首發(fā):Rongbrand容品牌
廣告、包裝、易拉寶,這是我們身邊日常消費品牌的標(biāo)配,因為太過于常見,所以商家們的方法往往比較直接,每個人都在盡可能的賺取比別人快 0.01 秒先發(fā)制人的優(yōu)勢。
當(dāng)這些“有力量”的東西無處不在,充斥于我們的生活時,我們感覺到疲勞,反感,最后無動于衷,我們感覺到自己身邊似乎缺失了什么,但又說不出。
日本消費品牌在這塊要比中國要成熟,日本的城市密度高,競爭大,這使得他們同樣重視“認(rèn)知干涉”的作用,但從日本的消費品廣告中我們發(fā)現(xiàn),除了達(dá)到某種目的之外,他們更在意某種“關(guān)系”,即我在傳達(dá)給消費者我的信息時,給他們帶來了怎樣一種感受。
這使得日本整個國家在廣告的表達(dá)上相對含蓄且美,似乎他們的廣告都不太像廣告,并不是直接向消費者兜售商品,但內(nèi)心又仿佛被什么東西擊中,這種含蓄且美的感受,我們稱之為“美學(xué)力”。
今天,我們就通過回顧三得利近30年來的廣告演變,來說說中國消費品牌一直以來都忽略的“美學(xué)力”是什么。
三得利于 1981 年開始在中國福建采茶并銷售烏龍茶飲料,在日本 20 余年長盛不衰,是日本最大的本土飲料生產(chǎn)和銷售企業(yè)。
不得不說,三得利烏龍茶之所以能夠跨越 40 多個國家銷售,很重要的一點源自于它在產(chǎn)品品質(zhì)上嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度。
比方說:
原料上,三得利結(jié)合多年累積的經(jīng)驗技術(shù),設(shè)定了一套特有的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),只選用經(jīng)過嚴(yán)格篩選的合格原料,更好的實現(xiàn)安全產(chǎn)品的生產(chǎn)。
出品上,三得利不僅在生產(chǎn)上注重效率化與穩(wěn)定化,也始終把“檢查”放在首位,比如原料、中間產(chǎn)品 、最終產(chǎn)品都要通過官能檢測員檢測來判定產(chǎn)品是否能夠上市,比如過程中微生物的檢查,外觀檢查、出貨后的檢查,以及對包裝容器的安全研發(fā)。
安全上,三得利從原料到出貨的完全制品追溯......
這些都使得三得利在門檻不高的飲料行業(yè)頗有建樹。
然而,我們認(rèn)為,三得利的確在營銷上也找到了一條正確的路。
茶葉,作為東方智慧的載體,跟咖啡的性質(zhì)不同,咖啡讓人興奮,茶葉讓人冷靜,所以寺廟僧侶會喝茶會有“禪茶一味”的體悟,茶的調(diào)性就是如此。
作為“提神+冷靜”的功能利益,茶給人帶來一種“和敬清寂”的生命體悟。而這時,當(dāng)茶葉遇到日本的攝影大師上田義彥,一個是東方智慧的載體,一個是東方智慧的美學(xué)風(fēng)格,兩者碰撞,就產(chǎn)生了一種“東方茶葉&東方美學(xué)”混沌而清涼的獨特體悟。
這種感覺說不清道不明,但卻給人帶來一種靜謐、悠遠(yuǎn),清涼的感受,跟茶給人帶來的感受是一致的。
今天,我們就從“攝影力”的角度出發(fā),來說說三得利品牌在廣告上都做對了什么。
20 世紀(jì) 80 年代,日本社會陷入對物欲的追求之中,經(jīng)濟(jì)也開始出現(xiàn)泡沫。
三得利烏龍茶的誕生,給物欲的日本帶來另一種消費方向,提醒人們回歸本真,關(guān)注自我。烏龍茶在日本雖然本來就很受歡迎,但三得利 1981 年推出無糖的、零熱量的、健康的產(chǎn)品訴求,在當(dāng)時還很少有人做。
“透氣感”、“無負(fù)累”,既是三得利的產(chǎn)品定位,也是品牌氣質(zhì)的奠基石。
這種無糖飲料在當(dāng)時雖然足夠有市場競爭力,但它同樣面臨一個難題:如何推向市場,被大眾消費者接受?
烏龍茶是由宋代貢茶龍團(tuán)、鳳餅演變而來,創(chuàng)制于清雍正年間,所以烏龍茶與中國的文化與場景,是分不開的。
而且烏龍茶自古以來在中國就是一種保健食品,它的兒茶素天然成分對健康有很大的幫助,而茶對于日本人來說除了英式紅茶、日本茶,中國茶應(yīng)該是維持傳統(tǒng)的味道,是無糖的。
抱著對烏龍茶的源頭和產(chǎn)品屬性的尊重,三得利決定把著力點轉(zhuǎn)移到“中國茶文化”的繪制上。通過對中國廣袤大地風(fēng)土人情的了解,讓無糖烏龍茶流入日本消費者的日常生活。
1985年,三得利與它生命中“最重要的男人”攝影師上田義彥達(dá)成合作,上田義彥也由此擔(dān)任起了日本飲料界巨頭三得利公司的風(fēng)格締造者。
心懷“表現(xiàn)中國廣袤大地”的初衷,上田義彥開始來到中國,與當(dāng)?shù)厝讼嗵?,體會中國的風(fēng)土人情,在其中尋找關(guān)于中國符號的線索。
“中國和日本雖然在審美意識上是有所不同,但是我覺得都是非常了不起的,中國就是我心靈的故鄉(xiāng)。”上田義彥說。
也就是從與上田義彥合作后,三得利在維持了四年“古代官大人”的動畫形象之后,開始了人像拍攝之路,而非單一動畫。
比如 1987 年上田義彥為三得利拍攝的福建茶廠的系列照片。畫面記錄了工廠工人們采茶、制茶、喝茶以及在工廠里的閑暇狀態(tài),雖然是黑白畫面,但講究的構(gòu)圖與人物神情瞬間的捕捉,還是讓我們感受到了滿滿的質(zhì)樸與生命力。
消費者直觀的感受到了茶農(nóng)的真誠、淳樸,和他們進(jìn)入茶園時內(nèi)心不由自主的散發(fā)著的喜悅和滿足感,被他們在生產(chǎn)時的珍惜感和無我的狀態(tài)所感染,這些美好的感覺和情感共鳴深入人心。
這些被捕捉到的感覺使三得利烏龍茶和消費者產(chǎn)生了密切的關(guān)聯(lián)性,自然在喝它的時候,是帶著這種美好感覺的。
上田義彥一直在不斷探索與三得利更為匹配的攝影風(fēng)格,以及更加貼近人心的與茶相關(guān)的中國人文符號。
比如 1990 年的芭蕾舞演員、武術(shù)演員,拍攝主角不再拘泥于茶葉原產(chǎn)地,色調(diào)開始變藍(lán),烏龍茶也不再硬性植入,而是作為一種表達(dá)健美、努力打拼、向上生長的過程中,一種精神支撐/精神利益的存在,隱約的出現(xiàn)在畫面右下角。
再比如 1991 年“穿黃裙子打羽毛球的女孩”也是,烏龍茶的存在開始變得不像廣告,而是在傳遞一種饒有生命力的、躍動的感覺。
一個重大的跨越是 1992 年在桂林拍攝的三對年輕夫婦。似乎從這時起,上田義彥找到了一種“廣闊感”的表達(dá)方式,而三得利也從這時候開始,讓中國茶更像中國。
在三對年輕夫婦中,其中有一對夫婦兩個人穿著襯衣,站在河岸上,望向前方,深情堅定,像是透過鏡頭穿越到了不確定性,充滿神秘感的未來。
背景是河水與天相接的平面,背景占了畫面的大半部分,這種“廣闊感”把中國表現(xiàn)的淋漓盡致,就像當(dāng)初上田義彥和三得利達(dá)成一致的表現(xiàn)主題:一種遙遠(yuǎn)的,廣大的,寬闊的,穩(wěn)重的,和藹的感覺。同時也吻合了三得利品牌的價值觀:重視人與自然的相互協(xié)調(diào),為實現(xiàn)人與自然的共存而不懈努力。
而包圍人物的交界線不代表任何東西,相反卻能容納一切事物,有著強烈的包容性,這種“包容性”既是暗示夫妻之間的關(guān)系,也暗指人與世界的相處模式。
至此,“交界線”也成了上田義彥在三得利攝影中的主要線索,田野與天空,草原與天空,大海與天空,雪地與天空......這種做法比無印良品早了十一年。
上田義彥經(jīng)常談?wù)摰焦绕闈櫼焕傻摹瓣庺柚馈保?strong>“美,不存在于物體之中,而存在于物與物產(chǎn)生的陰翳的波紋和明暗之中?!?/strong>
谷崎潤一郎認(rèn)為,“東方之美”的極致就是陰柔暗淡,就是黑夜照亮后的一絲朦朧?!叭毡揪邮业拿劳耆来嬗陉庺璧臐獾?,別無其他因素?!边@是他的美學(xué)信仰,這種對東方美學(xué)的思考也指引上田義彥成為作品中的主旋律。
上田義彥的風(fēng)格,某種程度來說是東方美學(xué)的產(chǎn)物,而茶作為典型的東方智慧載體,兩者的碰撞就發(fā)生了“原湯化原食”的化學(xué)反應(yīng)。
當(dāng)然我們認(rèn)為,三得利烏龍茶之所以能跟上田義彥碰撞出如此風(fēng)格,也與以下兩點有著必然聯(lián)系:
從符號的角度來說,日本三得利烏龍茶品牌廣告是一個中國茶符號體系。中國茶品牌廣告大多是傳統(tǒng)符號和當(dāng)下審美符號的斷層狀態(tài)。
日本三得利烏龍茶使中國茶更像中國茶,因為它通過提取一個又一個的中國茶文化符號,直觀且深入人心的塑造了中國茶形象。
大致來看,三得利烏龍茶經(jīng)歷了三個階段的符號塑造。
“日本三得利烏龍茶是歷史悠久的正宗中國茶”,這是三得利烏龍茶廣告和大眾第一次見面時留下的品牌第一印象,也為后來三得利烏龍茶的“中國符號(中國味道)”的品牌路線奠定了基礎(chǔ)。
在第一次和未來4年的廣告里,三得利烏龍茶提取了“中國傳統(tǒng)茶文化符號”——中國傳統(tǒng)繪畫的人物形象。通過這一系列符號,消費者可直觀感受到茶文化的悠久,和傳統(tǒng)文人雅士的飲茶美學(xué)。
當(dāng)這些傳統(tǒng)人物形象遇到了罐裝便捷包裝,和玻璃杯的當(dāng)下審美喝茶方式時,人物也自然變得輕松俏皮詼諧了一些。歷史感的繁重被調(diào)和的輕松起來,這也是三得利烏龍茶把傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代審美融合的很巧妙的地方。
伴隨著“三得利烏龍茶是歷史悠久的正宗中國茶”,這一認(rèn)知深入人心,三得利開始強調(diào)正宗,深入中國文化符號。
提取成都“耍槍”,成都相聲,中國舞蹈,中國功夫,農(nóng)家戶成親等外地人眼中顯性的“中國符號”,將三得利烏龍茶與“中國符號”(中國味道),恰到好處的結(jié)合,帶來最直接的感官感受。
比如:孫儷表現(xiàn)功夫這一傳統(tǒng)技藝,看得人酣暢淋漓,休息時候,來一瓶冒著熱氣的烏龍茶,身體和心里立馬暖了起來。此情此景,畫里畫外的人被聯(lián)系在一起,感同身受,也想來一口烏龍茶。
農(nóng)戶成親時候,不可或缺的烏龍茶,更顯得夫妻相敬如賓,對父母尊卑有禮,情誼十足。
隨著三得利烏龍茶對中國文化的深度挖掘,它的廣告拍攝地也開始遍布中國。
比如桂林的田野、福建武夷山、大連、天津、云南昆明的翠湖邊、上海、哈爾濱松花江......通過對“地理符號”的挖掘,加深來自中國的“地域性”印象。因為日本綠茶、抹茶飲料早就在市場上占有一席之地,所以這種中國地域性印象顯得格外深刻和受歡迎。
這是三得利烏龍茶在符號挖掘以及品牌塑造的第一個階段,這一階段,三得利由剛至柔地,為本不了解烏龍茶的消費者,打開了一扇烏龍茶背后廣袤大地的中國文化窗戶。
第二階段,三得利對于符號的挖掘?qū)ο箝_始“弱、退、讓”,這一階段回到人與人的關(guān)系,也是在三個階段中最為隱性表達(dá)的一次。
三得利把重點轉(zhuǎn)移到“關(guān)系的紐帶”上,例如母女、同事、姐弟、情侶,通過對這種濃濃中國人情味兒“情感符號”的挖掘與表達(dá),消費者可以感受到茶與生活的關(guān)聯(lián),從而讓消費者把三得利納入日常的一部分。
使人們感受到那個年代簡單純粹的情感,和中國以及中國烏龍茶的“遙遠(yuǎn)的,廣大的,寬闊的,穩(wěn)重的,和藹的”年代美感。
第三階段,也就是從 2006 年開始直到現(xiàn)在,三得利烏龍茶的重點就慢慢轉(zhuǎn)移到“消脂健美”的功能上,無論是對健康、減脂有需求的“特定人物符號”,還是范冰冰、張震這樣的“中國明星符號”。
甚至 2010 年之后,它放棄中國符號,開始用日本明星和外國明星做代言。
三得利烏龍茶都在表達(dá)上進(jìn)一步做減法,只有人與食物與茶之間的關(guān)系。畫風(fēng)貼近生活,也在拉近與消費者距離的同時增強了產(chǎn)品的普適性。
一直以來,三得利都在根據(jù)企業(yè)不同階段以及消費者的心理訴求,拿捏著更為準(zhǔn)確的“能指”和“所指”。
李思屈在《東方智慧與符號消費》書中曾經(jīng)這樣描述品牌與符號的關(guān)系:“品牌建設(shè)在本質(zhì)上是一種符號學(xué)工程,是對一定的品牌價值進(jìn)行編碼、傳送、控制、解碼和再編碼的符號加工和符號傳播過程,這包括整個符號體系的創(chuàng)造、傳播和再生環(huán)節(jié)?!?/strong>
目的是把品牌體現(xiàn)的價值,尤其是品牌的核心價值提供給消費者,讓消費者不僅消費物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品,同時也消費精神形態(tài)的品牌價值。所謂品牌價值,實際上也就是符號學(xué)三角形中所講的’意義‘”。
三得利還非常擅長“ 異質(zhì)感 ”的感染力,怎么理解“異質(zhì)感”?
就是人都喜歡“微妙的陌生感”,三得利去看中國的農(nóng)村、茶園、田野時,并沒有帶著一種“窮或富有”的視角,而是一種對原生真實生活質(zhì)樸魅力的欣賞,是一種生活的質(zhì)感,有一種美妙覺悟的獨特刺激,這就是我們說的美學(xué)魅力。
而且對于生活在都市的日本人來說,中國是茶的故鄉(xiāng),通過中國真實的風(fēng)土和人物魅力的質(zhì)感,表達(dá)品牌的地道的信任狀,是具有天然直擊人心的力量。
結(jié)婚、戀愛、武術(shù)、舞蹈等場景很日常很生活化,對于日本人來說,像是自己身邊的點點滴滴,但也因時空、文化、行為習(xí)慣的差別,又在熟悉的東西里面有了那么絲絲的“神秘感”。
就像了你去了一個陌生的城市,看到的人、天空、街道都會有這種奇妙的感覺,熟悉又陌生,它會讓一件事物變得極為富有魅力,也更深刻。
我們曾經(jīng)總結(jié)過,一個成功的品牌應(yīng)當(dāng)是可視化的,也是充滿矛盾的,可視度和矛盾度平衡的越好,品牌走的越遠(yuǎn)。“可視度”用來解決“溝通力”的問題,“矛盾度”用來解決“吸引力”的問題。
借力中國符號,讓日本消費者跟這一原本并不熟悉的事物更親近,讓品牌看起來很地道,值得信賴,這就是“可視化”。而表達(dá)上的異質(zhì)感,讓品牌始終保持一種朦朧的神秘感,像自己熟悉的東西,又仿佛很陌生,有一種微妙的距離感,也讓消費者跟品牌之間保持著友好關(guān)系,這就是“矛盾度”。
攝影的本質(zhì)是記錄,是一瞬間的覺悟,之于品牌來說也是直覺力的存在,是熏陶式的。它不是那么務(wù)快其心,用力掐你一下子,它是撓癢癢,是按摩。不斷的給你一種“我是誰”的傳遞。就像不常見面的老朋友之間時不時的一句問候。
就像姐妹篇,三得利抓住了人類共通的情愫,通常情況下,一家有兩個女孩的,妹妹都會羨慕姐姐,家里有兒子的,兒子都會羨慕父親。三得利通過對這種細(xì)微情感的觀察,來表達(dá)一種對成長以及美好生命的向往。
同時,在姐妹篇中,姐姐告訴妹妹:“比起外在,內(nèi)在美更重要”,也是通過人們對“美”的追求,表達(dá)烏龍茶由內(nèi)而外調(diào)理身體的屬性,同時也倡導(dǎo)了一種傳統(tǒng)美學(xué)的品牌精神。
包括飯桌篇,一群年近半百的中年男性,由于代謝變慢,無福消受油膩的火鍋,但不能放棄對美食和美好生活的追求,烏龍茶的消除油脂功能有效的平衡了這個問題,讓他們既享受了油膩的火鍋,又消除了放縱食欲后產(chǎn)生的罪惡感。
茶,在三得利廣告中,是朝向一種美好事物的媒介,貫穿于我們生活中的日常,思念、羨慕、回憶、打拼、戀愛.....能夠把我們帶回到某個瞬間的狀態(tài)。
這些美好的感覺和情感共鳴深入人心,這些被捕捉到的感覺和三得利烏龍茶產(chǎn)生了密切的關(guān)聯(lián)性,這樣人們自然在喝它的時候,是帶著這種美好感覺的。就這樣,三得利烏龍茶看似不知不覺的就和大眾產(chǎn)生了更親密深刻的關(guān)系。
有時候食物最打動我們的,一部分是味覺記憶,更多的是相關(guān)聯(lián)的聯(lián)想和感受。就像小時候吃的冰棍,味覺記憶是一個導(dǎo)火索,勾起的聯(lián)想(一種童年的回憶,不管是快樂的,自由的還是其他感覺,)才是最立體深刻動人的。
而做產(chǎn)品和品牌就是把這個故事講給別人聽,當(dāng)這份“動人”也打動了別人,別人就會對這個產(chǎn)品產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想和感受,形成了產(chǎn)品印象和品牌印象。這種隨著時間持續(xù)豐富的表達(dá),最終形成了品牌人格和靈魂。
所以我們在接受一個品牌時,并非全都是認(rèn)知(意識)在奏效,很多時候美學(xué)(潛意識)在支配我們的行為。
什么是意識?
意識就是認(rèn)知干涉,是魔彈理論,它會讓你記住品牌,比如說文案,語言是邏輯的奴隸,它就是意識層面的溝通。
什么是潛意識?
潛意識就是美學(xué)按摩,是熏陶式的,潤物細(xì)無聲的,它讓你喜歡上品牌,比如說攝影力。
當(dāng)然,品牌與人之間的溝通也并非僅此兩種,除了“意識”和“潛意識”,還有一種叫做“集體無意識”。
比如局氣餐廳的胡同是成都符號,人們看了它會覺得正宗,胡同就是人們心中對老成都的集體無意識,胡同就會加持“局氣=正宗老成都家常菜”的事實。比如紅色在中國人眼里是喜慶,但在西方人眼里是血液,白色在中國人眼里是不吉利,但在西方是圣潔的,這些都是“集體無意識”。
它包含了我們祖先在我們身上生命的痕跡,帶有普遍性,在一切人的心中可以找到,它會為品牌找到最有力的支點,比如說符號。
正是因為潛意識是人們不能認(rèn)知或沒有認(rèn)知到的部分,是人們“已經(jīng)發(fā)生但并未達(dá)到意識狀態(tài)的心理活動過程”,它不像意識一樣,是冰山海平面露出的部分清晰可見,所以很多人注意不到它。
但實際上,潛意識卻決定了冰山的方向與大小,心理學(xué)研究證明:人類有95%的思維過程都是在潛意識中發(fā)生的,我們每天大部分的行為都是在靠潛意識操控。
潛意識不像意識,在品牌中負(fù)責(zé)干涉認(rèn)知、線性思維、魔彈理論、解決下限,是一種簡單粗暴的、利己的有用之術(shù),解決的是“被記住”的問題。相反,它是一種喚醒感受、塊面思維、熏陶式、拉高上限,是一種潤物細(xì)無聲的、利他的無用之道,解決的是品牌“被喜歡”的問題。
所以,品牌除了意識層面的認(rèn)知干涉,還有一種叫圖像力的感受喚醒,“感受”也是這個世界上一種真理的通道,它不像意識這樣強硬的塞給你,在你腦海里擠出一個位置,而是潤物細(xì)無聲的感染你,你意識不到它,但你還是會在包圍式的氛圍下不斷接收著品牌訊息。
認(rèn)知干涉是意識層面的溝通,它讓你記住品牌。美學(xué)按摩是潛意識層面的溝通,它讓你愛上品牌。
意識、潛意識、集體無意識在品牌與人的關(guān)系中,應(yīng)始終保持相互協(xié)作的關(guān)系。
通過對日本三得利烏龍茶的攝影解讀,我們在雨林品牌中也有了一些對于攝影的思考與實踐,以下,我們以“雨林古樹茶的朋友們”這組攝影圖片來嘗試解讀。
2019 年年初,在雨林古樹茶廣告全面投放 CCTV 之前,我們?yōu)槠渑臄z了一組西雙版納當(dāng)?shù)匾吧鷦游锏膱D片:“雨林古樹茶的動物們”,其目的是:展現(xiàn)雨林的原生態(tài),讓很多不了解古樹茶的消費者知道這一品類。
怎么拍?我們從以下三點來思考并實踐。
1、深入西雙版納當(dāng)?shù)兀栽颇袭?dāng)?shù)亍吧贁?shù)民族”,和云南當(dāng)?shù)氐摹耙吧鷦游铩睘榕臄z對象,展示西雙版納當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,以給人古樹茶的地道感。
通過捕捉屬于西雙版納特有的少數(shù)民族村民和動物在一起的零距離親和感,表達(dá)當(dāng)?shù)鬲毺氐娘L(fēng)土人情的淳樸和諧。同時,也是對雨林古樹茶成長環(huán)境和品牌背景一個“符號感”和“精神”的描繪。正是因為有這樣原始雨林與樸實的民族,才孕育了古樹茶。
2、通過西雙版納少數(shù)民族的不同角色:女性、男性、小孩、老人分別抱著動物(或者與動物的其他親密接觸),在熱帶雨林環(huán)境的視覺化拍攝,將“異域地道感”、“真實鮮活的生命力”、“療愈”的情感帶入到雨林古樹茶的品牌中。
拍攝中重復(fù)延續(xù)抱著的動作,強化了這種淳樸感和親和感,也讓動物和人物視覺更集中,張力更強,更有療愈感。
3、將“熱帶雨林環(huán)境/高桿古樹”,“少數(shù)民族人物”以及“動物”,三者的合影肖像作為攝影構(gòu)圖要素,使成為“一個完整的符號”。
用“一個完整的符號”將情感帶入到品牌,“自然要素”與“人文要素”之間的張力,增加了視覺沖擊力,異域、豐富、和諧的原生態(tài)帶來了新鮮感、生命力。
雨林古樹茶的品牌形象與創(chuàng)意,隨著時間而賦予不同的意義和價值,反而讓這個品牌累積出一種生活態(tài)度與資產(chǎn),而非只是商品。商業(yè)攝影的本質(zhì)在于消費,但我們在不斷的追求現(xiàn)代欲望消費的時候,尋求自然、身心健康的生活方式才是更為真實的意義。
上田義彥曾經(jīng)這樣形容他快門捕捉的時刻,“那是一個將瞬間永遠(yuǎn)留下的時刻,這就像是奇跡發(fā)生一樣。簡單來說,攝影就是奇跡。那個瞬間沒有第二次,你也不可能讓它第二次出現(xiàn)。只有在它到來的時候,你會明白就是此刻。”
美是脆弱的,轉(zhuǎn)瞬即逝的,但也正因為它的不操控、隨機性和偶然,也最直擊人心。
作者公眾號:Rongbrand容品牌(ID:Rongbrand2008)
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