“會務(wù)”有一個(gè)通俗的稱呼叫“會議”

會務(wù)，指有關(guān)會議議程安排的事務(wù)，關(guān)于某些團(tuán)體組織或會議的事務(wù)。 會務(wù)，從字面上來解釋就是對會議進(jìn)行服務(wù)，本身其實(shí)是一個(gè)短語，現(xiàn)在會務(wù)已經(jīng)逐漸成為了一個(gè)詞語，很多人現(xiàn)在說的會務(wù)，其實(shí)就是指會議。

會議一詞有兩種含義，一是指有組織有領(lǐng)導(dǎo)地商議事情的集會，比如全國人民代表大會、黨委會、廠長辦公室等；二是指一種經(jīng)常商議并處理重要事務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu)或組織，比如中國人民政治協(xié)商會議等。我們這里講的是指前一種。它至少包含四個(gè)要素：1、有組織；2、有領(lǐng)導(dǎo)；3、商議事情；4、集會。四個(gè)要素缺一不可，否則就不稱其為會議。

會務(wù)工作的特點(diǎn)是：

第一，政治性。會議秘書工作從來都依附于一定的階段、政黨并為他們服務(wù)。

第二，服務(wù)性。會務(wù)工作是隨著開會的需要應(yīng)運(yùn)而生的，它的一切活動，都是為了給會議提供方便條件，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，保證開好會議。

第三，被動性。會務(wù)工作的輔助地位決定了它的被動性。

第四，事務(wù)性。無論是值班接傳電話，還是記錄整理簡報(bào)，很多環(huán)節(jié)都有較強(qiáng)的事務(wù)性，繁雜而瑣碎。但是，正是通過這些事務(wù)性工作，保證了會議的順利進(jìn)行。這種事務(wù)性工作中蘊(yùn)含著極強(qiáng)的政治性和思想性。有時(shí)一個(gè)很小的事務(wù)性工作未做好，可能會發(fā)展成為一個(gè)大的政治問題。

第五，綜合性。由于會務(wù)工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志召開的會議服務(wù)的，會議涉及的內(nèi)容十分廣泛，參加會議的各種人才濟(jì)濟(jì)，知識淵博，要做好會務(wù)工作，需要了解社會科學(xué)和自然科學(xué)的多學(xué)科知識，特別是管理學(xué)知識，需要掌握同本職工作相聯(lián)系的各方面的情況，需要掌握使用各種為會議服務(wù)的自動化、電子化設(shè)備的技能和本職工作的業(yè)務(wù)知識，要求會議秘書工作人員成為通才和雜家，能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問題，有高度綜合的眼光與能力。當(dāng)然，會議秘書工作也有它的專業(yè)性，如辦事能力、寫作能力、記錄技術(shù)等。會議秘書工作的綜合性與專業(yè)性是互相滲透、相輔相成的。會議秘書工作人員的綜合能力越強(qiáng)，越有利于提高專業(yè)化水平；會議秘書工作人員的專業(yè)化水平越高，總攬全局的綜合能力也就越強(qiáng)。

第六，保密性。我國無論大小機(jī)關(guān)、單位，許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而，許多會議如省委常委會、縣委常委會等日常工作會議的內(nèi)容都有很強(qiáng)的機(jī)密性，保守會議秘密，理所當(dāng)然地是會議秘書工作的任務(wù)之一，需要慎之又慎。

第七，時(shí)間性。會議是一種有組織有領(lǐng)導(dǎo)的活動，有很強(qiáng)的時(shí)間性。作為與會者應(yīng)遵守時(shí)間，按時(shí)參加會議。作為會議秘書工作人員更應(yīng)有高度的時(shí)間觀念，決不能出現(xiàn)諸如與會者已到齊了，會議記錄人員還未到或是會場還未布置好等現(xiàn)象。

會務(wù)的類型

總的來說，會務(wù)的類型有以下四大部分。

第一部分：企業(yè)會議策劃會議創(chuàng)意設(shè)計(jì)（印刷類：邀請函資料袋禮品包裝胸卡書簽會議宣傳冊、席卡名卡桌位卡等等）活動創(chuàng)意設(shè)計(jì)（搭建類：活動主背景簽到背景簽名背景指示牌（X展架）接機(jī)牌等等）會議舞美演藝：演藝節(jié)目費(fèi)用、節(jié)目編導(dǎo)策劃等等會議創(chuàng)意策劃：主題和流程策劃、活動贏利模式策劃、會議轉(zhuǎn)場視頻制作、企業(yè)之歌、會議宣傳片制作等等

第二部分：企業(yè)會議執(zhí)行人員提供：執(zhí)行導(dǎo)演、攝影攝像人員、同傳譯員、速記人員、雙語主持人、禮儀模特等等。會議物料設(shè)備提供：燈光音響、LED、攝像搖臂、投影儀+投影幕布、鮮花布置（桌花講臺花簽到臺花胸花）、搭建、印刷、中央同傳主機(jī)、紅外輻射板主機(jī)、紅外輻射板、譯員間。紅外接收機(jī)等等所有會所需物料設(shè)備提供酒店安排服務(wù)：酒店住宿安排、酒店用餐安排、酒店會場協(xié)調(diào)、酒店優(yōu)惠價(jià)格等。

第三部分：會議招商推廣媒體記者：媒體邀請函撰寫、稿件策劃和撰寫、新聞稿普發(fā)、報(bào)告收集及電子版制作等。明星代言：提供明星代言服務(wù)、VIP邀約：邀請政府部門及行業(yè)知名權(quán)威人士出席活動?，F(xiàn)場微博互動服務(wù)：現(xiàn)場微博互動。營銷推廣服務(wù)：提供網(wǎng)絡(luò)營銷電話營銷，郵件營銷，數(shù)據(jù)庫營銷，體驗(yàn)營銷等。

第四部分：活動管理活動管理網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)活動招商網(wǎng)站、活動管理網(wǎng)站、在線支付網(wǎng)站等等。會議電子簽到：會議電子簽到服務(wù)，二維碼簽到等等。

1、按照會議規(guī)模（即參加人數(shù)多少）劃分，主要有4種：

（1）小型會議，人數(shù)少則三五人，多則幾十人，一般不會超過一百人。

（2）中型會議，人數(shù)在一百至一千人之間。

（3）大型會議，人數(shù)在一千人至數(shù)千人以上。

（4）特大型會議，人數(shù)在數(shù)萬人以上，例如節(jié)日集會、慶祝大會等。

2、按照會議性質(zhì)和內(nèi)容劃分，主要有5種：

（1）規(guī)定性會議即法定的必須按期召開的各種代表大會。

（2）日常性會議，即領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志貫徹民主集中制原則，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，研究和處理日常工作的會議。

（3）專業(yè)性會議，即為研究某項(xiàng)工作，討論和解決某個(gè)問題而召開的工作會議和專業(yè)會議。

（4）紀(jì)念性會議，即為紀(jì)念重大歷史事件或重要人物、重要節(jié)日而召開的會議。

（5）座談性會議，包括各種各樣的座談會、茶話會等。

3、按照會議形式劃分，可劃分兩種：

（1）有會有議的，多數(shù)會議屬于這種類型。

（2）會而不議的，例如報(bào)告會、傳達(dá)會、動員會、表彰會、紀(jì)念會等。

4、按照時(shí)間劃分，可劃分為定期性會議和不定期會議，還可以劃分為多次性會議和一次性會議。定期性會議也叫例會，到預(yù)定時(shí)間如無特殊情況必須召開，不定期會議則視情況靈活掌握，必要時(shí)隨時(shí)召開。多次會議是指需要開兩次以上的會議，一次性會議是指只需要開一次的會議。

5、按照會議階段劃分，可劃分為預(yù)備會議和正式會議。預(yù)備會議是整個(gè)會議的組成部分，是為正式會議做準(zhǔn)備的會議，但在職權(quán)和效力上同正式會議有所區(qū)別。6、按照開會手段劃分，可劃分為常規(guī)會議和電子會議。常規(guī)會議即傳統(tǒng)性的會議，電子會議指電視會議、衛(wèi)星會議、電腦電話會議、電子計(jì)算機(jī)會議等。

參考資料

會務(wù)：%E4%BC%9A%E5%8A%A1/10746772?fr=aladdin

會務(wù)服務(wù)流程介紹：（一）會前服務(wù)1.與會議主辦方洽談。2.提供會議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。4.確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。（二）會務(wù)服務(wù)會中服務(wù)1.會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。2.會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。3.會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。4.會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。5.會議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（回民）的確認(rèn)。6.會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。7.會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。8.會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。（三）會務(wù)服務(wù)會后服務(wù)1.結(jié)帳：提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳2.資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。3.定期回訪和最新資訊反饋。