會務保障是指嚴格按照《會議服務工作手冊》中星級會議服務的標準，在會前對音響、燈光、桌椅、茶具、地面衛(wèi)生等多項工作進行了細致檢查。

安排保潔人員對會場周邊公共區(qū)域衛(wèi)生、綠化、洗手間等各個區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做了細化保潔；安排設備人員對會議室內(nèi)外的燈光、音響等相關(guān)設施做了多次的調(diào)試；安排服務員就引領(lǐng)頒獎環(huán)節(jié)進行多次彩排，確保保障工作做到“零失誤、零差錯”。

會務工作舉措：

一是優(yōu)化基礎(chǔ)設施，提高會議室使用率。對會議室硬件設施進行升級改造，對音響、話筒系統(tǒng)逐一檢查、整修，對線路進行梳理。

二是選優(yōu)配強人員，提升會議服務水平。定期組織會務服務人員進行業(yè)務培訓，深入學習相關(guān)規(guī)章制度、工作流程和服務標準，開展會務服務模擬演練，力爭將每個細節(jié)做到位，優(yōu)質(zhì)高效做好每一次會務保障工作。

三是完善制度建設，規(guī)范會務服務流程。為進一步推進會務服務規(guī)范化、標準化建設，制定會務管理制度和會議服務流程等，并正在積極開發(fā)會務服務網(wǎng)絡申請系統(tǒng)，將會議室申請使用、桌牌擺放、燈光投影、衛(wèi)生禮儀等制定流程標準，確保會務服務各項工作管理規(guī)范、有序。