? ? ? ?隨著電商在快手、抖音、淘寶等直播體系中的地位越來越重要,各路主播的“銷售奇跡”紛至沓來。我們在驚嘆之余,不免會發(fā)出一些疑問:他們是如何做到的?他們的成功之路能否復(fù)制?其實(shí),所有的成功并非偶然,方法也總有跡可循。接下來,線上活動策劃公司對直播帶貨技巧進(jìn)行總結(jié),分為3個步驟,6個技巧,希望讓更多企業(yè)能夠知己知彼,各取所長,取得更好的帶貨成績。
一、引流,把觀眾留在你的直播間
? ? ? ?在直播前期,提前發(fā)布預(yù)熱,并在預(yù)熱中設(shè)置懸念并預(yù)告直播時間,告知產(chǎn)品及福利活動。利用觀眾對新品、福利的期待,提前為直播引流,保持穩(wěn)定的用戶群來觀看。
? ? ? ?在直播的開場環(huán)節(jié),主播的狀態(tài)和表現(xiàn)、直播間的氛圍等,都會影響觀眾的初體驗。主播通常需要保持一個非常亢奮的狀態(tài),用激情感染、吸引觀眾。把直播氛圍搞得很火熱,給觀眾一種充實(shí)緊湊感。另外,也可以在直播間背景上多花心思,利用視覺刺激觀眾好奇心。
二、促單
? ? ? ?促單環(huán)節(jié)可以說是整個直播過程最重要的步驟,它直接與銷售業(yè)績掛鉤。促單過程也是有很多講究的。
? ? ? ?1、產(chǎn)品介紹:產(chǎn)品痛點(diǎn)和賣點(diǎn)
? ? ? ?直播的執(zhí)行腳本中,應(yīng)該充分注明產(chǎn)品信息,使主播在最短的時間可以講清楚產(chǎn)品。賣點(diǎn)介紹部分要懂得利用觀眾的從眾心理和名人效應(yīng)。當(dāng)人們在做選擇時,很容易受到群體行為的影響,“和他人選得一樣”,會使其心理上獲得一種安全感。
? ? ? ?2、價格刺激,引發(fā)撿漏心理
? ? ? ?價格刺激、價格優(yōu)勢以及強(qiáng)調(diào)營銷政策對于促單環(huán)節(jié)來說是重中之重。要讓觀眾覺得有一種虧是讓觀眾覺得你賣虧了,并要對活動力度進(jìn)行渲染,引導(dǎo)觀眾產(chǎn)生占到便宜的心理。
? ? ? ?3、制造搶購氛圍
? ? ? ?這里就涉及到一種理念,叫做饑餓營銷。要讓觀眾的感性戰(zhàn)勝理性。而且要打消觀眾下單的疑慮。
? ? ? ?4、流程教學(xué),做好步驟拆分,頻繁引導(dǎo)促單
? ? ? ?不關(guān)注下單流程的主播不是一個好銷售。直播腳本中,要頻繁講解下單流程,從觀眾的角度出發(fā),出于3個目的:第一,排除觀眾因操作不熟悉造成的訂單流失 ;第二,引導(dǎo)下單行動,推動觀望中的觀眾下單;第三,避免觀眾因直播的節(jié)奏過快,而錯過心儀的產(chǎn)品。
三、互動,發(fā)福利
? ? ? ?在直播過程中發(fā)福利,比如抽獎,也是吸引觀眾的方式,增加停留時間,觀眾停留時間越長,越有可能產(chǎn)生消費(fèi)。發(fā)福利也可以提高觀眾留存。
? ? ? ?其實(shí),上面三個流程是所有直播帶貨活動必須具備的,但是,一個企業(yè)想真正利用直播來促進(jìn)銷售業(yè)績的話,單純依靠這幾個技巧是不夠的。要想直播帶貨效果更理想,可以跟專業(yè)的活動直播帶貨策劃公司合作,因為他們在對整體活動策劃、氛圍制造、客戶心理等方面的技巧和經(jīng)驗更充足,可以省好多時間和精力。
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