部分是視頻傳播平臺(tái)，短視頻和長(zhǎng)視頻傳播渠道都要覆蓋。

會(huì)后宣傳最好在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天發(fā)布，如果人手不足，可以安排第2天發(fā)布。如果是連續(xù)性的，也可以借此機(jī)會(huì)做下一期的預(yù)告，告知受眾持續(xù)關(guān)注動(dòng)態(tài)。

▌五、活動(dòng)總結(jié)

活動(dòng)過后我們需要做一個(gè)活動(dòng)報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，并將活動(dòng)成果量化成數(shù)據(jù)圖形形式輸出，統(tǒng)計(jì)此次活動(dòng)的ROI，投入回報(bào)，數(shù)據(jù)維度可包括：活動(dòng)參與人數(shù)、互動(dòng)人數(shù)、報(bào)名人數(shù)、到達(dá)率、后期回訪人數(shù)及信息、詢盤人數(shù)及信息、活動(dòng)預(yù)算管控指數(shù)、活動(dòng)曝光率、活動(dòng)傳播廣度、媒體報(bào)道次數(shù)、微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)、活動(dòng)ROI、社群數(shù)據(jù)、個(gè)人號(hào)數(shù)據(jù)、活動(dòng)滿意度調(diào)查等。

▌一、溝通到位，明確活動(dòng)目的

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于公司戰(zhàn)略，產(chǎn)品未來走向其實(shí)是最清楚的，以及這場(chǎng)活動(dòng)的目的是什么？需要在活動(dòng)前的反復(fù)溝通與確認(rèn)，這相當(dāng)重要。不同的活動(dòng)目的決定著活動(dòng)的舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、邀請(qǐng)嘉賓、宣傳渠道、現(xiàn)場(chǎng)布置、環(huán)節(jié)內(nèi)容等大大小小細(xì)節(jié)。

▌二、活動(dòng)前期準(zhǔn)備

1.定主題

舉辦活動(dòng)的目的與預(yù)期如何？產(chǎn)品發(fā)布會(huì)？技術(shù)交流會(huì)？客戶答謝會(huì)？粉絲見面會(huì)？或者是線下大咖分享等，根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)擬定相應(yīng)主題，通常主題中凸顯誰舉辦？品牌露出，分享的主題是什么？由誰來講？分享者的名人效應(yīng)可以借用！

2.定時(shí)間

工作日or周末？之前我們辦沙龍一度糾結(jié)于這個(gè)時(shí)間問題，還是看活動(dòng)性質(zhì)，如果跟邀請(qǐng)嘉賓工作緊密相關(guān)的可以定在工作日，如果是針對(duì)粉絲的見面會(huì)，個(gè)人技能提升的大咖微課，建議選擇周末，配上茶點(diǎn)，到場(chǎng)率基本也是蠻高的。選時(shí)間，盡量避免踩上熱點(diǎn)及節(jié)假日時(shí)間，因?yàn)榭紤]到后期宣傳，如果是熱點(diǎn)和節(jié)假日，同期會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)熱點(diǎn)的新聞，會(huì)沖淡此次活動(dòng)的宣傳效果和曝光度，如果品牌本身自帶熱點(diǎn)就另說了！

3.定地點(diǎn)

小型沙龍，目前創(chuàng)業(yè)咖啡廳，聯(lián)合創(chuàng)業(yè)空間，孵化器等是比較合適的選擇，費(fèi)用不高且現(xiàn)場(chǎng)容易營(yíng)造氛圍。如果是大型設(shè)計(jì)上千人的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，可能需要選一個(gè)更為正式和寬闊的場(chǎng)地，根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和活動(dòng)性質(zhì)選擇合適的場(chǎng)地，同時(shí)可以借助場(chǎng)地方長(zhǎng)期積攢的人氣與資源，共同推進(jìn)活動(dòng)，邀請(qǐng)演講嘉賓或者受眾都是非常靠譜的合作。

4.定嘉賓

抱大腿。盡量發(fā)動(dòng)資源找大咖，可以通過熟人介紹，社群，圈子等方式去找，明確沙龍目的與方向，能給大咖帶來的收益，比如結(jié)識(shí)一群業(yè)內(nèi)大咖，大咖的干貨與出色的演講能大大提高活動(dòng)逼格。參會(huì)嘉賓的邀請(qǐng)可以自己將活動(dòng)報(bào)名發(fā)布到如活動(dòng)行、互動(dòng)吧、豆瓣等活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)進(jìn)行邀請(qǐng)，給銷售部派發(fā)任務(wù)，定向邀請(qǐng)嘉賓，也可以委托媒體以及其他活動(dòng)代理邀請(qǐng)嘉賓，嘉賓一定是跟本次活動(dòng)相關(guān)性比較高的，而且能成為合作伙伴及潛在客戶，或者本身自帶流量，可以助力宣傳的人物。

5.活動(dòng)流程

活動(dòng)開場(chǎng)，高潮，壓軸如何安排，中間如何穿插一些小插曲，每個(gè)演講嘉賓的時(shí)間控制與內(nèi)容結(jié)構(gòu)，都要精心安排，這樣才能讓受眾保持較高的精神集中度。選擇一位有經(jīng)驗(yàn)，控場(chǎng)能力較強(qiáng)的主持人，對(duì)于活動(dòng)突發(fā)應(yīng)急處理都是非常重要的。同時(shí)，很多時(shí)候嘉賓演講會(huì)超時(shí)，有必須準(zhǔn)備一個(gè)時(shí)間提醒板，進(jìn)行提醒。

6.制作物料

簽到及人手禮，H5，海報(bào)，朋友圈長(zhǎng)圖，邀請(qǐng)函，會(huì)場(chǎng)指引圖，EDM, 短信，電話邀約術(shù)語，都需要精心準(zhǔn)備及設(shè)計(jì)好并盡可能提前著手設(shè)計(jì)，預(yù)留一定的彈性時(shí)間以防出現(xiàn)什么意外，還有時(shí)間調(diào)整。

人手禮的準(zhǔn)備，有些企業(yè)會(huì)有定制的吉祥物或者周邊，可以作為禮品贈(zèng)送，也可以視情況與其他企業(yè)合作，這個(gè)運(yùn)營(yíng)可以根據(jù)預(yù)算及活動(dòng)性質(zhì)來決定。

7.報(bào)名渠道

可以通過公司雙微，社群，活動(dòng)行，互動(dòng)吧，31會(huì)議，信鴿等第3方渠道發(fā)布相關(guān)信息，不過建議使用同一報(bào)名入口，比如添加公司微信客服MM，轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，邀請(qǐng)其他人關(guān)注，也可以直接提交報(bào)名信息，最好包含，公司，姓名，職位，電話，郵箱等關(guān)鍵信息，方便后續(xù)跟蹤聯(lián)絡(luò)。傳統(tǒng)行業(yè)及特別重要的嘉賓需要呈送紙質(zhì)邀請(qǐng)函，會(huì)顯得比較重視。其他的可以用電子邀請(qǐng)函，會(huì)更加便利和快速。

8.做預(yù)算

作為運(yùn)營(yíng)，對(duì)于一般活動(dòng)項(xiàng)目的花費(fèi)都要做到了如指掌，比較做預(yù)算，太少了，后期追加困難度高。預(yù)算太高，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)砍掉一大截，合理的市場(chǎng)報(bào)價(jià)與適當(dāng)?shù)挠嗍潜ＷC活動(dòng)如期開展的先決條件。一般來說一定要預(yù)留10%的預(yù)算最為突發(fā)事故預(yù)算。

▌三、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排

1.工作人員分工與職責(zé)明晰

制定清晰的工作分工表，并且責(zé)任到人，不能含糊地說誰負(fù)責(zé)某一模塊就完事了，而是要把每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都列明確定好。開場(chǎng)前再face to face溝通一次，是否對(duì)于工作任務(wù)清晰明了，對(duì)于突發(fā)情況的后備方案是否預(yù)備好，以免發(fā)生因?yàn)閷?duì)任務(wù)理解不到位而出現(xiàn)執(zhí)行偏差的情況。

2.細(xì)節(jié)的把握

細(xì)節(jié)，是決定整場(chǎng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，比如環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接是否順暢、主持人話語是否有誤、嘉賓臺(tái)卡以及位置安排是否有誤、住宿飲食接送等環(huán)節(jié)是否已到位、如果人數(shù)多，醫(yī)療安保問題同樣需要考慮、PPT中錯(cuò)別字，諧音字，所以每一個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行是否到位，都關(guān)系到受眾對(duì)于活動(dòng)的評(píng)價(jià)。還有一些意外是否考慮妥當(dāng)，比如萬一人數(shù)超出預(yù)計(jì)如何安排入座、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備如果臨時(shí)發(fā)生故障是否有替補(bǔ)方案、主講嘉賓的PPT以及彩排是否需要安排等。