隨著“雙11”的臨近，許多電子商務(wù)平臺(tái)、自媒體電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)始慢慢制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并設(shè)定運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)奏。

為什么要做活動(dòng)？其實(shí)，最根本的目的就是提高銷量，同時(shí)，與節(jié)假日、熱點(diǎn)、品牌曝光、提高用戶友好度、參與分享等有關(guān)。

那么，如何規(guī)劃高參與度的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)呢？今天我們談?wù)勗趺赐姘桑?/p>

活動(dòng)通常需要一個(gè)起點(diǎn)，也就是計(jì)劃活動(dòng)的原因。你為什么在這個(gè)時(shí)候做，而不是下個(gè)月？

從一開(kāi)始就是用一個(gè)理由去從事活動(dòng)，告訴用戶可以得到什么好處！活動(dòng)原因很多，如節(jié)假日、電子商務(wù)自制節(jié)日（618、818、1111等）、重大活動(dòng)、熱點(diǎn)、熱門笑話、品牌周年、會(huì)員日等。

一句話，就是要給用戶一個(gè)理由去說(shuō)服他們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)活動(dòng)，并參與和分享這個(gè)活動(dòng)。

興趣點(diǎn)又稱誘餌，這是用戶參與活動(dòng)的原因。

電子商務(wù)平臺(tái)一到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，就會(huì)放上各種優(yōu)惠券，如全折、打折、全XX免費(fèi)XX、原價(jià)XX限時(shí)XX。。。我討厭寫各種各樣的好處，這讓你覺(jué)得如果不參加活動(dòng)，你的腸子會(huì)后悔你的青春。

前段時(shí)間，支付寶錦鯉事件，其誘餌足夠豐富，用戶參與度極高，隨之而來(lái)的是很多“模仿者”。

如果我們把“活動(dòng)”比作啞巴，雖然他不會(huì)說(shuō)話，但他可以通過(guò)自己的表情和身體來(lái)表達(dá)自己的思想和感情。當(dāng)他表達(dá)強(qiáng)烈時(shí)，他的情感傳遞會(huì)更強(qiáng)。

此時(shí)，活動(dòng)的“情感”被對(duì)方100%分享。要?jiǎng)?chuàng)建情感，您可以發(fā)送以下三個(gè)步驟：

（1） 制造焦慮：這是近年來(lái)常見(jiàn)的手段。比如，“油膩中年”這個(gè)詞一下子就沖擊了很多80后，“逃離北上廣”也沖擊了北上廣一大批苦苦掙扎的年輕人。

內(nèi)容知識(shí)支付更適用。當(dāng)每個(gè)人都很焦慮的時(shí)候，盡快給出解決焦慮問(wèn)題的方法。

（2） 玩情感牌，情感同步：情感牌包括親情、友情、愛(ài)情、同事、鄰居、陌生人，甚至人和動(dòng)物、事物。

他們大多數(shù)人都玩暖牌。重陽(yáng)節(jié)一到，商家就可以推出“以前每個(gè)老人都是孩子”這樣的主題。通過(guò)尋找他們?cè)?jīng)年輕的外表，他們可以推薦服裝用品，日用品和其他商品。

值得注意的是，有很多人走的是溫暖的牌。如果他們沒(méi)有一顆特別的心，很容易感到無(wú)聊，所以敘事角度應(yīng)該是創(chuàng)新的。

一些情感卡片是懷舊的，比如之前網(wǎng)易新聞x達(dá)達(dá)合作的《成人不敢打開(kāi)的童年》，選取了童年的經(jīng)典記憶，采用黑白手繪的三維立體顯示。

（3） 喚起保護(hù)的欲望：每個(gè)人都會(huì)有一段孤獨(dú)無(wú)助的時(shí)光，同時(shí)，每個(gè)人都會(huì)同情和同情比自己弱的東西，從而喚起保護(hù)的欲望。

比如，早些時(shí)候，朋友圈里的公益活動(dòng)策劃“騰訊公益兒童畫廊”被畫了出來(lái)。畫這些畫的孩子和其他孩子不一樣。只要他們做些小動(dòng)作，他們就會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的愿望。他們內(nèi)心對(duì)保護(hù)的渴望被激發(fā)并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

這是一種重要且常用的誘餌。幾乎每個(gè)人都會(huì)在自己的轉(zhuǎn)發(fā)或出版朋友圈里，下意識(shí)地創(chuàng)造自己的希望。

比如網(wǎng)易云音樂(lè)經(jīng)常會(huì)發(fā)布一些測(cè)試，讓人們?cè)诓恢挥X(jué)中轉(zhuǎn)發(fā)和分享。

有趣的是，活動(dòng)本身的玩法很有意思，也包含了參與者自身的興趣。

第一屆文博會(huì)的美術(shù)作品，新的表現(xiàn)手法，通俗的聲音，提示，讓人忍不住轉(zhuǎn)發(fā)，同樣的道理，和各種鬼魂故宮H5的創(chuàng)意都是這一點(diǎn)的興趣所在，轉(zhuǎn)發(fā)也體現(xiàn)了我對(duì)當(dāng)下流行元素的關(guān)注，有趣，開(kāi)放。

明星效應(yīng)還包括名人、在業(yè)內(nèi)有一定知名度、影響力和粉絲的KOL。它需要有一定的預(yù)算控制，才能創(chuàng)造出主題和積極參與的自我能量流的主角。

了解這六個(gè)誘餌，我們來(lái)談?wù)劵顒?dòng)形式的游戲。關(guān)于如何讓用戶自主參與游戲，有兩點(diǎn)需要牢記。

只有當(dāng)有人參與這項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，它才有真正的價(jià)值。如果設(shè)計(jì)的活動(dòng)表單覺(jué)得無(wú)趣且不想?yún)⑴c，則不要強(qiáng)制用戶參與活動(dòng)。

最常見(jiàn)的活動(dòng)玩法是抽獎(jiǎng)式，用戶基本都會(huì)買單。據(jù)估計(jì)，***是一種概率中獎(jiǎng)的***，而且概率有點(diǎn)“***博”的心理性質(zhì)，而且參與方式極為簡(jiǎn)單，所以玩起來(lái)會(huì)逐漸上癮。

概率***包括***、砸金蛋、***、翻滾音樂(lè)、擲***、玩偶機(jī)等，其基本邏輯是概率***。

用戶只會(huì)更懶，更挑剔和不耐煩。如果活動(dòng)形式的玩法設(shè)置得過(guò)于復(fù)雜，參與過(guò)程或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制過(guò)于繁瑣，每個(gè)人都必須停下來(lái)思考如何玩法，那么我們就需要考慮是否需要優(yōu)化活動(dòng)機(jī)制。

畢竟，每一步都是一個(gè)漏斗，與用戶體驗(yàn)相關(guān)，影響活動(dòng)漏斗的轉(zhuǎn)化。

很多自媒體電子商務(wù)公司都會(huì)做簽到活動(dòng)。很多種子用戶只有在第三天第一次登錄成功后才能獲得xx禮品。當(dāng)時(shí)，他們以為僅僅過(guò)了三天，用戶就會(huì)堅(jiān)持簽到領(lǐng)取獎(jiǎng)品，但他們發(fā)現(xiàn)，第二天就有XX%的用戶輸了，第七天就有更多的用戶輸了。

因此，第二個(gè)優(yōu)化設(shè)置為在第一天獲得xx獎(jiǎng)，并給予用戶獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，對(duì)于連續(xù)三天簽約的人來(lái)說(shuō)，只有一天時(shí)間了，他們會(huì)保留下來(lái)的。

在進(jìn)行活動(dòng)之前，應(yīng)該有目的地進(jìn)行總體規(guī)劃（預(yù)先規(guī)劃所需的資源）。在計(jì)劃之后，它應(yīng)該使用一個(gè)起點(diǎn)來(lái)告訴用戶他們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)活動(dòng)以及他們想要得到什么。

然后，根據(jù)這六個(gè)誘餌，用戶可以采取主動(dòng)：物質(zhì)激勵(lì)、情感建設(shè)、自戀滿足、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)刺激、娛樂(lè)和明星效應(yīng)。

最后但并非最不重要的是，播放方法必須簡(jiǎn)單，易于使用，易于操作，并注意每個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和漏斗。