儀式承辦:開業(yè)典禮、開盤典禮、奠基儀式、會(huì)場(chǎng)布置及氛圍營造等會(huì)務(wù)承辦:新聞發(fā)布會(huì)、招商會(huì)、專業(yè)論壇、研計(jì)會(huì)、展示會(huì)、公司年會(huì)等慶典承辦:周年慶、晚會(huì)、節(jié)日慶會(huì)節(jié)目承辦:安排及組織各類文藝節(jié)目,舞蹈、歌唱、名演員邀請(qǐng)等酒店服務(wù):大型宴會(huì)、酒會(huì)、旅游服務(wù)、聯(lián)系服務(wù)主持人邀請(qǐng):一般主持人、電視臺(tái)專業(yè)主持服務(wù)內(nèi)容免費(fèi)為客戶代訂酒店、餐廳、會(huì)議室做到物美價(jià)廉.會(huì)議期間提供經(jīng)驗(yàn)豐富的接待員協(xié)助會(huì)務(wù)工作(包括辦理代表簽到、解釋、資料整理分發(fā)、分房等工作).機(jī)場(chǎng)、火車站免費(fèi)接送參會(huì)代表,免費(fèi)為會(huì)議代表代訂返程飛機(jī)票.提供外語翻譯、攝像、音像設(shè)備、投影儀等服務(wù)及設(shè)備.協(xié)助辦理各種類搭臺(tái)布展,喜慶服務(wù)等工作.根據(jù)會(huì)議課題要求邀請(qǐng)專家授課.為會(huì)議期間的重要客人提供特殊照顧和服務(wù).提供會(huì)展期間的后勤保障和外圍協(xié)調(diào)服務(wù).以優(yōu)惠的價(jià)格,高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量安排參會(huì)代表的會(huì)后考察活動(dòng).
會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。
(1) 倒茶。服務(wù)人員時(shí)刻關(guān)注與會(huì)者并及時(shí)添倒茶水。
倒水時(shí)的動(dòng)作一定要輕盈、快捷、規(guī)范。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面,手指不要 接觸杯口,不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開杯蓋,右手持水壺,將熱開 水緩緩倒入杯里,要準(zhǔn)、要慢,不能讓茶水濺到桌面上或與會(huì)者身上。杯子放在與 會(huì)者桌子的右上面。如果操作不慎,出了差錯(cuò),應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理,不可打擾 其他參會(huì)人員,不能來回奔跑。
(2) 其他服務(wù)。會(huì)議按事先定好的會(huì)議議程進(jìn)行,負(fù)責(zé)會(huì)議各程序的工作人 員提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如國歌、頒獎(jiǎng)名單、榮譽(yù)證書、禮儀小姐、頒獎(jiǎng)嘉賓、受
獎(jiǎng)?wù)叩取?
如果與會(huì)者有電話或有人要宣告特別重要的事,服務(wù)人員要輕步走至他身邊, 輕聲轉(zhuǎn)告他。如果要通知主席臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo),最好選擇用字條傳遞的方式。
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