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足療店策劃方案范文-成都活動公司

時間:2020-11-13

足浴可以促進(jìn)人體腳部血液循環(huán),達(dá)到改善腳部經(jīng)絡(luò),促進(jìn)人體健康的目的。消費者打造的全方位足浴服務(wù)場所將隆重的掀開帷幕,秉承至高的服務(wù)理念開拓市場,其次實現(xiàn)在行業(yè)界的品牌知名度,開辟在行業(yè)內(nèi)的新天地。下面是id成都活動公司:小編整理的關(guān)于足療店策劃方案,歡迎點擊閱讀。

足療店策劃方案1

足浴方案范文1

1、太忙。足療技師太忙而無瑕顧及每一位客人,造成一定客源的流失。但這并不代表店內(nèi)生意好,因為極有可能是足療師沒有做好前期預(yù)約工作,以致顧客集中在同一時間段,這樣自然會流失一部分客源。

2、缺乏變化。很多足療技師疏于接受新技術(shù),以致無法提升個人技術(shù)能力,也會造成客源流失。

3、不再重視顧客的感受。由于足療技師與顧客接觸多了,比較熟稔,便漸漸疏于詢問顧客對服務(wù)的感受。要知道,技術(shù)雖然重要,但是顧客的感覺也很重要。

4、對顧客提出切實可行的建議,而只顧賺錢,讓顧客產(chǎn)生排斥心理。

5、沒有區(qū)別對待。許多顧客都有貪小便宜的心理,如果足療技師能適時給予固定顧客一些小小的優(yōu)惠,就能穩(wěn)住一大批顧客,否則也會造成客源流失。

6、在言語或行為上得罪顧客。有些足療技師盲目自大,不夠親善,讓顧客產(chǎn)生抵觸情緒,也易造成客源流失。

7、缺乏自信心。足療技師對自己沒能信心,害怕接觸顧客,當(dāng)然無法提供最好的技術(shù)和最專業(yè)的服務(wù),因此流動性極大的顧客自然流失。

8、足療技師自身形象差。如果其自身形象太差,有誰會相信她能讓自己更美麗?

9、急功近利。對于第一次上門的顧客便獅子大張口,又想讓她做包月護(hù)理,又想讓了買一大堆產(chǎn)品,必然會把顧客嚇得逃之夭夭。

生意慘淡,門庭清冷。如今的生意難做啊,這是許多足療店老板所抱怨的。抱怨之后你有沒有想過,是什么影響了你的生意?其實足療店經(jīng)營好壞的關(guān)鍵是如何穩(wěn)定客源、減少流失。而要做到這一點,也是有章可循的。足療店業(yè)績無法突破或有下滑情況出現(xiàn)時,不外乎兩個原因:一是客源流失較大,客量不斷減少;二是單個顧客的平均消費水平降低。只要找準(zhǔn)原因,對癥下藥,業(yè)績提升便指日可待了。由于個人消費水平降低與其經(jīng)濟(jì)能力及大的社會環(huán)境有關(guān),因此真正能夠從足療店著手的可行方法,就是減少客源的流失。

解決之道:

1、建立客戶消費檔案,將每位顧客的消費情況記錄存檔,并定期追蹤。

2、與顧客建立良好的關(guān)系,每隔一段時間足療技師可去電話聯(lián)絡(luò)顧客并詢問消費效果,比如上次做得效果怎樣等,象朋友一樣關(guān)心你的顧客,一定會使她們對足療店產(chǎn)生好感,從而成為忠實顧客。

3、建議做療程護(hù)理,如果你的顧客已經(jīng)很信賴你的技術(shù),就可建議做療程護(hù)理。

足療店策劃方案2

一、 活動策劃的目的和意義

在開業(yè)典禮之際,為消費者打造的全方位足浴服務(wù)場所將隆重的掀開帷幕,秉承至高的服務(wù)理念開拓市場,其次實現(xiàn)在行業(yè)界的品牌知名度,開辟在行業(yè)內(nèi)的新天地。

二、 活動的時間和地點

活動時間:20年 12 月 日

活動地點:

三、 活動對象和規(guī)模

本次活動的對象主要針對中高端消費群體,活動過程中有開業(yè)體驗式的消費者將成為會館的會員及潛在消費群體。

為展現(xiàn)的企業(yè)資質(zhì),會場規(guī)模將大氣、有視覺沖擊力。形式將新奇多樣,層出不窮。

四、 活動宣傳方式

1、前期媒體宣傳

開業(yè)活動前期,通過禮儀文化傳播有限公司的合作媒體———《金頁導(dǎo)航》,做一期為其一個月的免費宣傳,圖文并茂的詳細(xì)介紹美容美體會館的地理位置、服務(wù)環(huán)境及配套設(shè)施等情況,從而達(dá)到在足浴行業(yè)的一個廣泛宣傳作用。

2、后期現(xiàn)場推廣

通過慶典前發(fā)出的給媒體朋友、客戶及商界友人的邀請函,活動期間,這些人的到達(dá)為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果,這時加上現(xiàn)場演藝活動的進(jìn)行,吸引了大批群眾,在此期間對其派發(fā)開業(yè)優(yōu)惠券或折扣卡,來吸引人流量,這樣也起到了推廣的作用。

五、 活動組織及內(nèi)容

1、參與部門及人員

保衛(wèi)部:負(fù)責(zé)現(xiàn)場的停車、秩序的維護(hù)、和突發(fā)事件的處理工作。

演出部:按照事先定制好的節(jié)目單的順序進(jìn)行演藝,負(fù)責(zé)演出順利有序的進(jìn)行。

禮儀部:負(fù)責(zé)來賓的導(dǎo)位及剪彩的服務(wù)工作。

舞美部:負(fù)責(zé)音響等設(shè)備的調(diào)試,保障演出的順利進(jìn)行。

后勤部:現(xiàn)場的工作人員,負(fù)責(zé)督導(dǎo)各個部門人員的工作情況及協(xié)調(diào)工作。

2、活動現(xiàn)場的搭建及裝飾

場外:空飄氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“開業(yè)大吉”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商和祝賀單位的條幅;進(jìn)門處由漂亮的花簇圍成的門洞以及門前柱狀由花簇藤蔓而上,其次設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。

場內(nèi):服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到一流的服務(wù),留下美好的記憶。

3、 (1)升旗儀式

(2)隆重的開業(yè)儀式祝詞(到場的來賓及單位、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)祝詞)。

(3)開業(yè)儀式正式開始,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行剪裁(禮儀小姐身著典雅禮服協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)到位)。

(4)伴隨著剪彩儀式的進(jìn)行,軍樂隊開始演奏優(yōu)美的迎賓曲。

(5)剪裁結(jié)束開始煙火釋放儀式。

六、 演出流程安排

9:30所有工作人員到場(甲方和慶典公司)。

9:40現(xiàn)場鑼鼓隊演奏迎賓曲。接待組接待來賓并負(fù)責(zé)發(fā)放胸花,演奏間隙播放歡快的音樂。

9:55女歌手(開門紅)

10:00主持人開場詞

10:03領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)

10:06領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)

10:09領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)

10:12領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)

10:15主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺剪彩。

10:18主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺宣布開業(yè)慶典正式開始,領(lǐng)導(dǎo)剪彩(同時樂隊響起鞭炮齊鳴,彩花彈打向天空)

10:20男歌手演唱

10:25印度舞表演

10:30二人轉(zhuǎn)表演

10:45主持人與觀眾互動

10:55女歌手演唱

11:00民族舞蹈

11:05男歌手·舞蹈表演

11:10主持人與觀眾互動

11:20現(xiàn)代舞蹈表演

11:25二人轉(zhuǎn)表演

11:40男歌手演唱

11:45主持人宣布開業(yè)典禮圓滿結(jié)束。

足療店策劃方案3

“一個夢想”:讓顧客享受美的感覺、體驗養(yǎng)生的愉悅,打造“健康天使”高尚職業(yè),是我店的終極夢想。秉承至高的服務(wù)理念,為顧客的健康而工作,以顧客的滿意為我們的己任;開拓足浴市場,以專業(yè)的知識和精湛的技術(shù)手法實現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度,開辟一片新天地。

“三個目標(biāo)”:獻(xiàn)身高尚事業(yè),成為專業(yè)人才,實現(xiàn)人生價值。

高尚的道德品質(zhì)是成功的一個重要基礎(chǔ),高尚的事業(yè)必定受人尊重,并能夠使每個人的前途更加美好,從而成為專業(yè)性技術(shù)人才;而專業(yè)性技術(shù)人才能夠成為行業(yè)內(nèi)的翹楚,并最終實現(xiàn)自己的人生價值。

經(jīng)營規(guī)劃:

一、市場調(diào)查

通過調(diào)查行業(yè)內(nèi)的服務(wù)、技術(shù)、項目、價位等,做出自己的市場定位,并著重突出自己的特點特色,打好服務(wù)戰(zhàn)、價格戰(zhàn),多學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),改變單純的足療模式,以超越行業(yè)內(nèi)其他公司為目標(biāo),弘揚(yáng)養(yǎng)生文化,倡導(dǎo)健康生活,真正做到養(yǎng)生。

二、招聘培訓(xùn)

招聘主要分為活動策劃招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工,確立人才理念,進(jìn)行有效的人事資源管理,定期組織員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項目、足療專業(yè)知識、工作態(tài)度、團(tuán)隊精神,而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式,改變舊思想、舊觀念,向員工傳授新型專業(yè)知識、倡導(dǎo)新時代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)有潛力員工,對其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn),使其作為公司未來發(fā)展儲備資源。

三、前期活動策劃宣傳

同時整合傳媒資源,采取以報刊雜志為主,電視、電視短片、活動策劃宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用,建立我店獨有的品牌文化系統(tǒng),突出品牌文化意理念及核心競爭力。

四、營銷創(chuàng)意集錦

1.為客戶建立年終返息制度設(shè)計出與銀行卡相仿的會員卡,建立我店獨有的特色返息制,讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠,符合市場上客戶的普遍消費心理。

2.儲值卡制度采取新型的儲值卡制度,結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設(shè)計,體現(xiàn)我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200(8.34折),買20送500(8折),買3000送100(7.5折)。

3.做一送一活動在店開張前期,為增加我店人氣,帶動客流量,帶動前期宣傳,增加知名度,同時為保證技師有鐘上、有活干,對店的發(fā)展充滿希望和使命感,特舉行做一送一活動,比如消費198元項目送98元項目。

4.代金券通過向外發(fā)放一定金額的代金券,持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內(nèi)單項項目外)。

5.設(shè)立棋牌室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。

6.建立客戶消費檔案,將每位顧客的消費情況記錄存檔,并定期追蹤。

五、實體店必備

1.學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)(變浮淺為專業(yè))

只有專業(yè),才能使員工成為高技術(shù)人才;只有專業(yè),才能存在被別人尊重的資格;只有專業(yè),才能創(chuàng)造出更高品質(zhì)的生活;只有專業(yè),才能發(fā)掘出自己的人生價值。努力學(xué)習(xí)變成龍,不思進(jìn)取總是蟲,望聞問切要做到。

2.環(huán)境方面

環(huán)境做到五星級,擺放設(shè)施要整齊,顧客到來心滿意。

3.服務(wù)方面

細(xì)節(jié)決定成敗,愛心感動顧客。

4.建立分鐘式服務(wù)。

服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以謹(jǐn)記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位,三分鐘技師到位。

5.管理方面

我為人人,人人為店;懂的尊重,學(xué)會感恩??茖W(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作,科學(xué)管理,人性化管理,公平公正,不徇私。制定合理化服務(wù)規(guī)章制度,科學(xué)管理店內(nèi)員工。

6.浪費方面

加強(qiáng)對水、電、足療易耗品等物品的管理,規(guī)范消耗品的領(lǐng)用及管控流程,防止消耗品無必要的浪費;做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作,制定相關(guān)使用計劃。

足療店策劃方案4

一、市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

美容美發(fā)、保健按摩等消費已成為城鎮(zhèn)居民繼住房、汽車、電子通訊旅游之后的第五大消費熱點。不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。

二、運(yùn)行計劃

1. 服務(wù)項目

(1) 治療:頸椎病、落枕、偏頭痛、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、腰椎間盤

突出、四肢麻木、腰腳扭傷、正骨關(guān)節(jié)錯位、脊椎調(diào)理、各種肌肉勞損、便秘、失眠;

(2) 保健按摩:全身放松、局部放松;

(3) 足療;

(4) 刮痧;

(5) 拔罐;

2. 組織結(jié)構(gòu)

(1) 店長兼收銀員一名,有中高級按摩師證書,負(fù)責(zé)日常管理、運(yùn)營、

負(fù)責(zé)對工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、城管等部門。

(2) 高級按摩師一名,持有中高級按摩師證書、刮痧、拔罐。

(3) 足療師一名,持中級按摩師證書,會刮痧、拔罐。

3. 成本利潤核算

(1) 成本構(gòu)成:店面租金、水電費、器械費、人員工資。

(2) 原始投資估算表

(3) 產(chǎn)品價目表

三、 SWOT優(yōu)勢劣勢分析

1、 內(nèi)部優(yōu)勢S

2、 內(nèi)部劣勢W

3、 外部機(jī)會O

4、 外部威脅T

5、 全年開支及利潤

四、企業(yè)形象戰(zhàn)略

1、塑造企業(yè)文化

2、實施CIS戰(zhàn)略

足療店策劃方案5

一、總體目標(biāo)

通過圣誕策劃活動,擴(kuò)大足浴店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的消費,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、活動主題

“繽紛圣誕節(jié)、相約##足道”

三、活動活動策劃語

“給你不一樣的圣誕快樂”

四、策劃內(nèi)容

(一)、圣誕、活動安排

日期: 12月24日、12月25日

時間:19:00~24:00

地點:足浴店大廳

(1)娛樂活動:圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;

(2)游戲活動:抽獎游戲,以足浴消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品獎勵刺激顧客參與和前來消費;

五、前期準(zhǔn)備

現(xiàn)場裝飾

1、現(xiàn)場裝飾(由活動策劃公司負(fù)責(zé)設(shè)計、制作和裝飾)

地點:足浴店大廳

形式:

(1)足浴店大廳一側(cè)放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀賞點(活動策劃公司負(fù)責(zé)協(xié)助,美工制作);

(2)足浴店大廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(活動策劃公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助);

(3)足浴店大廳進(jìn)行圣誕彩帶裝飾(活動策劃公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);

(4)足浴店大廳上空懸掛圣誕彩旗(活動策劃公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);

(5)足浴店大廳上空懸掛節(jié)日星星燈(活動策劃公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);

(6)足浴店大廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(活動策劃公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助)

裝飾物料單:

項目規(guī)格數(shù)量說明備注

圣誕老人模型 h3750px 1 身著圣誕裝觀賞點物料

滑雪橇模型 l3500pxw1500px 1 木質(zhì)訂做觀賞點物料

雪景地貼 l6250pxw3500px 1 雪景圖背景地貼觀賞點物料

木柵欄 l6250pxw3500px 1 褐色觀賞點物料

花草 h375px 1 點綴效果觀賞點物料

泡沫雪花 l1oocmw2500px 1 制作片片雪花觀賞點物料

圣誕樹 h3750px 15 裝飾現(xiàn)場現(xiàn)場物料

圣誕花 r250px 50 精美圣誕花現(xiàn)場物料

貼紙 l2500pXpx 30 喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料

彩帶 l100m 1 彩色條形帶上空物料

星星燈 l100m 1 四色星星燈上空物料

彩旗 l100m 1 圣誕彩旗上空物料

2、舞臺布置

地點:足浴店大廳

(1)因足浴店大廳狹長,搭建半圓形舞臺,舞臺高750px,上鋪紅色地毯(工程部負(fù)責(zé));

(2)背景墻規(guī)格為3m6m,活動策劃公司設(shè)計制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。

(3)燈光鋪設(shè),pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負(fù)責(zé))

項目規(guī)格數(shù)量說明

搖頭燈 575電腦搖頭燈 2 燈光效果

雪花機(jī) n211雪花機(jī) 1 舞臺效果

背景噴繪 3m6m 1 舞臺物料,四面內(nèi)打孔

禮賓花舞臺禮賓花 30 舞臺物料

四色激光燈震控 1 燈光效果

舞臺 4m6m 1 舞臺物料

背景墻 3m6m 1 舞臺物料

pa燈 pa64,含色紙 1000w 8 燈光效果

回光燈含換色框及換色帶 12 燈光效果

紅地毯 4m6m 1 舞臺物料

音響全頻超重低音箱調(diào)音臺 1 音響效果

3、禮品制作

(1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家;

(2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。

4、現(xiàn)場人員安排

(1)足浴店大廳服務(wù)人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;

(2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;

(3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動,派發(fā)小禮品;

(4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟,以烘托整個足浴店的圣誕氣氛。

六、現(xiàn)場節(jié)目(可以選擇在店內(nèi)與店門搭臺)

形式:(1)娛樂節(jié)目,包括西洋樂隊演奏、圣詩誦唱、頌歌獨唱、歌舞表演、趣味游戲等;

(2)抽獎禮品,以消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品種類另定;

(3)足浴店致辭,主持人充分調(diào)動活動氛圍,引導(dǎo)顧客迅速融入圣誕氣氛;

(4)圣誕老人,與觀眾互動,派發(fā)禮品,提高娛樂性。

階段時間內(nèi)容說明備注

前期準(zhǔn)備活動現(xiàn)場布置活動主舞臺布置布置詳見效果圖

顧客入席各項最終調(diào)試

圣誕晚會節(jié)目表

19:00-19:05 主持人開幕介紹圣誕節(jié)、送祝福、活躍現(xiàn)場氣氛晚會簡介、圣誕祝福

19:05-19:25 圣詩誦唱唱詩班引領(lǐng)晚會開始

19:25-19:40 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合

19:40-20:20 游戲抽獎做游戲抽大獎

20:20-20:40 圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

20:40-20:50 小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

20:50-21:30 游戲抽獎做游戲抽大獎

21:30-21:40 頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌

21:40-21:55 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合

21:55-22:15 圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

22:15-22:55 游戲抽獎做游戲抽大獎

22:55-23:05 小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

23:05-23:20 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目

23:20-23:30 頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌

23:30-23:40 主持人謝幕真誠送福、新年快樂

七、活動倒計時

1、 11月 10日——11月30 日籌劃準(zhǔn)備,

2、 11月25日大堂及電梯活動策劃到位.

3、 12月 1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。

4、 12月 2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。

5、 12月2日開始安排區(qū)域分工。

6、 12月6日現(xiàn)場裝飾布置完畢。

7、 12月 8日舞臺區(qū)布置完畢。

8、 12月 12日核定演出節(jié)目。

9、 12月 15日下發(fā)晚會備忘錄。

10、 12月23日下發(fā)服裝,各部門相關(guān)工作及人員安排到位.

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