有個(gè)粉絲問(wèn)我能不能講解一些關(guān)于營(yíng)銷策劃方面的事情,對(duì)于營(yíng)銷策劃不知道該怎么下手,所以本期主題就是營(yíng)銷策劃分階段都有哪些要點(diǎn),對(duì)于想了解營(yíng)銷策劃的同學(xué)們本文絕對(duì)是干貨哦!
在整體營(yíng)銷策劃方面總共分為五期,分別是準(zhǔn)備期、策劃期、執(zhí)行期、傳播期以及復(fù)盤期,其中策劃器內(nèi)容比較多和復(fù)雜,一遍可能看的不會(huì)太明白建議大家多看幾遍。
一、營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備都做什么
營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備期主要圍繞以下四點(diǎn)進(jìn)行,分別是制定活動(dòng)目標(biāo),了解目標(biāo)用戶,怎么執(zhí)行這個(gè)營(yíng)銷方案,以及推什么產(chǎn)品和產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比的計(jì)算。為什么要有投入產(chǎn)出比,因?yàn)槲覀冊(cè)谧鰻I(yíng)銷策劃方案的時(shí)候,絕大多數(shù)都會(huì)盡量采用免費(fèi)的方式,但對(duì)于重點(diǎn)渠道還是要少量付費(fèi)的,針對(duì)這個(gè)階段自然要有投入產(chǎn)出比也就是我們常說(shuō)的ROI指標(biāo)了。
二、策劃期的準(zhǔn)備工作有哪些?
策劃期的準(zhǔn)備工作就比較多了,主要分為兩大部分,第一部分撰寫策劃方案,第二部分準(zhǔn)備活動(dòng)文案、素材以及物料。
第一部分撰寫策劃方案是整個(gè)營(yíng)銷策劃環(huán)節(jié)中最重要的一部分,它主要由8個(gè)小點(diǎn)組成,分別是付費(fèi)渠道的開發(fā)包括但不僅限于廣告主、媒體等;核心策略的制定;項(xiàng)目背景的撰寫;具體執(zhí)行的工作內(nèi)容;進(jìn)度時(shí)間表;預(yù)期效果;風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)算。
核心策略主要分為6類:
針對(duì)不同用戶群體選擇不同種類。
類別1:找準(zhǔn)目標(biāo)用戶,理解用戶心理,瞄準(zhǔn)用戶需求,高效獲客,設(shè)計(jì)執(zhí)行方式,提高購(gòu)買率
類別2:找準(zhǔn)目標(biāo)用戶,理解用戶心理,設(shè)計(jì)執(zhí)行方式,感受與用戶互動(dòng)體驗(yàn),激發(fā)用戶新需求
類別3:找準(zhǔn)目標(biāo)用戶,理解用戶心理,設(shè)計(jì)執(zhí)行方式,推出新產(chǎn)品,提高品牌信譽(yù),給用戶留下良好的品牌印象
類別4:找準(zhǔn)目標(biāo)用戶,理解用戶心理,了解用戶訴求,引發(fā)與用戶之間的共鳴,推廣深化理念,鞏固重塑用戶對(duì)品牌的印象
類別5:借勢(shì)營(yíng)銷,高效獲客,提高購(gòu)買率
類別6:熱點(diǎn)造勢(shì),讓潛在用戶直視痛點(diǎn),針對(duì)痛點(diǎn)提出解決方案
項(xiàng)目背景的撰寫:
撰寫項(xiàng)目背景分三部分:品牌訴求、目標(biāo)消費(fèi)者以及媒體策略。
品牌訴求:主要是關(guān)于以下幾方面包括但不僅限于:新品、關(guān)注、好感、購(gòu)買、強(qiáng)化品牌概念、負(fù)面印象公關(guān)等。
目標(biāo)消費(fèi)者:主要從群體、用戶屬性以及語(yǔ)言話題特征方面撰寫,其中語(yǔ)言和話題特征是文案的最關(guān)鍵的要點(diǎn)。用戶屬性也是非常重要的,比如他們的喜好、城市、性別、年齡等。
媒體策略:分為媒體覆蓋和營(yíng)銷方式,媒體覆蓋就不用多說(shuō)了相信大家都知道什么意思。就是要全面的聯(lián)系各個(gè)媒體渠道進(jìn)行文章的推送。營(yíng)銷方式也不難理解就是用哪些方式將這次活動(dòng)推送出去,比如SEO/SEM/信息流廣告/論壇/B2B網(wǎng)站/視頻營(yíng)銷/SNS營(yíng)銷/全網(wǎng)整合營(yíng)銷等。這里面最難做的是全網(wǎng)整合營(yíng)銷,因?yàn)樗枰缑襟w協(xié)調(diào),統(tǒng)一去運(yùn)作,里面的時(shí)間節(jié)點(diǎn)絲毫不能出現(xiàn)一絲問(wèn)題。至于其他類別的營(yíng)銷可以搭配一起用,也可以分時(shí)段去使用都是沒(méi)問(wèn)題的。但有一點(diǎn)就是不能影響全網(wǎng)營(yíng)銷。
具體執(zhí)行工作內(nèi)容:
主要由以下四部分組成,分別是:首輪推廣、與用戶互動(dòng)、傳播分享以及促進(jìn)銷售。
首輪推廣包含媒介的選擇、KOL的選擇、內(nèi)容的制定及撰寫,媒介的選擇包含官網(wǎng)、熱門話題、線下活動(dòng)、電視購(gòu)物等。KOL的選擇則包括KOL、網(wǎng)紅以及代言人。而內(nèi)容的制定主要以話題、視頻及微電影或宣傳片為主。
與用戶互動(dòng)要做到及時(shí)和用戶互動(dòng)、與媒介上用戶互動(dòng)以及制定互動(dòng)形式。媒介上的互動(dòng)主要分兩種,一種是主動(dòng),一種是被動(dòng),被動(dòng)是指線上官網(wǎng)活動(dòng)引發(fā)用戶反饋,主動(dòng)則是搜索引擎大量推廣曝光本次營(yíng)銷活動(dòng)或產(chǎn)品。最后制定好互動(dòng)的形式即可。
傳播分享主要寫出兩點(diǎn),誰(shuí)來(lái)分享以及如何分享。
促進(jìn)銷售:購(gòu)買的群體以及購(gòu)買的渠道
最后就是時(shí)間表、預(yù)期效果、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算的問(wèn)題要著重表述出來(lái),這就是整個(gè)策劃案中應(yīng)該有的內(nèi)容。
第二部分:活動(dòng)文案、素材以及物料的準(zhǔn)備
當(dāng)方案已經(jīng)審核通過(guò)都做好后,或者差不多的同時(shí)就要準(zhǔn)備這些內(nèi)容了,包括的宣傳單頁(yè)上的文案、線上活動(dòng)的文案(宣傳推廣文案、活動(dòng)概述文案、相應(yīng)資質(zhì)證明等),力爭(zhēng)所有平臺(tái)統(tǒng)一素材這樣比較方便也不復(fù)雜。線下活動(dòng)需要的物料也要提前至少一周準(zhǔn)備好,這樣避免臨時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
三、執(zhí)行期
執(zhí)行期的工作也非常的重要,主要是將營(yíng)銷策劃方案拆解,具體到每個(gè)部分由什么人負(fù)責(zé),這樣出現(xiàn)問(wèn)好找到負(fù)責(zé)人解決,當(dāng)然還要給出時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及完成標(biāo)準(zhǔn)。另外就是要做好內(nèi)部和外部的溝通,保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)無(wú)誤,進(jìn)度及時(shí)溝通,外部溝通主要是廣告的投放以及物料的運(yùn)送和渠道的引流。
四、傳播期
傳播期也意味著活動(dòng)開始了,主要會(huì)經(jīng)歷預(yù)熱、引爆及收尾三個(gè)階段。預(yù)熱階段主要是DM單頁(yè)及線上文案的宣傳,引爆就是全渠道的推送進(jìn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)控,以及用戶的信息反饋的收集。收尾也是二次傳播的好機(jī)會(huì),主要是針對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放,返場(chǎng)活動(dòng)為主。
五、復(fù)盤期
回顧整體活動(dòng)情況是否達(dá)到目標(biāo),達(dá)到了找出原因哪里做的好,哪里做的一般,一般的地方怎么還能做的更好,沒(méi)達(dá)到更要找到問(wèn)題所在,下次再做這類別的活動(dòng)應(yīng)該怎么處理?;仡櫟哪繕?biāo)主要是之前制定的活動(dòng)指標(biāo)以及平臺(tái)指標(biāo)?;顒?dòng)指標(biāo)是指曝光度、互動(dòng)率、興趣度、銷量以及品牌形象展示,平臺(tái)指標(biāo)則是指各平臺(tái)的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量及增粉數(shù)。
作者:聽靜靜撩運(yùn)營(yíng)
136 0806 8886【加微信請(qǐng)注明來(lái)意】
四川省成都市高新區(qū)天府三街1599號(hào)(天府三街與南華路交匯處)