據(jù)長期觀察,目前,許多活動公司的職能要求都處于模糊狀態(tài),主要包括以下工作內(nèi)容:
制定計劃,報價,關(guān)注材料,協(xié)調(diào)人員,安排現(xiàn)場人員,安排方案等。
第一步是將活動計劃作為活動人員的一項基本技能,主要處理以下細(xì)節(jié):
當(dāng)他們、上級或甲方提出開展活動時,他們會對活動有一些想法。因此,首先,當(dāng)他們了解對方活動的初步情況時,需要整合資源。
這里的資源整合可以理解為前期的數(shù)據(jù)收集、整理和分析,需要操作的活動框架,以及后期思想形成和計劃制定的基本框架。
本節(jié)的框架是活動范圍。包括目標(biāo)群體的購買習(xí)慣、購買力、品牌忠誠度、目標(biāo)群體的集中度等。
例如,如果我們做產(chǎn)品促銷,我們會先選擇地點。選址不僅要考慮人流,還要考慮包率等因素;
(拎包率:指網(wǎng)站訪問量中一定時間內(nèi)將商品放入購物車的顧客數(shù)量所占的比例。雖然消費者在購物車中添加商品不必付費,但提袋率可以幫助企業(yè)分析消費者感興趣但最終放棄的產(chǎn)品,幫助企業(yè)進(jìn)一步提高。)
目標(biāo)群體是否對品牌忠誠或價格敏感,一般是什么時候買,買多久,一次買多少;
目標(biāo)群體一般通過哪些渠道獲得信息;
除了價格或品牌意識,目標(biāo)群體還關(guān)心什么?
有鑒于此,活動范圍將基本確定。
在這里,外部資源是指媒體資源、場館資源、商品資源、聯(lián)系人資源等,外部資源對整個活動的影響是巨大的,也是活動平臺的重要組成部分。
比如,這些活動應(yīng)該通過傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體、電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體來傳播嗎?
對于現(xiàn)場設(shè)備和其他材料,我們可以有多少種選擇?
需要考慮的外部資源越來越多,對活動的影響不言而喻。
這一部分主要考慮活動執(zhí)行者的人、財、物、力和向心力。
俗話說,什么是歌唱的能力。即使我們擁有如此豐富的外部資源,但公司的內(nèi)部執(zhí)行力跟不上,執(zhí)行者的專業(yè)素質(zhì)達(dá)不到要求,或者資金成本不足,資金無法提前到位等,都可能降低活動水平。
例如,公司已經(jīng)擁有全國性的媒體資源,可以邀請全國知名人士,但公司內(nèi)部條件不成熟,導(dǎo)致活動受到束縛。因此,這種“大規(guī)模”的活動只能認(rèn)定為不可執(zhí)行的活動,而故意的行為會嚴(yán)重削弱活動的效果。
這一部分更多地體現(xiàn)在促銷活動中。
競爭對手是否做促銷,什么時候,什么樣的促銷,促銷范圍有多廣,哪些產(chǎn)品做促銷等等,都應(yīng)該研究到位。
這些將決定活動的舉辦:
整合數(shù)據(jù)的過程也是提煉賣點的過程,通過前推、逆向思維、聯(lián)想等方式進(jìn)行提煉。
哪些賣點受目標(biāo)群體關(guān)注,哪些賣點對目標(biāo)群體有影響,哪些賣點受目標(biāo)群體購買決策的影響。
比如在房地產(chǎn)行業(yè),在項目定位之前,會對賣點進(jìn)行細(xì)化,比如位置、周邊環(huán)境、配套設(shè)施、交通、教學(xué)設(shè)施等,然后根據(jù)區(qū)域的消費心理來選擇最具吸引力的賣點。
“600米以內(nèi)名校資源齊備”,選擇了教育環(huán)境的賣點,符合買家關(guān)心孩子教育的心理。
活動的理念是把資源和目的結(jié)合起來,把活動提升到一個高度,為活動選擇一個平臺或載體。不同的平臺帶來不同的效果。
想法:思考如何用主題反映高度,如何通過具體的活動過程展示主題和創(chuàng)意來達(dá)到目標(biāo),如何利用現(xiàn)有資源或潛在資源來支撐或提升高度,并通過一個完整的框架將最終目標(biāo)細(xì)化到每一步。
主題出來了,然后圍繞活動主題找到論壇和框架,現(xiàn)在就是把它全部拼起來。您可以搜索盡可能多的與主題相關(guān)的活動元素,雖然不是每個元素都可以使用,但是您可以選擇安排最合理的活動。在這里,活動的主題是靈魂貫穿始終,任何元素都應(yīng)該圍繞靈魂進(jìn)行篩選和安排
骷髏鼓放在血色籠子里,血色時裝秀火爆
在確定了前兩個方面之后,就是具體活動計劃的完成。一項活動不能用一般方案來解決。為了保證活動的效果,有必要進(jìn)一步細(xì)分活動方案,如宣傳方案、實施方案、公關(guān)方案、風(fēng)險事故機制等。
宣傳方案應(yīng)包括事前宣傳、事中宣傳和后續(xù)宣傳。
提前宣傳的時間取決于活動。一般來說,它在活動開始前半個月開始,也可以在活動開始前預(yù)熱。根據(jù)人們的關(guān)注,一般會經(jīng)歷以下幾個階段:
這一部分包括活動前的準(zhǔn)備、活動中的現(xiàn)場控制和活動后的安排。如果活動規(guī)模不是特別大,則將活動中的公關(guān)計劃和實施計劃納入本計劃。
在制定活動實施計劃時,除活動流程外,還應(yīng)考慮現(xiàn)場人員流動的方向。
比如,在活動展區(qū)的制作過程中,要設(shè)計一套合理的人流趨勢路線,保證根據(jù)路線可以參觀盡可能多的展位,同時要保證人流分布合理,一些人流量大的展位和一些人流量小的展位不會出現(xiàn)這種情況。
在實施方案中,最重要的是分工和隊伍成員的配置。要為每個項目成立一個準(zhǔn)備小組,安排一名負(fù)責(zé)人,明確各區(qū)域的職責(zé)分工,明確每個人在實施計劃中的工作崗位。
在制定執(zhí)行計劃時,一定要在腦海中多次模擬整個活動,把所有細(xì)節(jié)都考慮進(jìn)去,把每個階段的時間安排得有條不紊。
其實,實施計劃是兩個方面的工作:物質(zhì)工作和人力資源工作。如果人與事有機結(jié)合,實施方案可以說是成功的。
這個項目是為一些需要贊助的活動而設(shè)的。
事實上,贊助商只關(guān)心兩件事:
因此,在贊助的過程中,可以重點關(guān)注這兩點。
例如,賽事的冠名權(quán)、提供給贊助商的活動策劃(硬、軟物品)數(shù)量、贊助商的獨家使用權(quán)等,權(quán)益越大,贊助金額就可能越大。
在這個過程中,我們還需要衡量給定的權(quán)益能否實現(xiàn)。
在事件發(fā)生的過程中,會出現(xiàn)很多情況,有時一個小小的事故可能會給事件帶來毀滅性的打擊。
因此,在制定活動風(fēng)險事故控制計劃時,我們考慮的越多,風(fēng)險越小,成功的可能性就越大。
在可能發(fā)生的事故中,一般包括:天氣變化,這會對戶外活動產(chǎn)生影響,所以必須有一個機制,在天氣變化時提前預(yù)防;如果現(xiàn)場有人受傷,那么如何立即處理。
在戶外大型活動中,最忌諱的是現(xiàn)場發(fā)生混亂,這不僅是整個活動的影響,而且如果出現(xiàn)人身傷害的情況,會給公司和組織者帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。
活動現(xiàn)場很可能因一個小事故而引起觀眾的恐慌,直接導(dǎo)致現(xiàn)場的混亂。如何加強現(xiàn)場控制,避免此類事故的發(fā)生,應(yīng)納入風(fēng)險事故控制計劃。
一項公關(guān)活動要有三個策劃點和七個實施點。在執(zhí)行活動中,士兵不多,但精練。
如果在實施一個更有創(chuàng)意的活動計劃時出現(xiàn)問題,或者實施不夠,就無法取得進(jìn)展。
加一點:活動結(jié)束后,目標(biāo)群體不應(yīng)形成差距,而應(yīng)讓他們感到活動仍在繼續(xù)。如果在活動過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,可以通過適當(dāng)?shù)暮笃诓僮鱽磉_(dá)到。
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