會議策劃組織 一、 會前準(zhǔn)備 1、確定會議是否必要。能否通過其他方式使會議準(zhǔn)備解決的問題更有效地獲得解決? 2、確定會議的目的。試圖達成什么樣的結(jié)果?會議準(zhǔn)備做出什么樣的決定?準(zhǔn)備取得什么的行動方案 3、準(zhǔn)備議事日程。列出與會議目的有關(guān)的項目。依重要程度進行項目排序。把有關(guān)項目歸并為一組 限定每個項目的商議時間。 4、收集所有與會議所議項目有關(guān)的信息。如果太長、太多,將其要點摘錄出來。 5、會前將會議議事日程和整理好的文件在與會人中間傳閱。 6、根據(jù)要討論的問題限定與會人員。 7、在正式開會之際,查看一下是否有新的信息。如果有,需簡要告訴大家。 二、會議期間服務(wù) 三、會后工作 1、在與會和未與會的人中間傳閱會議記錄。會議記錄應(yīng)準(zhǔn)確。會議中所形成的決策要突出承擔(dān)行動 的責(zé)任人姓名、時間及標(biāo)準(zhǔn)。表明下次會議的日期和時間。 2、根據(jù)會議,對執(zhí)行進行監(jiān)督和檢查。會議接待流程23條 會前工作:1、與會議主辦者洽談。2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。3、邀請會議主辦者實地考察會議舉辦場所。4、與會議主辦者確認會議接待方案。5、與會議主辦者簽訂會議接待標(biāo)準(zhǔn)合同。6、確認會議主辦者預(yù)付會議訂金事宜。7、在會議舉辦前制定會議工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條例及會議接待手冊。8、準(zhǔn)備會議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、 翻譯、通訊及文秘服務(wù)。) 會中工作:9、機場、碼頭、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。10、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待11、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù)。12、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務(wù)組確認和分發(fā)房間,確認VIP用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分 發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。13、確認用餐時間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。14、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。15、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等 安排)。16、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。17、確認特殊客人(含領(lǐng)導(dǎo)、少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。18、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。19、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。會后工作:20、會務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。21、會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、代表發(fā)言稿、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。22、與會議主辦者的費用結(jié)算工作。23、歡送代表工作。
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