“品牌高于產(chǎn)品。品牌是你的產(chǎn)品在整個行業(yè)中的差異。另一個獨特的名字是定位,這是一個非常嚴謹?shù)膶I(yè)知識體系?!?/p>
企業(yè)關(guān)注的是事實和數(shù)據(jù),可以稱之為典型的左腦分析型,企業(yè)管理學派更注重現(xiàn)實。習慣于右腦思考的營銷人員幾乎只關(guān)注認知。
“消費者頭腦中與現(xiàn)實相符的認知可能并不一致?!?。
特勞特先生曾經(jīng)把品牌定義為消費者的一種基本心理。作為一個企業(yè),它必須了解思維的運行規(guī)律。企業(yè)通?!拔艺J為”,營銷策劃是“其他的思考”。營銷人員從潛在客戶的角度來處理各種情況,即通過品牌的認知優(yōu)勢來提高銷售!
在保持成功的領(lǐng)先品牌方面,產(chǎn)品質(zhì)量差異是一個很小的因素,隨著時間的推移,同一類別的大多數(shù)品牌變得相似。消費者能發(fā)現(xiàn)的差異是由品牌本身造成的。
就像汽車專業(yè)有多深,但大多數(shù)消費者在購車時只會喜歡一兩個特定品牌。他們來到經(jīng)銷商處踢輪胎,看內(nèi)飾,坐在后面伸腿感受空間。
在定位理論的指導下,有一個典型的案例“青花郎——中國兩大醬香型白酒之一”,這是一個典型的營銷思路。
左腦企業(yè)管理集團希望生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品,右腦營銷策劃公司則希望抓住“頭腦中的漏洞”,打造出更具優(yōu)勢的品牌!
換句話說,要創(chuàng)建一個類別,你必須探索“差異”,而不是更好。
品牌的定義之一是顧客愿意支付比同類產(chǎn)品更多的價格的產(chǎn)品或服務。
如果消費者不愿意花更多的錢購買你的品牌在選擇類似的產(chǎn)品,那么你就不能真正擁有一個品牌,你只有一個產(chǎn)品的名稱。
人氣不足以造就一個偉大的品牌。不能主導一個類別的品牌通常是一個弱勢品牌。
在中國,有很多著名的品牌,但不能主導一個類別!這是無數(shù)中國成長型企業(yè)關(guān)注的機會!
太多的企業(yè)只注重收入而忽視利潤。增長是許多CEO信奉的教條。短期內(nèi),他們會成長并尋求利潤。
大自然通過許多例子告訴我們,我們應該慢慢來,而不是匆忙。生長緩慢的闊葉樹比生長迅速的針葉樹壽命長。
紅牛用了9年時間,年銷售額超過9億美元,沃爾瑪用了14年時間,年銷售額達到1億美元。
營銷人員建議不要稱顧客為“顧客”,而應稱之為“病人”。也許他們不會期待立即的結(jié)果。任天堂只生產(chǎn)電子游戲機,其稅后利潤占15%,而“大”公司海爾的利潤為1%。
最好的活動策劃是傳播品牌的精髓。企業(yè)就像一個信息的容器。消費者的大腦不足以掌握所有的營銷信息,盡管大多數(shù)公司試圖把他們所有的營銷信息放在消費者的頭腦中。
傳播不必要的信息只會適得其反,削弱營銷策劃和品牌神秘的影響。企業(yè)組織的首要職能是定位品牌,這也是我們要始終牢記的目標。
活動策劃不是溝通,而是定位。再說一遍。
企業(yè)總是先看市場,然后問自己“如何才能獲得可觀的市場份額”,顯而易見的答案是一條綜合性的產(chǎn)品線。下一步是找市場部,讓他們制定營銷策略,推廣公司的綜合產(chǎn)品。但最終,他們只得到毫無意義的活動策劃。
消費者不需要在你的展廳里有更多的選擇。在進入展廳之前,他們已經(jīng)做出了品牌選擇。在一個幾乎飽和的范疇里,只有一個策略有效,必須簡化!
如果你不能在消費者心目中代表某種東西,你就不能建立一個品牌。最好的方法是表示單個服務或具有唯一的屬性。
例如,在與樂普生文具的合作中,我們的新渠道品牌規(guī)劃拒絕了從矯正帶延伸到筆、書等文具的訴求,提出了“領(lǐng)先發(fā)明,專注定義和使用”的重點戰(zhàn)略定位!否則,就不會提出“戰(zhàn)斗力”的口號。
例如,UPS從事物流業(yè)。當UPS將一個新的主題“與世界商業(yè)同步”放在物流車輛上時,它似乎正準備進入鐘表行業(yè)。
習慣左腦思維的工商管理學院是以語言為導向,有時甚至過度。習慣于右腦思維的營銷學派以視覺為導向,因為營銷策劃的最終目的是在頭腦中占有一個詞,他們會選擇簡單直觀的詞來表達。
營銷策劃公司很少考慮語言表達獨立于可能的視覺形象。就像“總統(tǒng)離任”和“總統(tǒng)離任”這兩個詞是更形象的詞。
一個簡單的詞加上一個視覺圖像比一個復雜的詞加上一個復雜的視覺圖像更容易進入大腦。
人們對一個新觀念的接受與否,不僅取決于觀念的實質(zhì)內(nèi)容,還取決于觀念能否與自己多年來對范疇的認知積累相結(jié)合,從而影響人們對新觀念的接受。
判斷一個新想法是否能進入顧客的腦海的一個方法是看這個想法的反面是否有意義。在反向測試中,許多營銷策略都失敗了。
在商業(yè)上,沒有信任書,這是毫無意義的謊言。品牌建立后,公司往往會錯過品牌的信任證書。通過信任證書,即品牌代言是品牌建立的基礎(chǔ),在品牌營銷中始終發(fā)揮著重要的作用。
一個好的商業(yè)視頻也應該以簡單的敘述來關(guān)注品牌信譽。
企業(yè)貪婪,要客戶終身忠誠,使企業(yè)走上歧途。品牌是生命階段各個層次的標志。你一直在生活的階梯上走。改變你的品牌成為衡量你進步的標準。
年輕人喝啤酒,老年人喝紅酒。啤酒很便宜,所以被稱為年輕人的飲料。在一個精致的餐廳里,許多老人喝了啤酒后會感到不安。
如果你想追求,在當前品類品牌的巔峰期推出下一個品牌!
在剪刀和石頭布的游戲中,最好的策略取決于對手將產(chǎn)生什么。當然,高中和低端是你應該考慮的第一個方面,任何行業(yè)都有這樣的存在。
現(xiàn)代和梅賽德斯-奔馳都是汽車行業(yè)的領(lǐng)頭羊,但水平不同,人也不同。與梅賽德斯-奔馳相對的舒適是寶馬的駕駛。
與查姆的“特殊時刻”相反的是卡瓦和卡瓦在一起的每一天都是一個特別的時刻。
星巴克價格昂貴,速度慢,而且有地位。在星巴克等候是消費者抱怨最多的問題,而價格則是其次。
另一個相反的選擇是占領(lǐng)“快”,減少菜單上現(xiàn)有的選項為“太忙而不能在星巴克浪費時間的人”。恰恰相反!
反差的核心是競爭對手的實力不可避免地存在弱點,這一點和長頸鹿一樣高,但不能吃地上的草
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