每年的秋季,蘋果公司都會舉辦盛大的產品發(fā)布會,這一流動的前后,總會在科技和消費圈掛起一陣旋風??v使遠隔重洋、深夜時差,仍舊阻止不了消費者對她的討論和追捧。產品發(fā)布會是企業(yè)最重要的公關流動之一,既是企業(yè)實力的展現形式,也是聯結溝通消費者的重要手段。不管企業(yè)大小,做好產品發(fā)布會是最能夠考驗企業(yè)市場能力的一種行為。說起來,做好一場產品發(fā)布會也不是一件輕易的事情,也要講究天時地利人和。發(fā)布會的地點最好是選在大城市,如北、成都、廣、深的城市地標性場地。
成都發(fā)布會的靈魂是演講者和PPT。不少發(fā)布會的主講嘉賓是優(yōu)秀的企業(yè)治理者,但并不是一個好的演講者。我聽過不少產品發(fā)布會,聽眾寥寥,內容也是讓人昏昏欲睡,更別說傾銷自己的產品了??傮w來說,這些演講者缺少兩種能力,一是演講技能,另一種是講故事的能力。當然,還缺少一種立場。毫無疑問,匡助領導治理公家形象和培養(yǎng)優(yōu)秀的產品發(fā)言人也是品牌人的必要工作了。除了演講者的水準之外,不少企業(yè)的PPT制作水平也堪憂,過于清淡,很難捉住觀眾的眼球。一份好的PPT不僅要有光鮮的風格,明晰的邏輯。更重要的是應該具有與觀眾互動的內容,好比說產品的詳細使用場景,展示操縱的短視頻和深入觀眾內心的痛點。
觀眾決定效果發(fā)布會的觀眾,一般都是定向邀請,至少應該包含老客戶、準客戶、意向客戶、專業(yè)觀眾和媒體。針對不同層次的人群,均要兼顧到各自的需求點。好比對準客戶的臨門一腳,打消顧慮;給媒體提煉足夠的亮點,利便他們寫稿。發(fā)布會的邀請的人數并不一定太多,但一定要把場地坐的滿滿的。配置的市場職員要及時跟緊你的客戶,利便在他們需要你的時候提供優(yōu)質服務。找到最權勢巨子的那個人給你助威。說自己好的僅僅是廣告,真正要想獲得觀眾認可,還需要別人說你好,這就是公關的氣力。日常消費品一般會請明星代言,通過粉絲和流量來加持產品;而技術企業(yè)則要請權勢巨子的專家匡助說說場面話,并不需要刻意的營銷,但帶來的效果卻是巨大的。因此,企業(yè)平時多維護一些KOL長短常有必要的。讓每個客戶體驗產品,回味發(fā)布會的每一個環(huán)節(jié)。
成都產品發(fā)布會,一定要預備足夠大的空間,讓每一個到來的客戶有充分的時間體驗和使用產品,配置足夠多的市場職員匡助客戶更深入的了解。發(fā)布會的環(huán)節(jié)設計要布滿創(chuàng)意,設計的豐碩的增值服務,讓每一位介入者感到不虛此行。我曾參加過幾回早年樂視的發(fā)布會,除了產品的體驗之外,他們的市場職員老是能夠給客戶帶來超過預期的體驗,好比極具特色的邀請函,有創(chuàng)意的伴手禮,利用自身的明星資源給客戶帶來驚喜等。宣傳,大肆的宣傳好的產品不要吝嗇宣傳,假如發(fā)布會是一個引爆點,后續(xù)的宣傳才是沖擊波。盡管邀請到現場的媒體可以第一時間把發(fā)布會的重要內容傳播出去,但這依然不夠,還需要邀請公關公司做更多和更長時間的擴散傳播,而企業(yè)也應該在發(fā)布會之前預備足夠多的素材,以免到時候手忙腳亂。我以前和央視策劃了一期節(jié)目,能夠預感到可能是一個市場爆點,提前2個月讓團隊預備了100多篇宣傳素材,一等播出,后期用來廣泛傳播,把這一事件的效果持續(xù)了半個月之久。一家企業(yè)在成長過程中可能會誕生無數次產品發(fā)布會,但我相信,只要你當真以待,得到的回報必定是超值。
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