一直在思考，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么？

營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給那些真正有需求的人，一桌無(wú)比豐盛的海鮮大餐，放在海鮮過(guò)敏的人面前也毫無(wú)吸引力。所以營(yíng)銷(xiāo)文案也就是一個(gè)勸服用戶(hù)采取某些行動(dòng)的過(guò)程。

一篇僅僅只是介紹產(chǎn)品的文案不是一篇好文案，因?yàn)樗谧x者眼中更像是一篇又臭又長(zhǎng)的廣告，讓人感到枯燥乏味，如果你是讀者，你會(huì)一直把一篇枯燥乏味的廣告全部讀完嗎？反正我是不會(huì)。

一個(gè)真正優(yōu)秀的文案善于攻心，深諳用戶(hù)心理，從而擊中用戶(hù)的內(nèi)在需求點(diǎn)。

攻心是因?yàn)椤斑m合”

正如上面的例子，一盤(pán)無(wú)比豐盛的海鮮大餐，很多人都垂涎欲滴，但是放在海鮮過(guò)敏的人面前也是毫無(wú)吸引力的，因?yàn)橹挥羞m合才能攻心。

而想要做到適合，就必須了解和洞察消費(fèi)者的心理和需求，這也就是我們學(xué)習(xí)人群畫(huà)像、去細(xì)分搜索行為、了解搜索意圖的原因，只有這樣才能寫(xiě)出攻心文案。

利用同理心撰寫(xiě)文案，利用逆向思維假設(shè)自己是消費(fèi)者，如果自己有了需求之后最想看到的是什么內(nèi)容，轉(zhuǎn)變好自己的思維，從以往的產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)化到用戶(hù)思維上：

01. 產(chǎn)品思維

大多數(shù)情況我們的思維都放在產(chǎn)品思維上，詳細(xì)的介紹產(chǎn)品各種賣(mài)點(diǎn)，但沒(méi)有解決顧客的需求。

02. 用戶(hù)思維

如果可以擊中訪(fǎng)客痛點(diǎn)，也許一句話(huà)就能促使購(gòu)買(mǎi)。

總之，我們不是告訴對(duì)方我們的產(chǎn)品怎么好，而是告訴用戶(hù)你的產(chǎn)品對(duì)他來(lái)說(shuō)有什么用。

攻心文案的撰寫(xiě)技巧

想要寫(xiě)出好文案就應(yīng)該先改變我們的思維方式，一句話(huà)總結(jié)就是：不是告訴對(duì)方我們的產(chǎn)品怎么好，而是告訴用戶(hù)你的產(chǎn)品對(duì)他來(lái)說(shuō)有什么用。

1、拒絕自嗨，給訪(fǎng)客想要的

修改前：10年積累，5年沉淀，鑄就品牌實(shí)力

修改后：不用擔(dān)心賠本，坐著就能數(shù)錢(qián)的項(xiàng)目

2、告訴他失去了什么

修改前：點(diǎn)擊領(lǐng)取價(jià)值388的英語(yǔ)折扣體驗(yàn)券

修改后：別讓孩子失去一次愛(ài)上英語(yǔ)的機(jī)會(huì)

3、好奇心的力量是可怕的

修改前：趙陽(yáng)經(jīng)過(guò)多年的積累，真的很牛逼

修改后：萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，做競(jìng)價(jià)最好的竟然是他…

4、通過(guò)翻轉(zhuǎn)給人驚喜

修改前：2019火爆招商項(xiàng)目,輕松賺錢(qián)

修改后：如此火爆賺錢(qián)的項(xiàng)目,竟然很少人知道

因?yàn)檫m合才能攻心，而想要適合就需要洞察消費(fèi)者的心理需求，攻心文案的撰寫(xiě)其實(shí)就是在圍繞人性來(lái)寫(xiě)。通常人性有幾大特點(diǎn)比如：好奇、貪婪、從眾、懶惰、恐懼、虛榮等等，下面我們來(lái)一一說(shuō)明。

如何利用人性寫(xiě)好文案

1、好奇心理

人對(duì)未知的東西都會(huì)有好奇的心理，看到疑惑的事物會(huì)想去了解并且找出答案。

例：趙陽(yáng)如何利用時(shí)間高效學(xué)習(xí)，成為競(jìng)價(jià)培訓(xùn)行業(yè)的頂尖存在？想不想知道？

2、貪婪心理

貪婪是人性最大的特點(diǎn)之一，利用貪婪心理寫(xiě)文案，可以利用用戶(hù)貪小便宜的心理，就是給消費(fèi)者多一些好處，給一些額外的好處。

例：用這個(gè)方法，可以比別人省30%的錢(qián)，買(mǎi)到一模一樣的產(chǎn)品。

3、從眾心理

大多數(shù)情況下，當(dāng)用戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)，并不會(huì)因?yàn)槟愕纳唐泛枚R上購(gòu)買(mǎi)，往往快速讓消費(fèi)者快速購(gòu)買(mǎi)的都是一時(shí)沖動(dòng)，或迫于一定的壓力。這其中最重要的因素便是從眾心理。

例：陳小春和古天樂(lè)都沉迷其中的游戲，全國(guó)13億都在玩，再不玩就out了。

4、懶惰心理

可以理解為偷懶，總是會(huì)選擇輕松簡(jiǎn)單的事去做，甚至什么都不想做。表現(xiàn)在，怕累怕辛苦，想舒舒服服地達(dá)成目的。

例：30天不背單詞就可以和老外流利的對(duì)話(huà)英語(yǔ)；躺著不動(dòng)，一個(gè)月就能瘦30斤的方法。

5、恐懼心理

就是制造壓力直戳用戶(hù)的痛點(diǎn)，喚起危機(jī)意識(shí)和緊張心理，以改變他們的態(tài)度或行為。因?yàn)楹ε滤ダ?，所以?huì)買(mǎi)一些抗衰或者延緩衰老的產(chǎn)品；因?yàn)閼峙律『退劳?，所以?huì)購(gòu)入保險(xiǎn)…

例：你想自己辛苦一輩子賺的錢(qián)，都送給醫(yī)院?jiǎn)幔窟@個(gè)癥狀容易導(dǎo)致…

6、虛榮心理

就是順從用戶(hù)的自我表現(xiàn)欲，給予優(yōu)越感、適當(dāng)?shù)嘏呐鸟R屁，以滿(mǎn)足用戶(hù)的虛榮心，引發(fā)共鳴，文案同樣可以很走心。

例：想要和范冰冰一樣享受極致尊貴的皮膚護(hù)理嗎？請(qǐng)用趙陽(yáng)牌抗皺霜。

建議大家用思維導(dǎo)圖將以上六點(diǎn)人性心理一一列出，結(jié)合自身產(chǎn)品嘗試撰寫(xiě)一些標(biāo)題，這些標(biāo)題可以應(yīng)用在創(chuàng)意、海報(bào)、頁(yè)面等多個(gè)地方。

最后，我們將其總結(jié)為四點(diǎn)：

01. 站在訪(fǎng)客的角度撰寫(xiě)他能獲得的好處

02. 一段有畫(huà)面感的文字更有帶入感

03. 把產(chǎn)品的概念進(jìn)行轉(zhuǎn)移引導(dǎo)訪(fǎng)客注意力

04.從用戶(hù)真實(shí)的使用場(chǎng)景進(jìn)行細(xì)節(jié)描述

好了，攻心文案的4個(gè)撰寫(xiě)技巧和6個(gè)人性心理到這里就分享完了，剩下的就要看你們?nèi)绾螒?yīng)用了。要記?。?strong>所有的套路最終都是為了將用戶(hù)的欲望引導(dǎo)到你想要讓它去的地方！

作者：裴嘉

來(lái)源：厚昌學(xué)院