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為什么說(shuō)快手是另一個(gè)拼多多 | 成都傳媒

時(shí)間:2020-05-19

最近一年,快手都在跟自己較勁。

如果安于中國(guó)Snapchat的定位,快手早已完成任務(wù),估值只高不低,如果學(xué)instagram找個(gè)小扎式金主,拿著支票的騰訊就在門(mén)外。

但宿華和程一笑仍然堅(jiān)信快速商業(yè)化可以主宰自己的命運(yùn)。

2016年12月7日宿華接受網(wǎng)易科技采訪時(shí),提到了快手即將啟動(dòng)大規(guī)模的商業(yè)化,當(dāng)時(shí)被看好的有信息流廣告、電商、直播、游戲、增值服務(wù)等等,但真正做起來(lái)的是直播。

快手商業(yè)化每前進(jìn)一小步,都是直播帶貨的一大步,去年快手電商完成350億的交易額,讓宿華和程一笑定下了今年1000億的小目標(biāo),后來(lái)行情水漲船高,又從2000億翻到2500億,這幾乎是秒殺淘寶直播的水平了。

快手終于亮出了商業(yè)化的最后底牌,無(wú)論辛有志、散打哥的封殺和出走,還是新晉一姐董明珠的強(qiáng)勢(shì)都沒(méi)有改變這一點(diǎn)。

格力珠??偛康哪菆?chǎng)直播,快手明星“二驢”夫婦和山東電視臺(tái)主持人李鑫全程陪護(hù),公務(wù)纏身的董明珠反倒像是串場(chǎng)走秀,來(lái)去匆匆,3小時(shí)完成3.1億銷(xiāo)售額,其中零售價(jià)2499元的1.5匹空調(diào)賣(mài)到1799元,700元差價(jià)幾乎是雙11所僅見(jiàn),董明珠不做虧本生意,背后補(bǔ)貼的還是快手。

 

二驢一語(yǔ)道破天機(jī),“來(lái)格力專(zhuān)場(chǎng),薅快手羊毛”,這個(gè)玩法就是抄了拼多多的作業(yè),去年618拼多多為了讓沉下來(lái)的流量再升上去,聯(lián)合品牌商家掏了100億元補(bǔ)貼,其中最大的爆款就是號(hào)稱(chēng)史上最便宜的iPhone,據(jù)說(shuō)某款機(jī)型比官網(wǎng)低了2811元。

蘋(píng)果不打價(jià)格戰(zhàn),這就是拼多多的自嗨。

快手的套路很清晰,先用千萬(wàn)補(bǔ)貼吸引格力入局,再送總粉絲6500萬(wàn)的三位紅人給董老板暖場(chǎng),埋單的是觀眾,圈粉的是場(chǎng)外眼紅的各路大佬,這就是快手自證商業(yè)化能力的一場(chǎng)超級(jí)真人秀,至于董明珠,有人掏錢(qián)又貼流量,她何樂(lè)而不為。

5月15日20時(shí)董老板又會(huì)現(xiàn)身京東,號(hào)召大家搶空調(diào)了。

說(shuō)了兩年的快手商業(yè)化,實(shí)際就是在復(fù)刻拼多多。

美團(tuán)王慧文曾經(jīng)把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的生意歸結(jié)為AB兩面,A面是供給和履約都在線(xiàn)上,B面是供給和履約都在線(xiàn)下,快手正在做的就是從A到B。

線(xiàn)上策略一直在升級(jí),去年10月快手的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)更名為磁力引擎,重新梳理了人、內(nèi)容、流量和創(chuàng)意四大要素的流轉(zhuǎn)機(jī)制,開(kāi)放的快手小店和門(mén)檻極低的快接單豐富了創(chuàng)作者的變現(xiàn)手段,有粉絲護(hù)體的頭部紅人則能聚合更多的商業(yè)資源。

快手與拼多多的差異在于人群穿透的方式,拼多多是關(guān)系鏈信任,快手是老鐵圈層認(rèn)知,流量成本可控,邏輯不同但互通。

線(xiàn)下玩法就是徹底COPY了。

這兩年電商都在講to b故事,淘寶是講給希望數(shù)字化升級(jí)的企業(yè),拼多多講給過(guò)剩產(chǎn)能,大家都在發(fā)展穩(wěn)定可控的線(xiàn)下生產(chǎn)基地。

快手試圖在這個(gè)過(guò)程中劃出更漂亮的微笑曲線(xiàn)。

第一個(gè)波峰當(dāng)然是低價(jià)沖量,兩個(gè)殺手锏分別是白牌和網(wǎng)紅自建品牌。

白牌有產(chǎn)能,沒(méi)利潤(rùn),電商的坑位都貨幣化了,他們自知拼不過(guò)大品牌,但在品質(zhì)不敏感的特定消費(fèi)場(chǎng)景(如手紙、紙巾),卻可以用低價(jià)沖量與直播契合。

數(shù)據(jù)顯示,快手老鐵最喜歡的產(chǎn)品依次是食品飲料、面部護(hù)理、居家日用、口腔護(hù)理和彩妝,80%的平均客單價(jià)低于50元,直播不僅實(shí)惠,而且效率更高。

至于個(gè)護(hù)本質(zhì)上是悅己型消費(fèi),講究口碑,也拼種草,網(wǎng)紅主播都自帶人設(shè)和圈層加持,前店后廠的自建品牌也玩得風(fēng)生水起。

微笑曲線(xiàn)的第二個(gè)波峰是品牌升級(jí)。

快手希望把格力董明珠的案例包裝成一種不斷復(fù)制的模式,吸引更多品牌商家,今年3月快手更新了品牌保護(hù)名單,可以看做是對(duì)知名品牌的示好。

另一方面,快手也在學(xué)步淘寶和拼多多,努力向服裝、美妝、皮草、玉石、乳膠等產(chǎn)業(yè)帶滲透,尋求深度合作。去年快手“源頭好貨”計(jì)劃就網(wǎng)羅了遼寧佟二堡、江蘇常熟、河北滄州等服裝生產(chǎn)基地,以及云南瑞麗、廣東四會(huì)、河南鎮(zhèn)平、遼寧岫巖等珠寶玉器產(chǎn)業(yè)基地。

倘或兩個(gè)波峰都能實(shí)現(xiàn),快手的微笑曲線(xiàn)就劃出來(lái)了。

王慧文所說(shuō)的AB兩面,對(duì)快手就意味更多的行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán),但在電商看來(lái),這象征著快手不再是可以用錢(qián)支配的廣告入口,而是變成了有利益沖突的友商。

一個(gè)對(duì)供應(yīng)鏈和下沉市場(chǎng)有強(qiáng)烈企圖心,又愿意為董小姐豪擲萬(wàn)金的快手,威脅的并不是抖音,而是電商平臺(tái)本身。

快手會(huì)成為一個(gè)電商殺手嗎?體量上有可能。

快手DAU可以叫板淘寶、拼多多和京東,而且黏性、互動(dòng)性更好,去年雙11阿里發(fā)布的站外紅人帶貨排行榜Top10中快手占據(jù)5席,還有一個(gè)來(lái)自微博的白菜省錢(qián)君,淘寶直播的李佳琦、薇婭或許更有戰(zhàn)斗力,但他們拉動(dòng)的是體系內(nèi)部的熟客復(fù)購(gòu),并不能阻止站外平臺(tái)對(duì)用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)的侵占。

從成本上說(shuō),直播變現(xiàn)也有優(yōu)勢(shì)。

快手有社交屬性,以熟人、地域和趣緣為三個(gè)關(guān)系紐帶,外加老鐵身份認(rèn)同,流量成本相對(duì)比較低,所以肩部和腰部主播也有帶貨能力,淘寶、拼多多、京東的直播主要是平臺(tái)玩法的前置延伸,變現(xiàn)效果依賴(lài)價(jià)格要素支撐,反觀快手的紅人PK看似簡(jiǎn)單粗暴,刺激沖動(dòng)和溢價(jià)消費(fèi)的能力卻是電商無(wú)法比擬的。

這些都加劇了快手與電商的關(guān)系異變。

此前快手一直玩“光榮中立”,來(lái)者不拒的接入各路電商的商品鏈接,但去年5月宿華和程一笑公開(kāi)告別“佛系”后,就有一系列強(qiáng)硬舉措。

從7月20日開(kāi)始,快手對(duì)小店大量抽傭(技術(shù)服務(wù)費(fèi)),自建電商從1%提高到5%,第三方電商抽取到手推廣傭金的50%,據(jù)說(shuō)是為了設(shè)立商家成長(zhǎng)激勵(lì)金,其實(shí)針對(duì)的就是淘寶聯(lián)盟、拼多多和有贊,明眼人都看的出來(lái),快手要?jiǎng)邮智械案饬恕?/p>

但更狠的還在后邊,快手10月和12月分別下架了拼多多和淘寶的商品鏈接。

過(guò)去淘寶把快手當(dāng)成下沉市場(chǎng)挖掘機(jī),又是遏制拼多多的利器,去年雙11還合作了史無(wú)前例的“老鐵狂歡夜”,但蜜月過(guò)后就是暗戰(zhàn)。

淘寶對(duì)于快手引流的用戶(hù)全都浮層“一鍵入駐”的強(qiáng)提示,涉嫌挖人不說(shuō),還經(jīng)常不給返回路徑,這么做原也無(wú)可厚非,金主是大爺嘛。

但淘寶把快手當(dāng)櫥窗,快手卻不想為人作嫁。作為回應(yīng),快手12月23日封禁了淘寶商品鏈接,然后就是長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的冷戰(zhàn),直到3月27日淘寶用一紙價(jià)格不菲的廣告年框示好,關(guān)系才算緩和。

快手電商的宏圖大志到此算是藏不住了。

過(guò)去電商玩命造節(jié)有三個(gè)目的,一是引導(dǎo)消費(fèi)需求的集中釋放,二是給品牌商家集中走貨的戰(zhàn)場(chǎng),三是創(chuàng)造廣告營(yíng)銷(xiāo)的盛宴,現(xiàn)在的618和雙11幾乎貢獻(xiàn)電商全年GMV的四分之一,但直播對(duì)這個(gè)玩法的破壞是毀滅性的。

以董明珠的510直播為例,假使品牌商家可以被格力的案例套路,也愿意拿出雙11級(jí)別的優(yōu)惠,那么快手直播的流量威力就足以隨時(shí)透支電商造節(jié)的蓄客了。

這不是簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng),而是動(dòng)了電商的命脈。

另一方面,現(xiàn)在快手與電商還能相安無(wú)事,無(wú)非是各取所需,競(jìng)爭(zhēng)未到分際,一旦快手要封閉生態(tài),要推產(chǎn)業(yè)帶,要拉供應(yīng)鏈,要做線(xiàn)下履約,這就近乎宣戰(zhàn)了。

以玉石為例,快手與廣東四會(huì)剛達(dá)成協(xié)議,今年1月拼多多的招商會(huì)就開(kāi)到了那里,淘寶在佛山平洲玉器街也建立了全國(guó)首家翡翠產(chǎn)業(yè)帶運(yùn)營(yíng)中心。

下一場(chǎng)電商大戰(zhàn)的策源地正在形成。

當(dāng)年的阿里吃透了標(biāo)品的線(xiàn)上玩法,后來(lái)的拼多多消化了過(guò)剩產(chǎn)能,現(xiàn)在的快手兩塊蛋糕都要吃,還要把高值、非標(biāo)、自建品牌以及KOC安利和種草的生意全做起來(lái)。

雄心之大,已不是去佛系那么簡(jiǎn)單了。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,快手和電商的蜜月遲早崩壞,只要快手不滿(mǎn)足于線(xiàn)上的流量繁榮,邁出深入線(xiàn)下的第一步,就是雙方反目成仇的伊始。

今年的618和雙11,吃瓜群眾大概率有熱鬧可看。

 

作者:二說(shuō)

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