受聘于物業(yè)公司,從事會務(wù)行政和內(nèi)勤管理,具體地說,就是收發(fā)文件通知,起草公文,文檔資料管理,會務(wù)人員、地點(diǎn)、日程、交通工具、會議內(nèi)容等的安排,上級、同行、賓客來訪的接待安排,公司內(nèi)部事務(wù)管理、、、、、、
原發(fā)布者:心有所系無悔
會務(wù)組人員各崗位及其工作職責(zé)1、物資組工作職責(zé):工作重點(diǎn):1、與會議策劃領(lǐng)導(dǎo)交接,列出會議所需物資清單并購買齊全,準(zhǔn)備公司和產(chǎn)品的宣傳資料。2、將會議所需物資在會場準(zhǔn)備到位,協(xié)助會場布置。3、將參會證和產(chǎn)品宣傳材料準(zhǔn)備齊轉(zhuǎn)交給簽到組。二、簽到組工作職責(zé):?工作重點(diǎn):記錄客戶資料,辦理客戶正常入場手續(xù),發(fā)放參會證和參會資料。?簽到流程:??(1)問好—指引客戶就坐—引導(dǎo)客戶填寫參會確認(rèn)函—發(fā)放參會證和會議資料—引導(dǎo)進(jìn)場?(送至?xí)鲩T口}(2)未簽到嘉賓:問好—指引客戶到簽到處簽到—指引客戶就坐—引導(dǎo)客戶填寫參會確認(rèn)函—發(fā)放參會證和會議資料—引導(dǎo)進(jìn)場?(送至?xí)鲩T口}???標(biāo)準(zhǔn)用語:?(1)“晚上好(或下午好),這邊請簽到,請?zhí)顚懩男彰奥?lián)系方式。。?!保ㄎ⑿μ鹈?、動作大方,手指著簽到表,按上面的內(nèi)容指引客戶填寫)。?(2)“給張先生安排×個席位”(由指引客戶填寫資料的人員告之寫牌、發(fā)牌的人員。此環(huán)節(jié)需根據(jù)客戶來參會人數(shù)靈活組織語言、巧妙問到一共參會客戶貴姓及職位,方便寫姓氏牌)?(3)“×先生,您好,請拿好您的參會證,我們工作人員將會安排您入座”?三、迎賓組工作職責(zé):?工作重點(diǎn):展示公司形象,笑容甜美,給參會顧客以親切感,指引客戶乘電梯到達(dá)會場。會后會送賓。?標(biāo)準(zhǔn)用語:1,樓下:“晚上好(或下午好),請問是參加金池啟動儀式的嗎?*樓有請”(手指引向電梯,給客戶按好電梯)四、主持人??(一)?主持
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