話務(wù)客服主題大鎖小品《頑皮的客服》

  臺詞完整版

  （電話鈴響起）

  大鎖：喂，親愛的。

  女友電話：喂，大鎖，我上次跟你說的那個包，你還記不記得？

  大鎖：記得記得記得。

  女友電話：那個包現(xiàn)在正在團購呢，便宜了60多塊錢呢。

  大鎖：便宜60多呢。

  女友電話：對，對啊。

  大鎖：那包4萬。

  女友電話：我不管，反正現(xiàn)在便宜了，你得給我買。

  大鎖：買買買買買。

  女友電話：那你快點啊，一會團購就結(jié)束了.

  大鎖：行，我現(xiàn)在就買，現(xiàn)在就買。

  大鎖：那我掛了，拜拜。

  大鎖：拜拜。你說買，現(xiàn)在這購物真方便，選中，下單，支付。賬戶余額不足，不能啊，我昨天剛充的錢呢，呀，不會是被盜了吧，我得趕緊打客服問一下。你好，我呀，賬戶里錢沒了，你幫我查一下是不是被盜了？

  客服：歡迎致電買買買客服服務(wù)熱線，我們將竭誠為您服務(wù)。

  大鎖：喂，喂，我賬戶里錢。

  客服：熱烈慶祝我公司在2017年第一季度消費者調(diào)查活動中，榮獲品牌價值的滿分十分，榮獲服務(wù)品質(zhì)的滿分十分，榮獲客戶滿意度的。

  大鎖：滿分十分。

  客服：及格分五分。

  大鎖：你丟不丟人，你及格還拿出來說干什么呀。

  客服：英文服務(wù)請按一，法文服務(wù)請按二，阿拉伯語請按三。

  大鎖：阿拉伯語。

  客服：廣東話請按四，四川話請按五，河南話請按六。

  大鎖：怎么還有方言了呢？

  客服：普通話服務(wù)。

  大鎖：按七？

  客服：回答正確。

  大鎖：你跟我倆鬧呢，七。

  客服：充值服務(wù)請按一，團購服務(wù)請按二，人工服務(wù)。

  大鎖：按三？按四？

  客服：請按八。

  大鎖：你是不是有?。课?，我賬戶里錢沒了。

  客服：人工坐席忙。

  大鎖：忙？

  客服：繼續(xù)等待請按一，結(jié)束請掛機。

  大鎖：一。

  客服：樂呵呵等待請按一，有點不耐煩等待請按二，氣急敗壞等待請按三。

  大鎖：不是，你是不是耍我呢？哪家客服有氣急敗壞。

  客服：喂，你好。

  大鎖：我賬戶里錢沒了。

  客服：這么不節(jié)制啊。

  大鎖：是。你說我女朋友一天天的，我用你教育我呀，我懷疑被盜了，你幫我查一下明細行不行??？

  客服：好的好的，不過因為最近語音詐騙案頻繁，我公司啟用了嚴格的身份認證程序，您需要驗證自己的個人信息。

  大鎖：驗唄。

  客服：請輸入用戶名。

  大鎖：劉大鎖。

  客服：請輸入身份證后四位。

  大鎖：6938。

  客服：請問這四個數(shù)字相加等于幾？

  大鎖：不是，怎么還有數(shù)學題呢？

  客服：倒計時54321等待超時，返回初級菜單。

  大鎖：哎呦我的媽呀。

  客服：歡迎致電買買買客服服務(wù)熱線，我們將竭誠為您服務(wù)，熱烈慶祝我公司在2017年第一季度消費者調(diào)查活動中，榮獲。