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文案高手寫作技巧! | 成都傳媒

時(shí)間:2020-06-02

 

想成為寫文案高手,先要從用戶角度思考問題。就是在你寫完賣點(diǎn)文案以后,多問一句,和用戶有什么關(guān)系?對(duì)用戶有什么好處?

有一次,英國著名詩人拜倫在街上散步,看見一位盲人身前掛著一塊牌子;

上面寫著:“我是一個(gè)盲人,請(qǐng)給我一些幫助!”

可是路人都好象沒看見一樣匆匆而過,很長時(shí)間過去了,盲人手中乞討用的破盆子里還是沒有一毛錢。

這時(shí),拜倫走上前去···

在盲人的牌子上加了一句話:“又是美好的一天,可是我卻看不見”

這句話一下子激起了人們的同情心,過路人紛紛伸出援助的手。

有三個(gè)人,三人的資質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)相去無幾,面試官這個(gè)時(shí)候就提出一個(gè)問題:“一分鐘內(nèi)要到我微信,怎么做?”

三個(gè)人都愣住了,他們完全想不到面試官會(huì)提出這樣幾近于流氓的問題;

第一個(gè)人率先發(fā)話了:“您好,我的工作肯定需要和上級(jí)聯(lián)系的,所以在入職后我一定會(huì)拿到你的微信,所以現(xiàn)在為什么會(huì)有這個(gè)問題呢?”

面試官什么也沒說,搖了搖頭就讓她回去等消息了。

第二個(gè)人看起來挺成熟,他淡淡的說:“我有一個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目和你洽談,是我認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)大佬,他最近想要換崗位,我們互換下微信吧,我想你肯定需要的?!?/p>

這個(gè)回答倒是讓面試官很心動(dòng),所以她把這個(gè)男子劃在了待定區(qū)。

最后回答的是一個(gè)小伙子,他眼珠子轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)就想出一個(gè)回答:“只要十秒就好了,加個(gè)微信吧我有紅包要發(fā)給你!”

面試官聽完這個(gè)答案就樂了,說這個(gè)年輕人的思路非?;钴S。

最后的結(jié)果不需要我再說了吧

好,兩個(gè)故事說完了

先不談?wù)摴适抡婕?,聽了上面兩個(gè)故事,你能想到什么?

現(xiàn)在你思考1分鐘····

好了,下面我來說說我的看法

第一個(gè)故事中,盲人的牌子第一次寫的是:我是一個(gè)盲人,請(qǐng)給我一些幫助!

最終沒有要到錢,從某種意義上來說,因?yàn)?strong>他在勸說路人,路人看了以后感覺已經(jīng)見怪不怪了,所以選擇無動(dòng)于衷;

但是后面經(jīng)過拜倫修改以后,變成:又是美好的一天,可是我卻看不見。

這個(gè)時(shí)候就不一樣了,不一樣在哪里呢?

不一樣在他沒有用勸說的口吻,去告訴用戶做出行動(dòng),而是站在用戶的角度,去激發(fā)他們的共鳴,用戶聽完以后,有感同身受的感覺,同情心會(huì)被激發(fā)起來,所以更容易被打動(dòng);

那第二個(gè)面試的小故事呢,也是一樣的

前面兩個(gè)人,不管是需要和上級(jí)聯(lián)系,還是有不錯(cuò)的項(xiàng)目需要洽談,其實(shí)都是站在自己的角度想當(dāng)然的去說的,到底他們說的這個(gè)點(diǎn)是不是對(duì)方真正想要的,他們沒有仔細(xì)思考

第三個(gè)最直接簡單,就是想要給你發(fā)個(gè)紅包,主管想不想要紅包?

當(dāng)然想要,這就是瞄準(zhǔn)用戶感興趣的來寫,站在主管的視角,去發(fā)現(xiàn),主管想要什么呢,然后順便還能達(dá)成自己的目的,拿到他的微信,所以第三個(gè)人想到發(fā)紅包這個(gè)辦法;

這就是我們今天要說的:用戶視角思維!

我以前寫過一篇文章叫文案高手必備的6大思維,其中一個(gè)就是,只寫用戶感興趣的東西,因?yàn)橛脩舨魂P(guān)心好處之外的其他任何信息。

那么問題來了,如何才能百發(fā)百中,寫出來的東西就是用戶感興趣的呢,或者講只寫用戶關(guān)心的好處呢?

那就是培養(yǎng)自己的“用戶視角”思維,站在用戶的視角去想問題,這樣你寫的文案,用戶才會(huì)感覺和自己有關(guān)!

但是簡簡單單四個(gè)字,但是要做到可是不簡單,因?yàn)槿说谋拘岳锒际且宰晕覟橹行牡?,不管是做事,說話,不有句話是這樣說的嗎,人不為己,天誅地滅。

所以我們通常會(huì)認(rèn)為有同理心,能經(jīng)常站在別人角度思考問題的人,情商都比較高,為啥,因?yàn)楹痛蟛糠制胀ǖ乃伎挤绞讲灰粯訂h

絕大多數(shù)人都是習(xí)慣自我視角的,寫文案的時(shí)候如何快速切換視角呢?

大多數(shù)的文案課程可能只會(huì)告訴你要站在用戶的角度去寫文案,但是不會(huì)告訴你具體怎么才能站在用戶視角去寫,沒關(guān)系,

下面我就來教你一個(gè)方法,寫文案的時(shí)候,能幫助你快速切換到用戶視角,什么方法呢?

就是你寫完賣點(diǎn)文案以后,多問一句,和用戶有什么關(guān)系?對(duì)用戶有什么好處?

我來舉幾個(gè)例子,你就明白了

比如廣告大師大衛(wèi)·奧格威,曾經(jīng)給英國的奧斯汀轎車寫過一則經(jīng)典文案,賣點(diǎn)是便宜,實(shí)用,保值;

他是這樣寫的:

我用駕駛奧斯汀轎車省下的錢,送兒子到格羅頓學(xué)校念書!

如果我們站在自我視角來寫賣點(diǎn)文案的話,可能是這樣的:

奧斯汀轎車比同款車型轎車更省錢,便宜XX%

或者:

奧斯汀轎車折舊率低至XX%,超級(jí)保值

但是下面這些僅僅是在羅列產(chǎn)品的優(yōu)勢,在勸說用戶相信一個(gè)產(chǎn)品亮點(diǎn),這種就是站在自己的角度,想當(dāng)然的認(rèn)為,用戶一定對(duì)這個(gè)感興趣,所以這樣寫。

切換到用戶視角的話,就可以去問:奧斯汀轎車更省錢,和我有啥關(guān)系,或者對(duì)我有啥好處

這個(gè)時(shí)候,你就會(huì)去思考,對(duì)呀,用戶買這款車省錢的目的到底是什么?省下的錢能干什么,可能才是用戶真正關(guān)心的。

比如大師寫的是送兒子到格羅頓學(xué)校念書!一下子就擊中用戶的心理。

再比如你是賣洗碗機(jī)的,賣點(diǎn)是除菌能力強(qiáng);

如果你這樣寫:

XX洗碗機(jī),除菌力高達(dá)99%,更放心!

這就是典型的以自我視角寫的賣點(diǎn)文案,除菌率高是你產(chǎn)品優(yōu)勢,你覺得用戶會(huì)更放心,也是你自己臆想出來的,可能事實(shí)上用戶根本不關(guān)心;

你可能會(huì)說,不對(duì)呀,用戶賣洗碗機(jī),除菌率不關(guān)心,他們關(guān)心什么呀?

對(duì),你這樣想也沒錯(cuò),但是你別忘了,用戶消費(fèi)本質(zhì)上都是感性消費(fèi),即使,用戶也知道要關(guān)心除菌率這個(gè)參數(shù),但是當(dāng)每一家文案都在這樣宣傳的時(shí)候,就打動(dòng)不了用戶了;

所以,這個(gè)時(shí)候你就要問了,除菌率和用戶有什么關(guān)系?對(duì)用戶有什么好處?

這個(gè)時(shí)候,你的思路可能一下子就清晰了,為什么呢?因?yàn)槟憧赡芫蜁?huì)去尋找用戶真正關(guān)心的點(diǎn)在哪里

比如,可以這樣改一下:

XX洗碗機(jī),殺死餐具表面99%殘留細(xì)菌,家人用我更放心!

除菌力高效是一個(gè)優(yōu)勢展示,但是讓家人能用上無菌餐具,則是用戶真正關(guān)心的!這個(gè)時(shí)候,我們的文案就真正的站在了用戶視角層面了,也就不會(huì)出現(xiàn)我們經(jīng)常說的自嗨型文案了!

再比如油煙機(jī),賣點(diǎn)是吸力強(qiáng)!

你先思考如何站在自我視角層面,文案可能寫成什么?給你30秒,你思考一下

好了,你可能會(huì)寫成:

XX油煙機(jī),5倍強(qiáng)勁吸力!

其實(shí)和上面的洗碗機(jī)除菌率差不多,強(qiáng)勁吸力是產(chǎn)品的優(yōu)勢,這個(gè)時(shí)候你不妨問一下:

用戶真正想要的只是吸力這個(gè)參數(shù)嗎?或者說吸力強(qiáng)對(duì)用戶有什么好處

這個(gè)時(shí)候你可能就有思路了,比如可以這樣寫:

XX油煙機(jī),5倍強(qiáng)勁吸力,炒辣椒也不嗆鼻!

是不是感覺不一樣了,這就是寫文案自我視角和用戶視角的區(qū)別;

自我視角是一種慣性思維,也是寫文案的最大攔路虎,所以,你必須要克服它,如何克服呢?

最好的辦法就是,寫完文案以后多問一句,(我們的賣點(diǎn))和他們有什么關(guān)系?對(duì)用戶有什么好處呢?

不斷的幫助自己修正自己的思維,以免掉入自我視角的陷阱;

如果你真能把這個(gè)問句用好,你就離高手又近了一步,寫的文案就像自帶魔力,像磁鐵一樣,能緊緊的吸住用戶;

 

作者:何楊

來源:何楊說文案

 

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