2019年,拼多多的成功上市讓更多的品牌巨頭意識(shí)到自己曾經(jīng)忽略的這個(gè)龐大的藍(lán)?!跋鲁潦袌?chǎng)”,眾多品牌如海底撈、奈雪、喜茶、美團(tuán)也對(duì)下沉市場(chǎng)虎視眈眈。
加速線下門店布局的不僅是一線品牌,新頭部玩家小鵬、理想、威馬、蔚來近期以來也在加緊布局自己的線下渠道,并同樣從原來的一、二線城市向三、四線城市擴(kuò)張。
品牌為何紛紛“擠破頭皮”,在下沉市場(chǎng)跑馬圈地?品牌又該如何正確切入下沉市場(chǎng)?
2018年,隨著拼多多在美國(guó)納斯達(dá)克敲鐘上市,“下沉市場(chǎng)”這個(gè)詞蹦入大眾視野,并且迅速開始流行。
史玉柱曾經(jīng)說過:“中國(guó)的人口分布呈現(xiàn)的金字塔形的,北上廣這三個(gè)城市是真正的塔尖,而在這三個(gè)城市中,絕大大部分的品牌都是賺不到錢的,甚至是虧錢的,最主要的原因就是費(fèi)用太高。然而,在金字塔底端的城市卻越賺錢,因?yàn)樵较旅娴某鞘谐杀驹降??!?/p>
這里所說的金字塔下面的城市就是人們??匆姷乃^的“下沉市場(chǎng)”。
所謂“下沉市場(chǎng)”,指的是三線及以下城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)的市場(chǎng)。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,三四線及以下城市人口占比高達(dá)77.55%,龐大的人口基數(shù)自然對(duì)應(yīng)著同樣巨大的市場(chǎng)潛力。所以,一些品牌為了流量的巨大增長(zhǎng),將獲客目標(biāo)從以前的一二線用戶,下沉到了三四線城市,乃至農(nóng)村的用戶。
古茗奶茶,2010年從浙江臺(tái)州溫嶺市大溪鎮(zhèn)創(chuàng)立,只做小鎮(zhèn)市場(chǎng),如今已經(jīng)超過1600家門店,營(yíng)業(yè)額十幾億。
無論是拼多多,還是古茗奶茶,這些品牌的成功讓始終聚焦于一二線城市,并且殺得頭破血流的商家驚掉下巴。過去,我們始終認(rèn)為一二線城市人口多,消費(fèi)能力強(qiáng),物流體系發(fā)達(dá),配套設(shè)施齊全,一二線城市應(yīng)該是每個(gè)品牌的核心且唯一的陣地。
但殊不知,我國(guó)農(nóng)村人口始終占了大部分,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新農(nóng)村的建設(shè),今天的農(nóng)村已經(jīng)不再是過去的泥墻土房,牲畜滿地跑的景象。
如今的農(nóng)村,是規(guī)劃整齊的新房子,小公園、小超市。小鎮(zhèn)也不再是過去只有一家批零店,一家飯店,而是有了像樣的超市,甚至小Shopping Mall、電影院、咖啡館等。
下沉市場(chǎng)是金礦,已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。
在獲客成本日益高漲、一二線城市流量紅利基本消失今天,被長(zhǎng)期忽略的“下沉市場(chǎng)”,成為了新的商業(yè)引擎。
過去很多年,下沉市場(chǎng)曾是低劣產(chǎn)品的樂土,憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì),筑起深深的護(hù)城河,把名牌產(chǎn)品擋在外面,但最后的結(jié)果,往往是低劣產(chǎn)品之間無序的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),讓這批低劣品牌也沒有賺到更多的錢。同時(shí),也失去了最佳的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。
如今,隨著整體下沉市場(chǎng)品牌消費(fèi)意識(shí)的提升,同時(shí),也是為了要增量,越來越多的一線品牌正開始攻占下沉市場(chǎng)。
品牌選擇下沉的原因主要分為以下兩方面:
一方面,對(duì)于大品牌來說,一線城市的市場(chǎng)已經(jīng)瓜分殆盡,必須尋找新的市場(chǎng)。
隨著一二線城市互聯(lián)網(wǎng)用戶趨于飽和,流量紅利已然見頂,為了尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),越來越多的品牌開始向低線城市下沉。
以奈雪、喜茶為例。
如今新茶飲的競(jìng)爭(zhēng)早已步入下半場(chǎng),對(duì)喜茶、奈雪等頭部玩家而言,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)固地位、繼續(xù)尋找新增量,成為2020年的頭等大事。
近半年來,新茶飲賽道的喜茶、奈雪頻頻傳出融資、上市、推出子品牌的消息。
當(dāng)茶顏悅色等區(qū)域“列強(qiáng)”謀劃著突圍之時(shí),喜茶、奈雪集體選擇了加速下沉,尋找新的增量戰(zhàn)場(chǎng),把門店直接開到三、四線城市,尋找新的增量空間,與區(qū)域品牌正面battle。
據(jù)悉,喜茶、奈雪、星巴克在三線及以下城市的開店數(shù)量,已經(jīng)超過了二線城市,正在接近一線城市。
因此當(dāng)一二線存量市場(chǎng)見頂,喜茶、奈雪必須要尋找新的增量市場(chǎng),繼續(xù)用漂亮的市場(chǎng)數(shù)據(jù)繼續(xù)給資本“講故事”。
另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基層消費(fèi)水平逐步提升,消費(fèi)觀念也在改變,下沉市場(chǎng)同樣擁有巨大的市場(chǎng)空間。
伴隨著人口回流,一、二線城市生活培養(yǎng)的成熟消費(fèi)理念得以在下沉市場(chǎng)擴(kuò)散,其他用戶的消費(fèi)升級(jí)意識(shí)開始覺醒,另外,隨著人們收入的不斷增長(zhǎng),下沉市場(chǎng)發(fā)展提速,成為流量增長(zhǎng)的新藍(lán)海。
據(jù)易觀千帆·公開數(shù)據(jù)顯示,三線及以下城市人均移動(dòng)設(shè)備僅為0.49臺(tái),下沉市場(chǎng)的消費(fèi)潛力不容小覷。
拼多多和快手的快速崛起,無疑是最好的證明,而天貓、京東的極力下沉戰(zhàn)略,也已經(jīng)證明了市場(chǎng)下沉可以收割巨大流量的事實(shí)。
關(guān)于“下沉市場(chǎng)”,消費(fèi)品市場(chǎng)提到的最多,也討論的最多,大家都在歡呼,那是一片藍(lán)海市場(chǎng),是一片未開發(fā)的處女地,是一片巨大的“金礦”。
然而,談?wù)摎g呼者多,并未誕生出專做下沉市場(chǎng)的頭部品牌。
那么,面對(duì)下沉市場(chǎng),品牌如何營(yíng)銷才能行之有效?
1.?敏銳洞察市場(chǎng),充分了解消費(fèi)者心理
消費(fèi)者洞察,是一切營(yíng)銷活動(dòng)的前提,品牌要布局下沉市場(chǎng),必然要先了解并理解消費(fèi)者的需求以及偏好。
由于生存環(huán)境等的不同,三線及以下城市的消費(fèi)者和一二線城市消費(fèi)者的消費(fèi)偏好存在巨大差異,如果單純用頭部市場(chǎng)的需求理解去創(chuàng)造下沉市場(chǎng)的營(yíng)銷物料,又如何能打動(dòng)他們?因此,下沉市場(chǎng)消費(fèi)者洞察至關(guān)重要。
其實(shí),三四線城市與一線城市在消費(fèi)水平上仍有差距,并且,相比于一線城市,三四線城市消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度更高,更加追求性價(jià)比,所以,“物美價(jià)廉”才能獲得下沉市場(chǎng)的青睞。
拿拼多多來說,它的成功就得益于抓住了這類群體追求低價(jià),高性價(jià)比的市場(chǎng)市場(chǎng)需求,單從最具誘惑力的“價(jià)格”著手,就能讓一大部分消費(fèi)人群趨之若鶩,緊緊吸引消費(fèi)者的目光。
2.?塑造內(nèi)容IP,打造更具競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品
“內(nèi)容為王”永遠(yuǎn)都不會(huì)過時(shí),對(duì)于品牌而言,好的內(nèi)容就是基石。
比如,趣頭條的內(nèi)容定位就非常明確,主打泛娛樂和輕閱讀內(nèi)容,從它飛速增長(zhǎng)的用戶數(shù)量來看,其定位顯然是成功的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),近幾年的農(nóng)村居民人均可支配收入實(shí)際同比增速一直顯著高于城鎮(zhèn)居民,相應(yīng)地,農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出實(shí)際同比增速也高于城鎮(zhèn)居民。
那就意味著,下沉市場(chǎng)的機(jī)遇在于人們將由家庭消費(fèi)趨勢(shì)轉(zhuǎn)型個(gè)人消費(fèi)趨勢(shì),那么品牌化、高端化的產(chǎn)品將更富價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 緊抓首批用戶影響力,制定合理營(yíng)銷策略
下沉市場(chǎng)有一個(gè)典型的特征是熟人推薦。
和一二線城市不同,三四線城市人口基數(shù)不高、消費(fèi)圈小且固定,因此大部分品牌在這里爭(zhēng)奪的還是存量市場(chǎng),甚至可以說是“人情市場(chǎng)”,所以復(fù)購(gòu)率是個(gè)極為重要的指標(biāo)。
所以,在沒有產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)之前,第一批用戶的影響力至關(guān)重要。
4.?做好“本土化”,找準(zhǔn)品牌與市場(chǎng)契合點(diǎn)
如果沒有一個(gè)普適性價(jià)值能滿足所有市場(chǎng)的需求,眾口難調(diào)將會(huì)是一個(gè)很大的難點(diǎn),因?yàn)橄鲁潦袌?chǎng)認(rèn)為的好,不一定就是一二線城市認(rèn)為的好。
消費(fèi)者是多元化的,所以,下沉市場(chǎng)不是“一個(gè)”市場(chǎng),而是“多個(gè)”市場(chǎng),也許,A市場(chǎng)認(rèn)可服務(wù),B市場(chǎng)認(rèn)可產(chǎn)品,品牌都不可能完美地適應(yīng)每一位用戶。
因此,在下沉市場(chǎng)的擴(kuò)張中,品牌必須找到這個(gè)市場(chǎng)與品牌契合的點(diǎn),然后扎扎實(shí)實(shí)把這個(gè)點(diǎn)做深做透。
如今,下沉市場(chǎng)依然是一個(gè)紅利的風(fēng)口,是品牌發(fā)力的新藍(lán)海市場(chǎng),只要運(yùn)用得當(dāng),品牌必然有所建樹,未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在下沉市場(chǎng)還會(huì)生長(zhǎng)出新的維度。
但品牌在下沉市場(chǎng)中也要有隨機(jī)應(yīng)變的本領(lǐng),做好“本土化”,找到最合適的切入點(diǎn),同時(shí),要做好品牌定位、內(nèi)容定位,制定合理的營(yíng)銷策略,才能最大提升品牌在新市場(chǎng)的成功率。
作者: 品牌頭版
來源:品牌頭版(ceozhiku)
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